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Jonatan Florido

28 June 2019, 15:59

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He alquilado un vehiculo con ellos en…

He alquilado un vehiculo con ellos en aeropuerto de madrid y una vez te cobran me mandan intrucciones que para recojer el vehiculo la oficina no esta en el aeropuerto y hay que cojer un autobus para llegar a la oficina. Les mando dos correos para que cancelen la reserva y devuelvan el dinero y no contestan EN EL MOMENTO DE ALQUILER PONE CLARAMENTE DONDE ALQUILAR Y ELEGI AEROPUERTO DE MADRID EN NINGUN MOMENTO ELEGI A LAS AFUERAS DEL AEROPUERTO no lo especifica claramente hasta que no pagas.....si no quisieran engañar la opcion de aeropuerto de madrid no estaria como eleccion

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lorena

14 June 2019, 12:19

  • ES

mail de confirmación no recibido

Buenos dias! yo hice una reserva el jueves con ellos y me la han cobrado pero todavía no tengo el mail, les he escrito dos veces con el numero de localizador y no me han contestado.... ya había reservado una vez con ellos sin problema pero esta vez la verdad que mal.. espero

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Alicia

10 June 2019, 23:05

  • ES

Indignada

Hice este fin de semana una reserva de un coche del 1 al 3 de Julio en Ibiza, rellene todos mis datos, la tarjeta también y aún no he recibido ni un correo ni medio confirmando la reserva (eso sí,el cobro lo hicieron ipso facto), ni responden a los correos y como comprenderán no me voy a tirar 2 horas esperando que me cojan el teléfono, ya lo intente ayer y nada. Y después de haber leído tanta opinión mala pues a saber si es una estafa. He escrito a bookings amigoautos.com y a customerservice amigoautos.com (no dejan poner arrobas) Me esperare unos días, si no llega nada tendré que poner una denuncia.

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Nux

04 June 2019, 02:27

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UNA VERGÜENZA !!

UNA VERGÜENZA y acabamos de llegar a recoger el coche. Teníamos contratado el priority check-in y ahora nos dicen q no funciona y que están dando los coches por orden de llegada. Tenemos que esperar más de una hora para recoger nuestro coche.

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Jordi Cañadas

02 June 2019, 23:28

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Ladrones

No lo recomiendo, son unos Ladrones, se inventan rayadas en los coches y te cobran una barbaridad sin arreglar los coches. Además si llegas 10 minutos tarde te cobran. No pude rellenar la hoja de reclamaciones por qué llegaron tarde y perdía el vuelo, facturé a falta de 2 minutos. No lo recomiendo y si lo cogéis marcar todo el coche rayado porque te sacan rayadas hasta de las ruedas. *actualización* Una vez que te encuentran el desperfecto(según ellos), te dan una tarifa de la reparación y después te descuentan más dinero, en mi caso fueron de 200€ a 260€, por supuesto sin factura de reparación, ni ningún tipo de justificante de que lo hayan reparado, he llamado varias veces pero por ahora nadie coge el teléfono. !!! No confiéis, lo barato sale muy caro!!!

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Fabienne Rx

19 May 2019, 22:29

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Amigo auto madrid

Amigo auto madrid. Des difficultés à trouver le lieu de récupération de la voiture : 2h. Arrivé la bas aucun effort du personnel pour nous comprendre pb de conducteurs aucunes aide de leur part 2h au téléphone sans réussir à trouver 1 solution si ce n est payer à nv 324€. Vraiment n y allez pas. J ai l habitude de loyer des voitures à l étranger c la 1ère fois ou ça se passe mal. Vraiment à éviter.

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lucia

14 May 2019, 14:31

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Teléfono de pago 902 no contestan y…

Teléfono de pago 902 no contestan y correo electrónico tampoco. Si tienes algún problema te buscas la vida que a ellos le importa poco. Claro, no sé usar un 902... Me encanta su respuesta, y el correo electrónico todavía estoy esperando, que para ser por orden de llegada rapidito han respondido a este. Habré perdido 70€, pero de todo se aprende, hasta luego.

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Goizaldii Goizaldii

08 May 2019, 17:16

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Hola escribía porque he realizado una…

Hola escribía porque he realizado una reserva con AmigosAutos para el aeropuerto de palma de Mallorca y no he recibido email de confirmación y les mandé un correo y no me contesta nadie, ni a los números de teléfono que llamo. Me parece todo tan extraño.. Si alguien pudiese contestarme por favor.

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Julio Perez

04 May 2019, 03:27

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Hay gente muy competente

Hay gente muy competente

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Aengus Murray

28 April 2019, 19:23

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Flew to Ibiza this morning and booked…

Flew to Ibiza this morning and booked with them after reading that they were much better than OK Rent A Car, only to discover upon arrival at their offfice that its the same bloody company! Have had to wait literally hours to get our car (still in the office waiting for our turn almost 3 hours after getting here). There are probably over 100 people here, all in the same situation. I feel sorry for the few employees that are here, who are doing the best they can, but this whole experience is completely unacceptable.