Wat is het allemaal perfect geregeld Mijn complimenten

Wachten op mijn bezorging, krijg netjes alle info en tijd en zelfs een foto van de koerier. De tijd staat op 00:00 maar de bel gaat niet. Ik zag dat de koerier ging wachten in zijn busje want ik herkende zijn foto. Ben verhaal gaan halen en blijkt dat de koerier het nog niet mag afgeven want de Tijdslot is nog niet ingegaan? Hierop gaf ik aan dat ik alsnog mijn pakketje wilde maar hij het helaas nog niet mag afgeven en helaas samen moesten wachten... WAT EEN RAAR BEDRIJF!! ZO GA JE NIET OM MET JE KLANTEN EN JE EIGEN PERSONEEL!!!!!

Levering verloopt prima. Keurig op tijd en vriendelijke medewerkers.

Afspraak wordt erg goed uitgevoerd.

Zou vandaag m’n medicatie bezorgd krijgen. Chauffeur heeft 1 uur lang voor me huis gestaan met draaiende motor. Toen ik verhaal ging halen vertelde hij mij dat hij niet voor de tijdvak mag afgeven, hij vertelde mij dat dit door een Teamleider genaamd Arjan H komt en dat ik hem maar moest bellen en bedanken voor dit kinderachtige regels. Hij vertelde me dat er allemaal zzpers werken voor AMP die perse 14 uur per dag moeten werken wat ik heel absurd vond. Ik heb AMP hierover gebeld en die konden mij ook geen duidelijkheid geven en hebben zomaar opgehangen. Triest dat Eurocept met zulke bedrijven werken.

Ik heb nu meerdere leveringen ontvangen en allemaal nauwkeurig op tijd. Je krijgt zelfs een actuele aftel tijd, een foto van de bezorger en duidelijke berichtgeving. Ook geen problemen gehad met de geleverde goederen. Het is een fijne Apotheek! 🙂

Wachtend op mijn medicatie krijg ik een berichtje dat de bezorgen er over 10 minuten is. Echter zie ik de bezorger voor mijn deur wachten, en loop naar zijn auto toe. Wat blijkt dat de bezorger mijn medicatie nog niet mag afgeven?????? Dus ik en de bezorger moesten 1 UUR! Wachten.... wat een achterlijke manier van bezorgen zeg....

Snel, netjes en betrouwbaar werd mijn nieuwe paspoort thuis bezorgd. Tot op de minuut nauwkeurige aankomsttijd van de medewerker, goede informatie vooraf. Top!

Tot twee keer toe binnen vier dagen een bezorger aan/tot de deur die het contract niet bij zich had en daardoor mijn bestelling (telefoon) niet kon overhandigen. Twee dagen voor niets thuisgebleven, en mijn bestelling werd automatisch gecancelled. Bij de klantenservice van kastje naar de muur gestuurd en niet geholpen. Dit schijnt veel vaker te gebeuren bij AMP groep, terwijl de oplossing zo simpel is; voordat de orders worden meegenomen door de bezorgers even checken of het contract erbij zit.

Een keurige bezorgen die netjes op de afgesproken tijd kwam en ruim de tijd nam om een en ander door te spreken