Da jeg bestilte en seng til min datter, fik jeg en mail omkring, at den ville blive leveret indenfor 3-10 hverdage. Jeg har i dag modtaget min bestilling, der er i alt gået 22 hverdage, altså mere end dobbelt så lang tid, fra jeg lagde ordren og modtog mailen til min vare blev leveret. Har haft en meget lang mail korrespondance med virksomheden, hvor de ej kunne informere om et trackingnummer eller hvor min vare befandt sig. Min oplevelse har derfor været helt igennem dårlig, da jeg fra start ikke er blevet informeret korrekt omkring leveringen og aldrig fik et trackingnummer.

Efter flere forespørgsler står det klart at sælger ikke har overblik over hvilke kemiske stoffer deres børnemadrasser indeholder. Forespørgslen gik konkret på indholdet af kendte sundhedsskadelige forbindelser (fx flammehæmmere) efter at have pakket meget kraftigt lugtende madrasser ud. Der blev henvist til at madrasserne er godkendt af et agentur i Polen… Så hvis du gerne vil være have dine børn skal sove trygt om natten, så køb din madras et andet sted. Derudover er kvaliteten af køjesengen fin ifht. prisen. Levering etc. super fint.

Hurtig levering 👍

Jeg er så ked af at jeg har købt en køjeseng som stadig ikke er kommet, trods for at vi er over leveringstiden

Har handlet her flere gange, og hver gang har det været en god oplevelse, kundeservice er også helt i top.

Hurtig og præcis levering

Bestilte en Canari-pakke til min datter d. 18/4-22, har d.d. modtaget det flotteste og dejligste legeskum! Selvom informationerne på hjemmesiden fremstår en smule misvisende, og jeg blev en smule nervøs taget andres anmeldelser i betragtning, er det i højeste grad gjort til skamme. De skriver det ankommer inden for 4-10 hverdage i 4 pakker - jeg har lige modtaget det hele i 2, vel og mærke, store pakker. 😊 Det føles behageligt og robust, uden at være for hårdt - det glæder jeg mig til at min datter skal udforske. 5 store stjerner herfra, og et tak for nogle lækre skumprodukter. 😊

Modtog defekt varer for 14 dage siden. Har sendt reklamation. Og hører intet med mindre man spørger. Enormt dårligt service.

Super god betjening

Super nemt at bestille og rigtig hurtig levering. Det kan man da kun være ovenud tilfreds med. Der handler jeg klart igen