God kundeservice ☺️

Er meget glad for mine produkter fra shoppen. Kom dagen efter og til en virkelig god pris! Kan klart anbefales, hvis du mangler en ny router👍🏼

Hurtigt internet og god service

Hurtigt internet! Er meget glad for mit abonnement hos Wizer. Hastigheden lever op til 1000/1000 Mbit som de lover og kan have hele vores familie på på samme tid - også til en god pris😊 Det var nemt at bestille og købte ligeledes en router fra deres webshop. Alt i alt super nemt og let at sætte op. Alt kører som det skal. Jeg vil gerne anbefale det til andre, som ønsker hurtigt fibernet!

2 dage har nettet været nede nu i hele Skovlunde Syd Det er ikke holdbart - jeg skifter over til Fastspeed

I would have to agree 100% with those that have written 1 star reviews recently. Its difficult to describe how bad the service from Wizer has been since our connection disappeared sometime over tuesday night. Now its 15:24 on thursday afternoon and there is still no connection. What is probably the worst aspect of this is the absolute absence of anything resembling customer service informing us as to what has happened and what is being done to fix it. I read a reply to a previous poster here about the status being available on your webpage. Status!??! Basically the few status updates we have are that it is still broken (yes, i know) and what time the next satus will be available. Which will be the same status. We deserve at least to know after 2 days what the hell has happened to cause this. I mean, has someone dug up and stolen your cables?? How can a professional ISP not have disaster recovery plans in place that restore a service within hours? And please stop blaming the supplier. This is not the first time we have had a long outage. This is just not acceptable on any level. Do you plan to compensate us in any way? No, thought not ...

HOLD JER JER LANGT VÆK FRA WIZER! Nettet er konstant nede, har været ned siden kl.22 i går aftes og er stadig ikke kommet på igen. Ingen opdatering af status på deres hjemmeside og en total elendig kundeservice. Hvis eneste kommentar er “Har du husket at genstarte din router”… JA JEG HAR! 200 gange! Har opsagt mit abonnement og hold nu op hvor jeg glæder mig til den 1.maj!

Hurtig levering! Jeg bestilte på Wizers shop og fik min router dagen efter. Routeren var let at sætte op og fungere til ug. Tak for det.

Jeg er tilfreds. Alt kom som aftalt, og det spiller bare! Hurtigt og nemt fibernet til billig pris. Det kan anbefales 👍

Endelig har jeg mulighed for at slippe væk fra Wizer som udbyder af fiber. Jeg har været kunde hos Wizer i over 3 år og må indrømme at det har været en decideret elendig oplevelse!! Nedetid, mærkelige udfald og inkompetente medarbejdere i en mængde jeg aldrig før har oplevet hos en fiberudbyder. Jeg kan ikke sætte ord på hvor lykkelig jeg er over at Fastspeed endelig er tilgængeligt i et område hvor Wizer (elendige skod firma) har været den eneste udbyder. Advarsel her fra, HOLD JER LAAANGT VÆK FRA WIZER!!!