Wir waren im den Laden in Frankfurt, Viernheim und Weiterstadt. Alle Läden gleichen einer Rumpelkammer, Bedienung/ Beratung keine vorhanden da nur zwei Mitarbeiter die mit anderen Sachen beschäftigt waren. Online Shop: Bestellung zügig, Bezahlung auch aber immer noch keine Ware, keine Reaktion auf Email. Warten wir mal ab, kann mich nur anschließen mit den Aussagen hier (leider).

Mein Freund und ich waren gemeinsam bei McTrek in Würzburg um Rucksäcke für unsere Backpacker-Tour in Asien zu kaufen. Im Laden war zunächst keiner da, der uns beraten konnte. Nach etwas suchen, lief uns eine Verkäuferin in die Arme. Ihr erster Satz: Oh also wir sind gerade im Umbau und es hat keiner von uns Zeit. Also wenn ich Sie bedienen soll, dann muss es eben schnell gehen. Äh was? Wir sind nur da geblieben, weil wir fassungslos waren und in dem Moment einfach nicht darauf gekommen sind, zu gehen. Naja dann die Beratung. Wollte mir auf keinen Fall einen 50-60 Liter Rucksack verkaufen, bis ich sie überzeugt habe, dass wir wirklich 4 Monate reisen und sonst kein Gepäck mitnehmen. Sie hat nicht einmal überprüft, ob der Rucksack richtig sitzt und hat sich auch gerade so dazu überwunden, Gewichte in den Rucksack zu legen. Katastrophal und für Neulinge beim Rucksack-Kauf absolut daneben. Also sie dann weg war, weil sie ja so viel zu tun hat, sind wir weiter gefahren und eine super Beratung im Basislager in Würzburg bekommen. Dort haben wir dann schlussendlich die Rucksäcke gekauft! Für uns gibt's nie mehr McTrek, weder direkt im Geschäft, noch Online.

Meine zweite und letzte McTrek Bestellung. Die erste dauerte schon ewig und Lieferung nur nach Nachfrage. Beim zweiten Mal, 2 Artikel bestellt, bei Bestellung LIEFERBAR!!! Nach 10 Tagen die Info: Ein Artikel nicht lieferbar, nach noch ein paar Tagen fragte ich nach dem Rest, es hieß es wird sofort geliefert. Es wurde auch geliefert, aber die Hose die ich in Größe S bestellte, kam in XL .... was soll ich mit dem "Zelt" ??? Wieso es diesen Shop noch gibt, versteh ich nicht, die Logistik ist völlig chaotisch. Die Bewertungen hier gehen immer in die selbe Richtung; Die verkaufen Sachen, die sie nicht haben ... Abgebucht wird aber immer schnell und pünktlich, dies hat vielleicht auch System, erstmal Geld vom Kunden beziehen für Artikel dies gar nicht gibt, 2 Wochen arbeiten lassen und dann zurückgeben .... aber dies ist nur eine Hypothese ... ICH KAUF DA NIX MEHR ... IST JA AUCH NICHT SCHWER ... DIE HABEN JA NIE WAS !!!!

Ich habe diese negativen Bewertungen vor meiner Bestellung gelesen. Trotzdem habe ich mich entschieden bei McTrek zu kaufen, da jeder sein Geld im Endeffekt bekommen hat falls irgendwelche Probleme aufgetaucht sind. Ich habe einen Jack Wolfskin Wanderrucksack am 13.05 bestellt. Das war das letzte Stück, wurde auf der Internetseite gleich aktualisiert und als ausverkauft angezeigt. Am 16.05 wurde der Rucksack an DHL übergeben und am 17.05 war der Kurier vor meiner Tür. Leider war er anscheinend zu faul zu prüfen ob ich zu Hause war und hat nur den Lieferschein gelassen. Am Montag, 19.05 habe ich das Paket vom Post abgeholt und ich muss sagen, der Rucksack ist einfach perfekt! Ich bin mit dem Kauf bei McTrek super zufrieden! Mit 50% Preisnachlass, schneller und problemloser Lieferung, und super super toller Ware, habe ich alles was ich wollte. Zu empfehlen.

Habe Schuhe für 45 Euro in Filiale Pocking gekauft. Nach 14 Tagen Tragezeit Sohle abgelöst. Kein Geld zurück, nur nach 6 Wochen Gutschein. Gleiche Schuhe werden im Internetshop für 49,95 verkauft. Muss sie jetzt bestellen, draufzahlen und Porto zahlen. Verbraucherberatung sagt ist nicht ok, aber soll ich klagen. Nie wieder. Löse Gutschein irgendwann ein und dann Ade für immer. Kann nur warnen, sowohl Filialkauf als auch Onlineshop. Schade, haben ansonsten viel Auswahl.

habe zwei Tage nach meiner Bestellung und sofortiger Geldüberweisung (paypal) die Nachricht erhalten, dass der Artikel ausverkauft sei. Noch schlimmer fand ich jedoch, dass dies als ein ganz normaler Geschäftsablauf dargestellt wurde. Sebst während ich diesen Bericht schreibe, wird der von mir gekaufte Artikel immer noch als sofort lieferbar zum Verkauf angeboten. Rate von einem Kauf bei McTrek.de ab.

Bestellung abgesand. Betrag abgebucht. 14 Tage warten - keine Lieferung Nachfrage - 3 Tage warten ...ein Einzeiler - und nur nach Nachfrage - Ware nicht lieferbar! Bitte nie hier bestellen - nehmt diesen Onlineshop vom Markt! Bitte Bitte Bitte!

Man bestellt und wartet und wartet und dann wird einem nach tagen gesagt, dass die Bestellung ausverkauft ist obwohl das ganze beim Bestellen kein Problem darstellte! Finde das echt ne Frechheit und die Firma hält sich nicht an Kaufvertrag!!! Nie wieder und werde das nie im leben weiter empfehlen!!

Drei Mal habe ich bei McTrek bestellt. Kurzfassung: Irgend etwas geht immer schief. 1. Bestellung: Zwei Funktions-T-Shirts von Maier Sports mit "Active Agion". Gleiefert wurden zwei Shirts, die zwar von Maier Sports waren, allerdings mit einer so genannten "S-Café" Faser. Im Gegensatz zu den bestellten Shirts mit glatter Oberfläche hatten diese eine Art Feinripp-Struktur. Auf Nachfrage bei Maier-Sports (Antwort kam sofort) gibt es solche Shirts gar nicht. McTrek hat sich nach längerer Wartezeit für das "Versehen" entschuldigt. 2. Bestellung: Wieder zwei Funktionsshirts vom Maier-Sports. Per Paypal wurde die volle Summe abgebucht, nach langer Lieferzeit kam aber nur ein Shirt bei mir an. Völlig kommentarlos, der Preis für ein Shirt wurde ebenso kommentarlos erstattet. 3. Bestellung: Die Probleme fingen dieses Mal schon bei der Bestellung an. Nach der PayPal-Bezahlung funktionierte der Rücksprung zu McTrek nicht. So hatte PayPal die Zahlung registriert, McTrek aber nicht. Nach einigem Mailverkehr mit langen Wartezeiten wurde das bereinigt. Nach erfreulich kurzer Lieferzeit kam dann die Ware, eine Softshell-Jacke und Hose. Mit der Jacke war alles in Ordnung, aber die Hose wurde in Größe 56 statt 114 geliefert. Die geht zurück. Fazit: Ich werde nicht mehr bei McTrek bestellen. So ein Chaos habe ich noch bei keiner anderen Firma erlebt.

Hatte bereits mehrmals bei MCTREK bestellt. Ansich kein schlechter Shop auf den ersten Blick. Nachdem aber die bestellten Artikel nach einer Woche Wartezeit nicht mehr lieferbar waren, kamen erste Zweifel. Ob ein Artikel lieferbar ist weiß ich doch während der Bestellung und nicht erst nach einer Woche. Das war leider kein Einzelfall, insgesamt erging es mir 3 mal so. Ich frage mich, was da für Leute arbeiten. Auf eine Beschwerde meinerseits bekam ich keine Antwort. Kundenfreunlichkeit sieht anders aus. Für mich jedenfalls hat sich der Shop erledigt.