Jeg har efterhånden i mange år haft Wizer som udbyder og startede som kunde helt tilbage da virksomheden stadig hed Gigabit og hvor fiberforbindelserne stadig var nye og ikke særlig udbredte. Jeg er yderst tilfreds med min symmetriske gigabit forbindelse igennem Wizer og får fuldt ud den hastighed jeg betaler for. Jeg har gennem hele min abonnementsperiode følt mig fint orienteret, når der har været udfald eller nedetid, hvilket iøvrigt er yderst sjældent. Philip fra Wizer har endda for. nyligt kontaktet mig og gennemgået mit abonnement for at sikre at alt var i orden. Priserne er konkurrencedygtige og deres support er let at komme i kontakt med. Jeg kan derfor sagtens anbefale andre, at skifte til Wizer.

Super fin forbindelse og stabil forbindelse.

Har haft Wizer/gigabit i mange år og det fungerer bare. Spørgsmål til kundeservice bliver også besvaret hurtigt (<24 timer) og med klare svar fra bl.a. Martine og Danny.

Jeg har haft Internet tilslutning fra det var muligt her i DK, PSTN, ISDN, COAX og fiber hos TDC, med alle de udfordringer det indebar. I 2015 blev jeg kunde hos Gigabit/Wizer og har siden kun haft få problemer som hurtigt og professionelt er blevet løst af Baldur. Min seneste kontakt med Philip i kundeservice var også en særdeles god oplevelse.

Jeg har været kunde hos Wizer siden 2015 da selskabet var helt nyt. Der har aldrig været nogen problemer. Oppetid, pris og support har altid været upåklagelig, hvilket også er årsagen til at jeg stadig er kunde efter så mange år. Shout out til Philip!

Titlen siger det hele.

Jeg har i 2018 bestilt fiber igennem gigabit på et projekt. Det første 1,5 blev vi spist af med at de manglede at færdige gøre et andet projekt, før de kunne flytte deres mandskab til Dragør. Pludselig i mellem tiden er TDC begyndt at grave i Dragør, hvor gigabit så trækker sig og vil benytte sig af TDC's arbejde. (Hvilket er fint nok) Der hvor kæden hopper fuldstændig af, er at jeg dags dato stadigvæk ikke har fået fiber eller mine penge retur. Den sidste opdatering jeg har modtaget er 04-05-2021. Jeg har aldrig oplevet noget lign. Det er udover alle grænser den værste aftale jeg nogensinde har indgået. Jeg kunne lige så godt være taget på casino med mine 12.000, chancen havde nok været større for at få noget med hjem, end den konto hvor de har stået siden 2018 hos Gigabit/Wizer. Svar til Nanna: (Vi havde en fin dialog idag, og du var meget høflig, men det ændrer ikke rigtig på at det sidste jeg hørte fra jer er 1 år siden. Det er under al kritik. ) Så i mener at det igen er mit ansvar at tage kontakt til jer? Synes i ikke det ville være på sin plads at det var jer der kontaktede mig? I har haft mine penge stående siden 2018. Jeg har nok mellem 4-5 opdaterings mails i den periode. Der danner sig bare et billede af en virksomhed, hvor når man har modtaget pengene, ikke længere har nogen interesse i kunden. Nu skal jeg så vente yderligere en måned på at få en opdatering.??

Super god kundeservice af Danny - vi er så glade for vores nye Fibernet. Det var nemt at installere og vi havde lynhurtig internet inden for ganske få minutter efter vi var sluttet til. Super kundeservice at vi først får en regning fra Wizer når vi er løst fra vores nuværende internet udbyder.

Fik perfekt betjening af Danny som tålmodigt og professionelt fik mig og min nye Wizer forbindelse til at fungere.

Efter mange år med Gigabit fiber, blev jeg fristet af et FastSpeed tilbud. Men ak og nej. Først får jeg besøg af TDC, der vil installere fiber. Dernæst modtager jeg en rooter. Har understreget inden dette, at jeg har begge allerede. Kontakter deres kundeservice - efter 55 min. får jeg kontakt, hvor jeg så opsiger mit abbonnement. 1 min. efter var jeg i forbindelse med Wizer, hvor jeg annulerede min opsigelse. Fiber forbindelse er mere en bare fiber - det er også hurtig kompetent service! Tak, Wizer.