Dårlig service
Bestilte en køjeseng for snart 10 uger siden. Den forventede leveringstid er for længst overskredet, og jeg hører intet fra Littlehugs med mindre jeg selv skriver til dem. Hver gang lover de at der er en melding på vej eller at sengen er på vej til dem, men der bliver ikke fulgt op på det. Mine drenge glæder sig meget til at få deres nye seng, men jeg ved desværre ikke længere om den overhoved kommer frem.
Super hurtig levering
Super hurtig levering, god kvalitet og fantastisk pris
Supergod service
Supergod service - TAK!
Bestilte en køjeseng med 8 ugers…
Bestilte en køjeseng med 8 ugers leveringstid - men den kom allerede efter 3 uger! Den er så smuk og rigtig fin kvalitet. Tak herfra 👍
Meget dårlig oplevelse
Måske jeg bare var uheldig. Men det var første og sidste gang jeg handlede hos little hugs. Bestilte et læringstårn d. 20/2-22. Der står 4-10 hverdages levering. D. 7/3 skriver jeg til dem da der er gået 11 hverdage og jeg har INTET hørt. De skriver de har rykket for den, og vil vende tilbage. D 11/3 har jeg stadig intet hørt, og jeg skriver igen. Får svar tilbage at jeg skulle have fået mail fra postnord, hvilket jeg IKKE har. (Jeg får så et link fra little hugs til tracking) D 15/3 kan jeg se det står varen er klargjort d 8/3 Men er så åbenbart ikke er kommet videre. Jeg skriver igen! Får det svar at den er hos producenten, så de skal have fat i dem (og hvorfor er det så ikke blevet gjort noget før!?) Og bliver tilbudt at købe et andet (dyrere) læringstårn, hvilket jeg takker nej til. Den 15/3 skriver jeg at jeg undrer mig over der står 4-10 hverdages levering, når der nu er gået 17 hverdage. Og hvis ikke den er på vej vil jeg have ordren annulleret. Jeg får svar, at de vender tilbage den næste dag. D. 19/3 er de ikke vendt tilbage endnu. Og min tålmodig er opbrugt!! Skriver igen, og de beklager meget, hvilket jeg ikke kan bruge til en fløjtende fis! Jeg kan så se den er blevet læsset, og jeg modtager den så d. 22/3! Udover det så er pengene først trukket i dag d. 06/4. Så alt i alt en Mega træls oplevelse (Ret skal være ret - de gav 10% rabat for besværet)
Hold jer væk. Kvaliteten er i bund
Jeg har netop købt en barneseng med ekstra seng. Konstruktionen er så uhyre skrøbelig, at den er uegnet til børn. Udtrækssengen kører på fire små hjul, skal bære hele sengen samt er barn! Hvis sengen bliver udsat for den mindst smule ekstra belastning knækker hjulene og senge kan ikke længere skubbes frem eller tilbage.
Lang levering og manglende dele
Vi bestilte en Petra husseng i slutningen af januar. På et tidspunkt efter vi havde bestilt, forlængede de, på hjemmesiden, deres leveringstider med nogle uger. Det var ikke noget vi blev informeret om, men da jeg skrev og efterspurgte leveringen fik jeg bare at vide at den jo var så lang. Da sengen endelig kommer, er der ingen samlevejledning med, og telefonerne er bekvemt nok lukkede, så vi måtte gøre vores bedste uden. (Jeg fik efter jeg henvendte mig, tilsendt en senere, men vi kunne ikke vente med en spændt tre-årig) Sengen er lavet i noget meget blødt træ, så der er mange hakker og mærker i de forskellige dele, og flere af de for-borede huller er skæve eller sidder ikke helt rigtigt. Da vi endelig får den samlet, mangler der også lamel til sengebunden. Selv madrassen som vi tilkøbte, er ikke det samme som beskrevet på hjemmesiden. Hvis ikke vores børn fortjener det bedste, hvem gør så? Og det her er tydeligvis ikke det bedste, så min klare anbefaling er: køb dit barns nye seng et andet sted.
Super hurtig levering
Vi modtog sengen (Køjeseng Max) inden 1 dag. Det var nemt at samle den, og den er meget fin.
Super service
Super service
Har bestilt vare den 18.2.22 og endnu…
Har bestilt vare den 18.2.22 og endnu ikke modtaget dem, har prøvet at ringe til firmaet uden held - er firmaet gået konkurs????