Magen til inkompatibel
Magen til inkompatibel, kan man ikke komme ud for, skal fra 3230 til 3230 og får lovning på max 30 min, efter 45 min, så ringer man , og spørger, om den er på vej, får man af vide, at der er ingen i nærheden, så der er ikke en tidshorisont på, hvornår der kommer en taxa.... Latterlig firma, og inkompatible medarbejdere.... begynder, at sige, at hvis jeg hidser mig op, så gider man ikke snakke med mig...... LATTERLIGT !!!!
Virkelig dårlig service og for dårligt at man kan booke taxaer der ikke findes...
Vi bestilte en stor taxa til 5 personer til ca. 1400 kr. over 12 timer før vi skulle afhentes. Taxaen blev aflyst 15 min før og vi fik afvide, at de slet ikke havde store taxaer i nærheden... vi endte med at skulle bestille 2 normal taxi og betale 2,2 tusind, derudover ventede vi næsten 1 time ekstra. Derudover var der ingen hjælp at hente hos hverken taxachafføren eller kundeservice, som ingen løsning havde på at vi var 5 piger midt om natten, som ikke kunne komme hjem... Virkelig dårlig kundeservice!
Væreste service man kan få.
Væreste service man kan få.. Jeg bestilte en taxa 14 dage før jeg skulle bruge den. Og alt var ok. Derefter ringede jeg 4 dage inden for at tjekke at der var styr på tingene - alt var ok.. 4 min før vi skulle afhentes på adressen. Ringer dantaxi og siger at de desværre ikke har en taxa i området og derfor ikke kunne kører os. Jeg har aldrig oplevet nogen ligende !!! Hvis man vil være sikker på at komme frem, foreslår jeg man bruger andre taxa firmaer
Mage til ubehøvlet telefonpasser
Mage til ubehøvlet telefonpasser. Der er kun én circle K tank i byen hvor jeg bedte om afhentning, jeg kender ikke adressen. Han sagde farvel og lagde på. Jeg fik fat i den lokale vognmand, så jeg kunne komme hjem :’(
For anden gang i træk kom den bestilte…
For anden gang i træk kom den bestilte taxa aldrig - så den ene stjerne må være til den venlige Dantaxa dame, jeg klagede min nød til i morges.
Snyder med rabat
Snyder med rabat Ved bestilling via Dantaxi app. gives 10 % rabat, jeg bestiller altid fast pris, men fik kun 1.2 % på en tur fra Ballerup til Taastrup til kr. 466,00. Har de sidste 2 år brugt Dantaxi 25 gange og ved en gennemgang af alle ture viser det sig at jeg aldrig har fået 10 % rabat. Det er da helt usmageligt at love 10 % rabat og så snyde kunden. Jeg har bedt Dantaxi om en forklaring, men jeg får bare en “god dag mand økseskaft” forklaring. Bruger ikke Dantaxi mere.
jeg havde bestilt en taxa til et…
jeg havde bestilt en taxa til et bestemt tidspunkt og den kom til tiden plus jeg fik besked om at taxaen var på vej. super service her fra. flink og snakkesalig chauffør.
Tusind tak for jeres "Tryg taxa"…
Tusind tak for jeres "Tryg taxa" service. Det var virkelig beroligede og rart, at kunne få min datter hjem med en af jeres taxaer. Chaufføren ringede og gav mig besked om, at han var ankommet ved afhentningsstedet, hentede hende ved døren, og kørte hende trygt og sikkert hjem. Det bliver ikke sidste gang, jeg bruger jeres taxaer.
Til Dantaxa,
Til Dantaxa, Jeg er skuffet over jeres service. Min taxa var forsinket uden nogen information, og en anden chauffør kørte før tid, hvilket er helt uacceptabelt. Det burde være en selvfølge, at kunder kan stole på de aftalte tider. Jeg forventer en forklaring og en garanti for, at dette ikke sker igen.
Vi havde bedt om en taxa til et bestemt…
Vi havde bedt om en taxa til et bestemt tidspunkt og vi var der ude 2 minutter før den skulle være her. Men nu har vi ventet i 31 minutter efter taxaen skulle være kommet og den er her stadig ikke. Jeg vil formodentlig mene det er super dårlig service. Mega sur smiley her fra!!