Verified
Alles perfect en duidelijk geregeld ik…
Alles perfect en duidelijk geregeld ik ben zeer tevreden ga zo door.
Verified
Super service
Duidelijk, op tijd, vriendelijke bezorger en alles was perfect
Verified
Heel erg tevreden over het contact &…
Heel erg tevreden over het contact & bezorging. Kort na het plannen van de afspraak werd ik gebeld om alles te verifiëren en vond de bezorging plaats. Aardige bezorger & nam de tijd om alles goed te regelen. Zou dit zeker aanraden!
Verified
Ik ben zeer tevreden over de bezorger…
Ik ben zeer tevreden over de bezorger en zag er ook heel goed uit! Zeer vriendelijk om mij te bellen dat die wat vertraging opliep richting België, en het verliep zeer vlot en proffesioneel bij het overhandigen van mijn paspoort❤️💯🇲🇦
Verified
wel thuis
Ik kreeg 3 minuten voordat de bezorger zou arriveren een mail. Ik zie een wit bestelbusje aankomen dus ik pak mijn pas en rijbewijs, er wordt niet aangeklopt maar ik zie nog net het busje wegrijden. Vervolgens krijg ik een mail dat de bezorging geannuleerd is. Ik ben speciaal voor deze afspraak thuis gebleven en er wordt niet eens aangeklopt, moet ik met een open deur staan wachten? Gebeld maar daar wordt je na 20 minuten in de wacht gestaan te hebben eruit gegooid. Via whats app contact, daar wordt ik na een half uur door gebeld en uit coulance mag ik een nieuwe kosteloze afspraak. Als ik mijn ongenoegen uit is het enige antwoord dat zij er niets aan kan doen, dat bezorging een andere afdeling is. Wat een waardeloze service!
Verified
In vergelijking met andere bezorgers…
In vergelijking met andere bezorgers houden ze zich keurig aan de tijden en is de communicatie prettig.
Verified
Ga zo door!
Ik ben erg tevreden over de bezorging van de reisdocumenten van mijn dochters. Het ging allemaal snel en zorgvuldig. De medewerker was ook erg beleefd. 😊
Verified
Goede service
goede service,uitstekende veiligheidscontrole voor bezorging
Verified
Ben 3 aydir banka hesabı alamadim…
Ben 3 aydir banka hesabı alamadim jendimi çok kötü hissettim bsn numaram da var çok güçlük yaşadım fakat ASN bank imdadıma yetişti onceden bilseydim diğer bankalarla hiç zaman kaybetmedim tesekkuler ASN bank
Verified
Went to the wrong address!!!!!!
Worst experience ever!!!!! 1st, they went to the wrong address; the delivery guy called me stating he would arrive in 2 minutes and I told him I was at home and waiting for him at the door. He never arrived, and later, I found he actually went to the wrong address. How can a delivery company go to the wrong address!!!! Then, when discussing with customer service, they agreed to retry the delivery in 2 days and later I saw they wanted to charge for that. I had to once again reach customer service, and they agreed to remove the charge. On the 2nd delivery attempt, they got my name wrong on the system and it was not matching my ID, I totally understand it is part of their job to ensure the data is matching, but rather than trying to resolve the data mismatch the order was canceled, and I lost a good deal I got from black Friday. I understand they can cancel the order after 2 failed attempts, but the 1st delivery attempt was their mistake. The second delivery attempt was due to an issue on Odido. This is outrageous; what is the meaning of customer service if not handle this kind of thing? Believe me, I will never purchase anything that gets involved with AMP ever again. You order something to be delivered at home, thinking of the comfort, but all I got was frustration. UPDATE: If you understand the mistake, you could rectify the error and deliver it rather that just cancel the order, so now I have lost the black Friday deal. I can no longer order and get the same deal.