user image

Mikkel Sandager

25 October 2020, 21:17

  • DK

Har fået en pande og har brugt den 4…

Har fået en pande og har brugt den 4 gang. Alt brænder på og har gjort det fra første gang ...

user image

Mateusz Przybysz

24 October 2020, 13:57

  • GB

Bad quality

Bought a frying pan and the the handle became very loose after few uses. Also bought a 10l pot and came damaged. It’s poor quality and it left water marks that we can’t remove. Contacted customer service but no response. Wouldn’t recommend.

user image

Caroline

15 October 2020, 15:18

  • DK

Triste erfaringer med White Line

Jeg har haft Eva Trio White Line i tre størrelser i to år, og jeg må desværre også tilslutte mig de dårlige anmeldelser. Jeg havde høje forventninger da mine forældre har haft de samme Eva Trio rustfri gryder i 15 år, men efter to år må jeg give op på White Line. Emaljen skaller af, ridser, og farve fra fx. tomatsovs bliver siddende i ridserne. Det er lige meget om det er metal, plastik eller træ, man bruger i dem. Super ærgerligt, når man regner med at man køber kvalitet.

user image

Laura

14 October 2020, 22:03

  • DK

Kan tilslutte mig øvrige dårlige…

Kan tilslutte mig øvrige dårlige oplevelser med gryder fra Eva Trio. Vi købte Black Line serien og læste brugsanvisningen, hvorfor vi ikke har brugt skarpe genstande. Men vores grydeskeer i plastic mener Eva Trio dog er skarpe nok til at belægningen bliver trevlet op og gryden dermed er ubrugelig og lige til at smide ud. Hverken særlig økonomisk eller bæredygtigt, at et grydesæt på 3 måneder nu skal smides ud. Vil fremadrettet ikke anbefale nogen at købe deres produkter.

user image

Kristian Junker

05 October 2020, 13:55

  • DK

Verified

Dårlig kunde service.

Har flere af deres kaffekrus, men det ene har et hul i bunden (produktionsfejl) så der kommer vand ind i hulrummet (termokrus) i det når det kommer i opvaskemaskinen. Vandet løber så ud på bordet når kruset bruges. Eva Solo giver 10 års garanti på porcelæn, men da jeg ikke gemmer kvitteringen på simple ting som et krus vil de ikke ombytte kruset til trods for at der er tale om en klar produktionsfejl og ikke noget der er opstået ved brug. Andre store selskaber ville normalt tage ansvar for deres produktionsfejl og ombytte produktet, men kundeservicen hos Eva Solo vil hellere trække "manglende kvitterings kortet" og løbe fra deres produktionsfejl. Det er så skuffende og bestemt sidste produkt fra Eva Solo der kommer i mit hjem....

user image

Ulla Voigt

23 September 2020, 21:11

  • DK

Meget kedelig og dårlig behandling ved…

Meget kedelig og dårlig behandling ved henvendelse i hovedkontor. Der tales ned til kunderne.

user image

EMMA

21 September 2020, 03:35

  • DK

Fik en knivholder i gave

Fik en knivholder i gave, ingen info om at der var noget den ikke kunne tåle. Da den fik vand på sig krakelerede den fuldstændig selvom den har beskyttende lag. Kundeservice fortalte mig at det var min skyld fordi den ikke kan tåle vand, og derfor ville de ikke gøre noget, selvom dette INGEN steder står. Desuden virkelig dårlig tone fra kundeservice

user image

Mikkel Maruni

21 September 2020, 03:30

  • DK

Er langt fra tilfreds med produktet

Er langt fra tilfreds med produktet. Utrolig dårligt kundeservice.

user image

Lisa F

13 September 2020, 21:01

  • DK

Eva trio sort casserole med non stick

Jeg har nu desværre haft flere af disse. Men de er alle gået den samme vej. Den sorte belægning i bunden forsvinder Gradvist, efter nogen brug. Jeg tilføjer at jeg aldrig har sat dem i opvaske maskine, og altid har brugt plastik gryde skeer, aldrig metal. Skuffende. Men nu køber jeg dem aldrig igen. At klage nytter ikke, så jeg bruger mine penge på noget af bedre kvalitet.

user image

Dorthe Toft

02 July 2020, 18:58

  • DK

Jeg købte en EvaSolo termokande…

Jeg købte en EvaSolo termokande d.7/5-2020. Indsatsen er sprunget i løbet af natten. Den er IKKE blevet stødt på noget tidspunkt.Ringer og forlægger det for deres kundeservice. Beskeden: Da den har været brugt hver dag, kan du ikke gøre andet end at bestille en ny glasindsats. Der gives ikke ombytning, da det er over 2 måneder siden du købte den. Tja det er det så her den.7/7-2020. Hun påstod at det står på deres hjemmeside, men så har de gemt det godt.