Vold L i kommer 45 min forsent

Har været glad for jeres service men idag er jeg meget skuffet bestiller en taxa til kl 8.00 og der kommer ingen bestiller en ny kommer 20 min senere en tiden er skrevet. Så min søn måtte tag bussen. Jeg finder et andet selvskab fremover.

Ringede efter en taxa lørdag kl. 23.15 og fik en melding om en ventetid på 30-45 min. Jeg ringede igen kl 00.45, og fik virkelig dårlig service. Centralen meddelte at jeg nok skulle forvente yderlig 3 timer ventetid. Men det var ikke engang sikkert de gad og hente os der heller. Så kunne vi bare ringe igen om 3 timer. Så dårlig service. Kl. 01.45 kom der heldigvis en taxa med det mest søde og rare taxa chauffør. 5 stjerner til ham. Jeff fra Bjerregrav.

Mega dårlogt Kommer ikke. Irriterende telefonsvarer

Forstår ikke hvorfor man har et app med et system som bare skidt og chauffører der ringer og siger man skal bestille en ny tur sikke en dårlig service

Today I met one of the best Taxi driver Egon (Taxi no. 524-4012) who is 70 years old. He is driving almost my age and provided an excellent service. The best part is he understood, I am a non native Danish speaker and he talked to me in English without even asking. We had some good conversations during the ride. Even the small conversation helped to make you feel comfortable and able to see the perspective of other person completely different. Thanks Egon and look forward to meet you again in future.

We booked a taxi to pick us up at 2am at Nykøbing station. This was done at 10 in the evening. When we arrived to this empty station in the middle of winter, and waited for over 30 min, we called and were told by a non apologetic, unpolite Dantaxi representative that they simply had no cars. Had they notified us we would have found other alternatives rather than being stranded in the middle of nowhere at that time. We were forced to walk for half an hour and book a hotel room, which luckily sheltered us for the night. Absolutely do not recommend you rely on their services, as the consequences can be expensive, let alone dangerous.

Jeg ringer ad flere omgange, for at bekræfte at der kommer en taxi og henter mig kl 3, da jeg skal nå et fly. 5 minutter før den planlagte taxi aflyser de den, hvor jeg forgæves måtte ringe til en andet taxi selskab

Vi rekvirerer en taxa, da vi kan se at vores tidsplan skrider, og det ikke er muligt at nå frem med det offentlige, vi har valgt en rute hvor vi kunne medbringe cykel. Vognen vi bestiller bliver bestilt med cykel medtagning. Vognen der kommer frem er uden sttiv eller anden mulighed en at ligge den ind bagi, hvor ved jeg, som kunde, selv skal sidde og holde cyklen under transporten. Dette bliver løsningen, da vi desværre ikke har mulighed for at vente på en ny vogn kommer frem 28-33 minutter senere.... Chaufføren tilbyder dette, med mulighed for skrammer på hans bil, men gør det! og selvom det ikke er krrekt godssikring, så gør vi det for ikke at blive yderligere forsinket. Ved henvendelse med en beskrivelse svarende til ovenstående, modtager jeg følgende svar. "Jeg kan sætte mig ind i den frustrerende situation at den vogn, der kommer frem ikke har det fornødne cykelstativ. Den vogn, der har været fremme før tiden, har været den nærmeste på tidspunktet og da i ved fornuftigt samarbejde har løst dette og i er kommet frem til tiden, istedet for at afvente en anden vogn, med ekstra ventetid til følge, er den bestilte ydelse at betragte som modtaget. Det manglende cykelstativ, er en sag vi naturligvis vil behandle internt med vognmanden, så dette kan bliv bragt i orden. På vegne af Dantaxi beklager vi ulejligheden dette medførte." Jeg er målløs, er det der vi er, at man som serviceprovider der på ingen måde leverer den bestilte ydelse, medmindre jeg selv hjælper til, og så tillader man sig sgu at opkræve fuld pris, og det påtrods af man kan se i sin historik at jeg gentagne gange den forløbne måned har gjort indsigelser på servicen. Så fordi det ikke lige er downtown København og vi derfor er lidt afhængig af det sporarisk dækkede taxa tilbud her på landet, så er man græsk-katolsk når en kunde reklamerer over den ydeblevne service,og man har ikke selverkendelse nok til at se man har ikke levet op til det bestilte, og tænker man arrogant kan skrive til kunden "er den bestilte ydelse at betragte som modtaget" Føj, hvor ville jeg som chef/ejer af butikken, have en dårlig smag i munden. Men det er tydeligvis hverdag at afvise kundernes klager i Dantaxi.... usmageligt.

Dantaxi har nu 2 gange fucket med min tur første gang blev jeg bedt om at betale for anden gang som jeg selfølgelig nægtede og anden gang sagde de vores taxi ville komme kl 01.30 men da vi ringede op et kvarter efter og spurgte om hvor den blev af sagde de at den først kom 02.30 plus vi blev endnu en gang bedt om at betale selvom vi allerede havde betalt