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Tina L

11 November 2021, 03:00

  • DE

"neue Navabi" - Einfach nur enttäuschend

Leider hat der "neue" Navabi Shop mit dem alten sogut wie nichts mehr zu tun. Ich habe in den letzten Jahren gerne, oft und viel bei Navabi eingekauft, aber fast alle guten und hochwertigen Marken sind nun nicht mehr im Angebot. Anstelle dessen wird nun auch viel günstige Polyester Mode angeboten, und insgesamt ist das Angebot extrem geschrumpft. Entspricht einfach absolut nicht mehr meinen Ansprüchen. Sehr sehr enttäuschend. So werde ich die mir vertrauten und geschätzten Modemarken nun anderweitig suchen müssen. Und wie schon andere Kunden hier kritisiert haben auch die korrekten Maßangaben (in cm) fehlt im neuen Online Shop, der leider nun nach der Übernahme wirklich nur noch ein Schatten seiner selbst ist.

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Nicole

07 November 2021, 19:59

  • DE

Nach der Übernahme wurde hochwertige…

Nach der Übernahme wurde hochwertige Designerware durch billigste Polyesterfähnchen ersetzt, die zu allem Überfluss auch noch hässlich präsentiert werden. Alles an Extraservice (genauer Maßangaben für jedes Kleidungsstück) scheinen dem Controlling zum Opfer gefallen zu sein. Auf fashionnetwork.com wird dieneue Inhaberfirma wie folgt zitiert: "Die Kunden von Navabi haben die gleiche emotionale Bindung, die auch unseren Erfolg begründet hat, und wir freuen uns, unsere Marken diesem europäischen Kundenstamm vorzustellen. Die Übernahme steht im Einklang mit unserer bewährten Strategie, unseren globalen digitalen Kundenstamm zu vergrößern und profitables Umsatzwachstum zu erzielen", erläutert Phil Ryan. Lieber Phil, Sie liegen vollkommen daneben. Mag sein, dass Sie eine Kundendatenbank gekauft haben. Für den Kundenstamm gilt das keineswegs. Ich weiß noch gut, welche Marken ich gerne bei Navabi gekauft habe und ich weiß, wo ich die jetzt bekomme. Auf das drittklassige Angebot der neuen Navabi-Plattform ist niemand angewiesen. Eine Ex-Kundin

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Lilly

06 November 2021, 01:39

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Leider entspricht die Seite nicht mehr meinen Erwartungen

Statt dem Besonderen nur 0815 und ich vermutet sehr stark, dass es sich nicht ändern wird. Schade!

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Barbara

04 November 2021, 23:43

  • DE

Absoluter Flop!

Habe heute den neuen Shop besucht und bin völlig entsetzt. Das soll ein Designer-Shop sein? Lächerlich, absolute Billigware, deren miese Qualität man schon auf den Abbildungen sieht. Habe direkt den Newsletter abbestellt und werde diesen Shop sicher nie mehr besuchen!!!

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G. aus

04 November 2021, 17:17

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Schade, schade, schade

Der Neustart von Navabi ist deutlich misslungen. Zum einen ist die Auswahl sehr zurückgegangen, zum anderen hat die neue Firma eines der wesentlichen Alleinstellungsmerkmale - nämlich die genauen Maße der einzelnen Artikel - einfach über Bord gehen lassen. Gerade Frauen mit ein bisschen mehr Figur wollen vorher wissen, ob das Kleid über ihre Brust oder ihre Hüften passt und wissen sehr genau, welche Maße sie sich da wünschen. Eine allgemeine Bemaßungstabelle des Designers nützt da wenig, ein Etuikleid und ein Ballonkleid sind nun mal nicht gleich. So macht das Shoppen da keinen Spaß mehr.

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Jutta Sieberz-Pozza

04 November 2021, 04:02

  • AL

Ich bin wirklich fassungslos

Ich bin wirklich fassungslos. Da war die habe ich geliebt wegen der exklusiven Sachen, wo ist Sallie Sahne? Wo ist Manon Baptist geblieben? Ich sehe Oberteile für alte Frauen. Billigware. Ich bin so enttäuscht.

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R.

03 November 2021, 19:17

  • DE

Enttäuschend,kaum Auswahl,keine bekannten Marken

Der neue Onlineshop ist eine riesige Enttäuschung. Wo sind all die hochwertigen Marken geblieben? Wo ist die sehr gute Auswahl, die genauen Grössen und Maaße? Es ist so schade,der beste Shop mit einer super Auswahl qualitativ guter und sehr guter Mode in großen Größen ist Geschichte. Ab jetzt heißt es wieder die mir bekannten Marken im Netz aufwändig suchen und getrennt kaufen.Schade aber bei Navabi kaufe ich jetzt nicht mehr.

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Martina

03 November 2021, 19:09

  • DE

Absolut enttäuschend der neue Navabi-Shop.

Absolut enttäuschend der neue Navabi-Shop. Nicht eine gute Marke mehr im Angebot. Das Niveau entspricht einem Designer-Shop sicher nicht.

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customer

02 November 2021, 21:27

  • GB

Poor customer service

I can echo the review below. I returned an order at the beginning of September. As I had not received my refund I contacted Navabi in October, Navabi explained that the issue was with DHL and Brexit. Despite several email exchanges, my last two emails to customer service over the last 10 days have been ignored. DHL, today delivered my return’s back to me, interestingly it came from Germany (7weeks after I returned it!). Navabi not responding to my email enquiring what I now do !!

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Gabriele

28 October 2021, 00:05

  • DE

Nichts besonderes mehr…..

Habe mit Spannung auf den neuen Navabishop gewartet. Der erste Eindruck ist durchschnittlich. Nichts besonderes mehr. Wo sind die Designermarken geblieben? Das Preisniveau der Kleidungsstücke ist gesunken. Was das für die Qualität heißt kann ich noch nicht beurteilen, weil ich noch nichts bestellt habe. Ich habe bei dem alten Navabi immer bestellt, weil mir dieMaßangaben zu den jeweiligen Bekleidungsstücken immer geholfen haben das richtige zu finden. Der neue Shop gibt keine Maßangaben mehr an. Das macht ihn für mich uninteressant. Ich wünsche Navabi trotzdem einen guten Neustart.