Altijd zeer goede ervaring met de bezorging van mijn medicijnen!!!! Fijn dat je zelf een bezorgtijd kunt kiezen en dat je smorgens nog een specifieke bezorgtijd via de mail krijgt. Vriendelijke bezorgers.Top bedrijf!!!! Ga zo door.

Aardig personeel! Iedere keer weer. Het is nog nooit anders gelopen dan dat het vermeld staat. Ook is het duidelijk wanneer ze komen. Van mij mag ieder bedrijf hier een voorbeeld aan nemen

Ik ben in aanraking gekomen met dit bedrijf omdat ik me moest identificeren voor mijn bank en ik vindt de manier waarop dit proces verloopt erg storend. Als eerst moet je een tijdvak kiezen die meestal rond de 8 uur is. Deze is bijna altijd overdag, dus ik moest vrij vragen van mijn lessen om thuis te zijn ten tijde van deze afspraak. Een dag van te voren krijg je een tijdvak van 2 uur, waarin je thuis aanwezig moet zijn. Als er vertraging is, zou je dit te horen moeten krijgen via een sms’je. De persoon die zou komen is nooit op komen dagen. Toen ik belde naar de (overigens erg klantvriendelijke) klantenservice, hoorde ik dat er zelfs nog mensen voor mij zouden zijn en de beste man flink vertraagd was. Ik heb niks gehoord, en kon ook niet op de tijd dat deze man er pas zou zijn. De identificatie had voor mij echt haast. In verband met mijn rooster was dit het enige moment waarop ik vrij kon krijgen en als het te lang duurt wordt mijn rekening opgezegd. Ik baal echt van deze slechte manier van communicatie en ga zeker een andere oplossing proberen te vinden met mijn bank.

Dit bedrijf bezorgt mijn medicatie. Ik ging om 17.00 de deur uit en omdat je een foto van de bezorger krijgt, herkende ik hem en zag hem in zijn bus zitten iets verder op. Ik sprak meneer aan met de vraag dat ik weg moest en graag mijn medicatie wilde ontvangen. Hij vertelde mij dat dit niet mogelijk was omdat hij dan zijn baan kwijt zou raken. Na navraag bij AMP deden ze hier erg vaag over. Bij de volgende bezorging heb ik de bezorger uitgehoord. Hij vertelde me dat het een pestbedrijf is en dat ze soms 2 uur voor de deur moeten wachten. Dit doet AMP dus tegen zijn EIGEN bezorgers omdat deze niet in loondienst zijn maar als zelfstandige werken. Erg schaamteloos en vooral erg dat bedrijven als Eurocept hiermee werken.

Nog van een enkel bedrijf meegemaakt dat je zo uitgebreid wordt geïnformeerd over tijdstip van bezorging met een kwartier vooraf nog een sms bericht dat ze er aan komen. Heb nu voor de derde keer via hun vanuit Den Haag medicijnen ontvangen en dat gaat steeds prima Vriendelijke medewerkers wat mij betreft kan het niet beter

Duidelijke informatieverstrekking en aankomst op de aangegeven tijd. Vriendelijke medewerkers.

Procedure voor aanvraag en bezorgen paspoort is bijzonder goed en efficient. Wordt bezorgd op een tijd die je goed uitkomt. Bezorger was keurig op tijd en binnen vijf minuten klaar.

Duidelijk laten weten hoelaat hij er zou zijn. Ging snel binnen 2 minuten klaar. Was een aardige jongen.

In één woord: WAARDELOOS In oktober ‘22 zou mijn chauffeurskaart geleverd worden. Vrij moeten nemen van het werk en netjes zitten wachten in het tijdslot, totdat ik een mail ontving dat ik niet thuis was en de bezorging geannuleerd werd!? Bezorger gaf aan te hebben aangebeld. Heel vervelend voor de desbetreffende bezorger hebben wij vanuit huis overzicht op ons erf en was er uiteraard niemand geweest. Een week later is de pas alsnog afgeleverd door een bezorger, helemaal top! Tot vandaag…. Mijn nieuwe chauffeurskaart zou geleverd worden. Gisteren netjes een mail gekregen met het tijdslot & vanochtend zat ik dan ook weer netjes te wachten tot de bezorger er zou zijn. Vele busjes langs gereden, er is een busje gestopt, maar niemand die uitstapte… Maar na het afgesproken tijdslot nog steeds geen chauffeurskaart in handen!? Dus maar weer gebeld waar de bezorger bleef & ‘meneer’ beweert dat ie voor de deur heeft gestaan en zelfs heeft aangebeld. Je moet wel hele lange arme hebben om vanuit je busje te kunnen aanbellen bij ons. Wat hebben jullie er waardeloze bezorgers tussen zitten.

Ze zijn gedigitaliseerd, daar ze aan bepaalde eisen willen voldoen om geld verdienen, slimme organisatie waar ze zeer slecht kan communiceren. Bezorger is bij mij geweest . Was met patiënt in gesprek , zou mijn uzi pas leveren , maar hadden ze geen zin om 30 seconden wachten( nee daar hebben we geen tijd voor, was boodschap), dus opnieuw afspraak maken en nog een bedrag betalen , bejegenen zijn ze dramatisch, verantwoordelijk , is het woord die ze niet kennen , geld verdienen, ja wel , daar zijn ze goed in !!