Verified
Xplora uret, er et dårligt køb...
Xplora 2go uret er købt i Februar 2022 og GPS'en i uret lever helt sit eget liv, når man opretter sikre zoner hopper vores søn, ifølge gpsen, frem og tilbage flere km. Omkring dem, flere gange om dagen. Hvis det ikke er nok, har de nu 2 gange spærret hans simkort, pga. "højt forbrug". Dette er på trods af at uret har været i skolemodus, når han endeligt har det med i skole. Det er jo ikke hver dag, han husker det. Så det ligger oftest derhjemme. Selv der kan det dårligt holde strøm en hel dag. Vi kontaktede dem første gang de lukkede uret og der reagerede de hurtigt og åbnede igen, men mente nu ikke uret skulle fungere sådan og vi burde have det til service. Vi må jo kontakte elgiganten og høre, hvad de kan gøre. Men at de bliver ved med at spærre hans ur, de dage han har det på, går jo ikke. Vi har i den grad fortrudt købet. Edit: efter at have været i dialog med Xplora, gav vi uret en chance mere. Det har virket helt fint siden denne anmeldelse. Det holder dog stadig ikke strøm, til en "lang" dag, i skolen. Og urstroppen har været skiftet. Men det primære; altså telefonen og lokation-delingen har virket fint. Derfor ændrer jeg min vurdering. Mvh Daniel
Verified
God oplevelse med Xplora
Købte et Xplora 5 play ur i Elgiganten desværre faldt min søn og smadrede skærmen efter 14 dages brug ...ingen hjælp at få ved Elgiganten fik så fat på Xplora kundeservice via mail ..de svarede hurtigt og tilbød et nyt ur til 1/2 pris da det ikke kunne svare sig at reparere uret. 3 dage efter er der et nyt ur..... Uret fungerer fint eneste minus ved det hele har været at jeg først forsøgte med kontakt via Xploras Chat robot som i mine øjne er totalt værdiløs.
Verified
Kundeservice er gået ned!
Ideen er god, og vores søn var/er glad for uret. Support svarede hurtig og kompetent på ting. Men det er siden kørt helt af sporet. Først ville uret ikke længere tænde. Så fik vi det byttet efter et par dage med frem og tilbage kommunikation. Det nye år havde vi en måned, så begyndte batteriet at være brugt op efter max 7 timer. Uden brug af features og med max dæmpet skærm. Det prøvede vi så at kontakte Xplora kundeservice om mhp bytning (igen), men de tog ikke tlf eller svarede på mails i over en uge. Endelig kom der svar fra noget svensk kundeservice, og efter vi svarede hurtig, har vi nu ikke hørt noget tilbage igen en uge. Det tager tid hver gang at køre til Elgiganten og skrive mails til support og sætte uret op igen med de ting der var på før osv. Jeg er pænt træt af Xplora lige nu, det er et problem vores søn ikke har kunne bruge uret i godt 3 uger nu, mens vi stadig betaler abonnement og intet hører fra dem. Dårlig oplevelse!
Verified
Opstarts problemer men alt spiller nu
Kunne ikke selv registrere uret, det var lidt træls, men heldigvis var supporten hurtig til at vende retur. Havde nogle spørgsmål efterfølgende, som blev besvaret både hurtigt og detaljeret. Knægten er super glad for uret, det er hans forældre også.
Verified
Super Smartwatch til børn
Vores søn Alfred på 6 år har fået XPLORA 5 urtelefon - og HOLD op det er smart! Det er super nemt at betjene, både for far & mor og for Alfred. Det er nemt og gennemskueligt via forældre appen at styre alt fra opkalds- og beskedfunktion, GPS, skridttæller og alarm. Herudover er det en tryghed at kunne følge med i appen hvor han er henne, når vi eksempelvis er på Camping. GPSen viser indenfor 10 meter hvor han lige er. Vi er meget glade for det.
Verified
Min søn har nu haft sit Xplora 5 Play i…
Min søn har nu haft sit Xplora 5 Play i noget tid, og det er en kæmpe hjælp i hverdagen! Han går i 0. klasse og cykler gerne i forvejen om morgenen på vej i skole, og ringer til mig når han er sikkert fremme. Det giver både mig og ham en tryghed. Jeg er helt sikker på at det også bliver en succes når vi skal på camping i sommerferien. Han knuselsker sit ur, og passer rigtig godt på det. Vil klart anbefale at tilkøbe skærmbeskyttelse😊
Verified
10 ud af 5 stjerner
Købte uret til min søn, for nogle uger siden. Og det virker bare. Kan varmt anbefale det. Det er brugervenligt. Og det giver en stor tryghed for både børn og forældre. Holder godt strøm. Og min søn synes det sjovt at se hvor mange skridt han tager. Derudover elsker vi forældre. At vi, via GPS'en altid kan se hvor han er.
Verified
Xplora x5
Vi har haft uret i ca en mdr nu. Den første dag var jeg ved at kaste uret ud af vinduet da jeg ikke kunne får det til at virke med at forbinde fra xplora app til ur, GPS og trygzone. Hentede xplora 4 app i stedet for og fik det nogenlunde til at fungere. Ringede dagen efter til hotline og fik foreslået et par ideer til at få det op og køre, dog var der udfordringer med GPS signalet fra deres side. Pludselig så virkede det hele efter et par dage. Nu fungere det som det skal. Der er skolemodul, som gør at ingen kan skrive eller ringe til hende imens hun er i skole. I skoletiden fungere uret som et normal ur, så det ikke forstyrre. Kl 15, som vi har valgt, ophæves det og hun kan kontakte mig hvis der er noget. Min datter er meget glad for at bruge det. Hun elsker at hun kan ringe til mig eller andre i familien. Hun bruger sjælde de foreskrevne beskeder. Ynglingsfunktion ved uret er at hun selv kan ringe eller sende talebeskeder og at hun kan tage billeder. Uret blev brugt flittig på vores ferie hvor billeder blev taget og delt i beskeder mellem os. Urets tid og GPS gav også en tryghed når hun gik på legepladsen i at hun kunne ringe, med hvor de var eller spørge om de måtte lege lidt længere tid. Hun kan godt savne at hun selv kan svare på en alm sms med tekst tilbage. Ellers skal app være installeret hos andre for at de kan ringe sms-beskeder imellem hinanden. Uret har givet hende mod på at tage bussen alene i skole og som hun sagde til mig: jamen mor du kan jo følge mig på turen så du kan jo se at jeg er kommet godt frem. GPS i uret giver tryghed både til mig og til hende. Uret kan mange andre ting med brug af optjente point fra skridt og sådan men det er ikke noget der har skabt interesse endnu. Skærmen fik en del ridser de første dage men nu passer hun rigtig godt på det og der er ikke sket mere. Vil dog anbefale andre at tilkøbe panzerglas på uret da børn har det på under leg. Kunne være rigtig godt hvis uret kunne holde strøm i 3 dage ved daglig brug men 2 dage klare det og hvis det ikke bruges for meget til at tage billeder med og opkald så holder det også længere tid. Vi er alt i alt rigtig glade for det og det er en super løsning hvis man synes at en mobil er for tidlig til 6-10 års alderen. Vi har bestemt ikke fortrudt
Verified
Min datter på næsten 5 år fik modellen…
Min datter på næsten 5 år fik modellen X5 Play da vi gerne allerede nu vil introducere hende til den elektroniske verden på en sikker og lærerig måde og hun er ærlig talt mega glad for det og er vokset 5 cm i selvtillid efter at have fået dette ur. Normalt er hun ikke glad for at gå med ur, men dette ur kan vi næsten ikke få af hende. Vi havde dog lidt udfordringer med at få appen til at fungere korrekt men med fin guide på hjemmesiden lykkes det hurtigt. En anbefaling herfra er dog at købe glas beskyttelse til uret hvis man har ligeså aktiv pige som vi har hvilket vi ikke købte med. Til sidst kan jeg kun sige at, mener du ikke dit barn er helt klar til sin egen smartphone endnu, så er dette alle pengene værd. Indbygget skridttæller, GPS så du kan se hvor barnet befinder sig, skolemode så barnet ikke bliver forstyrret i skolen og SOS funktion hvis barnet har akut behov for hjælp, vi elsker dette ur.
Verified
XPLORA medskaber til tryghed
Det giver tryghed for os som forældre at vi kan ringe til vores søn på 7 år og at han kan ringe til os i forbindelse med selv at cykle hjem fra skole og SFO. Og så synes han det er mega sjovt at sende en masse smileys og billeder 🙃