Rigtig god service er så tilfreds med xplora.

Magen til flinke og hjælpsomme folk skal man lede længe efter 😊 tusind tak for super service og fantastisk produkt. 5 stjerner er ikke nok til jer 😊

Det er første gang min søn skal have et smartwatch og jeg bliver mødt i telefonen af Camilla som med det samme guider mig tilden bedste løsning til min søn. Da der er udfordringer med at sende uret jeg ønsker sørger hun for at vende tilbage med en ny løsning så min søn når at få hans ur inden weekenden ( indenfor 2 dage ) - Camilla følger op på pakken og sender mail med info hele vejen igennem - ovenikøbet viser hun tid og overskud til at guide mig gennem messenger til opsætning mm. Fantatisk kundeservice Camilla leverer, det er hvad man kalder en ekstra god oplevelse som kunde !! Tak Camilla. DBH Maria

Jeg blev også smidt på efter at have ringet i deres åbent telefonsvare og ventet i 20 min på at komme igennem til dem :( og når jeg læser anmelderlserne bliver man da virkelig bekyrmet for skærmens kvalitet, har netop købt produktet x2go fra power, som fortalte mig at det var uden abonemnet, nu står der så på nogle klsitermæker at der er indsats simkort på den. jeg har behov for at vide om man er tvungen til simkort hos xplora, eller om uret kan fungere med anden billigere udbyder? Men det bliver nok ikke idag, hvilket er super ærgeligt, da det skulle have været en fødselsdags gave til min søn imorgen :(

Jeg har oplevet noget nær verdens bedste kundeservice. Camilla er så super serviceminded og svarer hurtigt tilbage, og hun har ringet mig op også. Så selvom man ikke kan ringe dem op, så er de meget nemme at komme i kontakt med. Desværre kunne Xplora uret ikke bruges hos os p.g.a. hemmeligt telefonnummer - det var vi ikke klar over da vi bestilte - men efterfølgende blev abonnementet annulleret som en selvfølge - jeg har kun godt at sige og kan kun anbefale dem - især Camilla som er ovenud serviceminded. Tak for det :-)

Fin kundeservice men har desværre måtte bytte mit ur 3 gange.

Jeg har aldrig oplevet så FANTASTISK en service før! Uret fik vores datter i gave, hvorfor abonnement og skærmgaranti først blev oprettet den dag hun fik det. (Der var heller ikke informeret ved køb fra ekstern udbyder, at det var nødvendig med garanti fra start) Skærmen blev desværre knust og vi ville anvende vores garanti. MEN så fik vi læst reglerne, som skriver at den skal oprettes ved køb før den er gældende- vi kunne jo have læst betingelserne fra start, men i ren spændning på at få uret i gang gik det hele stærkt 🤦🏼‍♀️ Da vi kontaktede Xplora blev vi mødt med en helt fantastisk service! Uret blev dækket af garantien og det hele skete på samme dag! Det er jo udover ALT forventning. Tak til Camilla fra Xplora 🙏🏻❤️ Dbh Maiken

Rigtig god service,men uret er en joke. Købte uret som en julegave og flere gange er uret gået i sort og vil ikke starte. Så sim kortet har været ude flere gange for at kunne starte op igen. Og her nu 5 måneder senere er uret igen igen gået i sort og vil ikke starte op igen på trods af flere opstartsforsøg. Så uret virker ikke mere hele 5 måneder senere.Så hvis man gerne vil skrive med Camilla fra service,som er rigtig sød til at hjælpe,så skal man købe uret.

Kan kun anbefale Xplora. Både deres produkter og deres helt igennem fantastiske service. Her går man ikke galt i byen!

Fantastisk Service af Camilla fra Xplora, man venter ikke længe på svar og hun var rigtig god til at hjælpe🙏🏻😁 Ungerne elsker deres ur fra jer😊