Ich wollte bloß Auskunft beim Kundenservice keine Chance. Als Anfänger einer Solaranlage will man schon eine Auskunft wie das alles läuft.. Bin schon etwas enttäuscht vom Service.

alles war super

Super gelaufen! von der ersten Kontaktaufnahme bis zum einschalten der Anlage hat es gerade mal knappe 4 Wochen gedauert. Das ging alles Schlag auf Schlag! Termine wurden Gemacht UND Eingehalten. Alle Anmeldungen wurden übernommen. Bis jetzt keine negativen Erfahrungen. Sehr Empfehlenswert

Die Anlage war schnell und sauper installiert - selbst der anfallende Müll wurde sortiert und entsorgt - jedoch hat man im Nachhinein keinen Kundenservice, keinen Ansprechpartner. 3 Unternehmen sind mittlerweile involviert und der Endkunde wird wegen mangelnder Zusammenarbeit mit VerbrauchsSCHÄTZUNGEN bestraft und verzinst. Dabei wurde zugesichert, dass durch diesen Smart-Zähler alles und jeder die Verbrauche oder Einspeisungen ablesen kann. Nichts davon und keine Ansprechpartner - "sie haben einen Smart Zähler, sie brauchen sich um nichts zu kümmern" Hahahahahaha - mittlerweile ist mein Abschlag neu berechnet worden von 182€ für einen Gesamtverbrauch von ca. 1000 Kw/h pro Jahr Hahahahaha

Kompetente Beratung, unkomplizierte Abwicklung von notwendigen Schritten, schnelle und qualifizierte Bauausführung,ständige Erreichbarkeit von Baubegleiter und Teamleiter

Läuft super und die Installation war einwandfrei

Nach dem die PV anlage fertig war und in betrieb ging, war die Kommunikation mit EnPal Tot, Telefonisch nicht erreichbar man wird aus der Leiting rausgeschmissen, die Handy Nr. mit denen man angerufen wurde wehrend der installation lief, alle Tot, Kaine Email antworten keine Chat antworten, Ich brauche eine ID: Nr. für den Netzbetreiber, keine Antwort der Vorher gehende Versorger wurde auch nicht gekündigt, Restliche Material und Paneele liegt auch noch da, werde es wohl bei der Stadt Entsorgen müssen, von wegen 100% Betretung, 0% Betreuung. :-(

gute kompetente Beratung

Schneller Aufbau, kompetentes Montageteam. Immer ein Ohr für meine Fragen. Es wurde sich auch telefonisch über jeden Schritt erkundigt. Top!

Zuverläßig / Schnell Nach der Machbarkeitsprüfung vor Ort dauerte es 3 Wochen bis alle Termin zur Fertigstellung der Solaranlage auf meinem Dach standen. Weitere 3 vergingen bis der erste Strom produziert wurde. Alles wurde zuverlässig, pünktlich und weitestgehendst problemlos erledigt, der Telefon-Support war hervorragend, bin sehr zufrieden.