Fuyez s'il est encore temps !!
Fuyez s'il est encore temps !!! J'ai signé le contrat avec JPME en Mai 2023 alors que le rachat était de 17centimes d'euro le kWh. Il a fallu à JPME 5 mois pour finaliser la demande. Je produis donc officiellement depuis mi-Novembre 2023. Nous sommes en Décembre 2023, je reçois un email me disant que le rachat sera en 2024 de 5centimes d'euro le kWh. Prix de rachat plus que divisé par 3 ! Je regrette d'avoir fait confiance à JPME. Je vais devoir trouver une autre solution. C'est tellement désagréable de se faire avoir comme ça par une entreprise.
Impossible à rentabiliser
Ils mettent 5 mois (ils attendent la fin de l’été ?) à nous envoyer les pièces pour qu’ils l’envoient à enedis. Puis on doit renvoyer les documents à enedis parce que ils ne transmettent même pas les bons. Et enfin divise par plus de 3 le prix annoncé. Il faut plus de 10 ans pour rentabiliser ne serait ce que leur prix d’entrée. Et encore nous avons eu une offre et déjà fait le consuel. Ils payent à reculons et doivent payer avec le billet d’entré des nouveaux entrant.
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Système pyramidal
Le nouveau tarif de rachat, de la E-batterie super + (Tc), qui entre en vigueur, le 1er janvier 2024 est de :5.42 centimes d’euros le kWh Nous sommes passés de 17 à 5 Il n'y a aucune application dédiée. En fait JPME se contente de se brancher sur le site enedis pour récupérer le compteur les relevés de votre linky. Le ticket d'entrée de 600 euros ne sera jamais amorti. Il sert en partie à payer les premiers abonnés dans un système totalement pyramidal. Ne faites pas la même erreur que moi : vous n'allez jamais récupérer votre mise. D'ici quelques mois la société sera déclarée en faillite et vous ne verrez jamais le moindre kopek sur votre compte.
Encore du boulot pour reinstaurer de la…
Encore du boulot pour reinstaurer de la confiance, de la bonne communication (suivi de faits) et un espace client. Pour ma part, au bout d'un an et 4 semaines j ai reçu le virement correspondant à mon surplus. Je pense qu'il y a une réelle volonté de rattraper le retard. ‐------------------- Au vue de leurs communications catastrophiques, de leurs offres qui deviennent toujours de plus en plus obscures et de l'impossibilité de communiquer convenenablement, je modifie ma note. ----------- Appel de hier du service client, pour résumer : - soit 5 cts avec tarif qui change chaque année - soit 8 cts avec tarif fixe qui change chaque année (arrêter de rigoler)... il change mais pas beaucoup et logiquement à la hausse. - soit un tarif variable dont la moyenne sera communiqué au bout d un an.... d après leur estimation 11 cts en 2024 (très fort l estimation en janvier des 11 prochains mois) - soit un tarif correspondant aux heures creuses.... mais pour cela il faut qu ils deviennent le fournisseur d énergie..... mais comment faire confiance un peu plus à cette entreprise avec une telle communication, sans même d espace client sur internet. Sur ce dernier point, ils sont censé en avoir un 2 ème semaine de février...... la dernier fois qu une personne de chez eu m avais annoncé un délai pour l espace client, on était en juin 2022.... et il devait arriver en septembre 2022. Pour résumé : ils n ont pas la treso pour payer tout le monde... il suffit de voir les comptes d actelios solutions. Du coup ils payent en priorité ce qui crient le plus. En attendant il faut faire rentrer de nouveau client pour encaissé les tickets d entrées, se faire de l argent avec les nouveaux tarifs de rachat, et le mieux convertir des clients en achat d électricité. --------- Je descend la note au plus bas : en une semaine ils n arrivent pas à m envoyer un avenant au contrat pour tarification flex.... offre qui je pense est une fumisterie car ils ne sont même pas en mesure de communiquer leur formule de calcul ---------- Au bout d un mois, toujours pas d'avenant... Ne répond pas au téléphone N'honore pas les rendez vous téléphonique
PAIEMENT DU SURPLUS ENFIN VERSE
EDIT DU 18/12/2023 : Comme d'autres, j'étais arrivée au bout de ma patience concernant le paiement du surplus sur un contrat conclus en avril 2022. Même les 100 € d'acompte promis, que certains ont eu malgré tout, n'avait pas été versé malgré leurs promesses téléphoniques. Après x relances par mail et par téléphone, le 14/12/2023,1H30 après le dépôt de ma réclamation à la répression des fraudes, j'ai reçu un mail d'un avoir du montant du surplus. La somme a été virée sur mon compte bancaire le 15/12/2023 ! Alors hasard du calendrier ou est-ce dû au dépôt de ma réclamation à la DGCCRF, le paiement du surplus a enfin été versé... pour cette année...
Je vends mon surplus depuis août 2022
Je vends mon surplus depuis août 2022, on est en décembre 2023 et je n’ai toujours pas été payé, Une honte ! Je vais engager des démarches avec l’aide de mon avocat !
Dossier ouvert auprès de la Répression des Fraudes
Après des mois d'attente de règlement, des excuses et des promesses non tenues, nous avons décidé d'entamer une procédure auprès de la répression des fraudes. J'invite toutes les personnes lésées qui sont dans notre cas à effectuer un premier signalement sur le site signal.conso.gouv.fr, pour essayer de faire avancer les choses.
Je suis très déçu
Je suis très déçu, j'ai déjà une installation avec Jpme ou je n'ai pas eu de problème. Mais sur une seconde installation les délais de traitement des dossierss sont absolument indécent, Je signale un abus entre oscaro power et jpme ou il s'empresse d'encaisser la totalité du montant ainsi que les frais de depos à la mairie et le contrat de revante électricité et 5 Mois plus tard aucune démarche n'a commencé sans conté que oscaro power ne m'a toujours pas livré le matériel. Je pense déposer plainte et le rapprocher de personne adapté à cette situation. EN RÉSUMÉ FUYER CES DEUX SOCIÉTÉ. Re Bonjour Sur ma première installation Je n'ai toujours pas perçu l'argent de la revente de surplus, Après plusieurs réclamation, rie de concrèt , C'est du vol, une plainte va être déposée, Je vous conseille de ne pas faire de business evec cette société.
A fuir
Bonjour Ne perdez pas votre temps et argent Depuis janvier 2022 contrat validé Donc nous arrivons à 2ans de production offerte et avec un ticket d'entrée à 800e que j'ai aussi donné Depuis des mails on réponds à coté.ou alors comme un enfant c'est pas ma faute c'est le changement de patron. Ensuite c'est pas de ma faute c'est le comptable. Ensuite c'est pas ma faute c'est le changement de logiciel ensuite c'est enedis qui bug pour la remonter d'info . Au tel c'est pareille c'est en cours . Alors on envoie un virement de 100e pour calmer tout le monde et gagner 2 . 3 4 mois Alors un conseille ne tomber pas dans le panneaux. Même l'ancien patron est parti avant le naufrage 😅
COLLECTIF CONTRE JPME
Comme beaucoup de clients mon rachat d'excédent de production n'est toujours pas PAYÉ. J'ai reçu 100 euros et aucune nouvelle depuis. Contrat qui arrive à ces deux ans dans 5 mois , je pense que les procédures vont commencer. Car nous sommes apparemment nombreux à se faire balader . Je vous invite tous à souscrire UFC que choisir pour 35 euros L'année ... Ils ont des juristes très compétents et très motivés. J'en ai fait l'expérience pour résoudre justement un litige contre JPME pour des manquements de leurs part pour mes installations notamment Photovoltaïque. Je vais donc à nouveau faire appel à eux pour tenter de solutionner les paiements pour mon contrat rachat surplus. Si certains d'entre vous sont intéressés pourquoi pas un collectif ?