Eine Retoure, die nicht vollständig ankommt? Ich habe fünf Artikel bestellt, alle fünf waren qualitativ nicht zufriedenstellend, zum Teil wurden falsche Größen geschickt. Ich habe alle fünf Artikel retourniert, und jetzt behauptet Boden, ich hätte einen Artikel behalten. Was ist denn das für ein Geschäftsgebaren? Ich bin absolut entsetzt. Und lese hier, dass das anderen auch schon passiert ist. Was ist mit diesem ehemals so guten Laden los? Sollte Boden es tatsächlich wagen, mir einen Artikel in Rechnung zu stellen, den ich nicht behalten habe, werde ich mich juristisch wehren. So etwas ist nicht zu tolerieren. Und dieser Laden sieht mich nie wieder. Dabei habe ich früher dort sehr gern bestellt. Aber das sind unterirdische Methoden.

Boden bietet wunderschöne Bekleidung in tollen Farben und Mustern. Viele Kleidungsstücke (Kleider) gibt es auch in "Petite" und "Tall". Da ich mit einer Größe von 162cm eher klein bin, sitzen bei mir reguläre Kleidergrößen oft nicht richtig, die Taille ist oft zu tief oder der Schnitt insgesamt zu lang. Bei Boden passen die Kleider endlich perfekt und ich liebe sie einfach! Zwar ist der Preis etwas höher, aber für die tolle Qualität und angenehmen Stoffe durchaus gerechtfertigt. Auch gibt es immer wieder Rabattaktionen. Der Versand und Rückversand klappt schnell und ohne Probleme, bei Fragen hilft der Kundenservice sofort und zuvorkommend weiter. Ich bin rundum zufrieden und kann Boden nur weiterempfehlen.

War eigentlich eine zufriedene Kundin seit vielen Jahren. Habe offenbar im Herbst 23 eine Rechnung übersehen und heute einen Brief von einem Inkasso-Büro erhalten. Habe davor keinen einzigen Reminder, dass ich die Zahlung vergessen habe erhalten, was eigentlich Usus ist bei allen Firmen die ich kenne. Finde das eine unglaubliche Frechheit, wie hier mit langjährigen Kunden umgegangen wird. Update: ein sehr netter Mitarbeiter hat mir geholfen und ich musste nur die Rechnung begleichen und man hat sich entschuldigt, dass ich eigentlich zwei Mahnungen hätte bekommen sollen vorab.

Sehr gute Qualität, keine bessere eare woanders gefunden oder viel teurer. Rücknahmen ohne Probleme. Sehr schöne Mode, Auch die Kindermode ist traumhaft. Ich freue mich jedes Jahr auf die neuen Sommerkleider.

Minderwertige und billig produzierte Stoffe (Polyester, Lyocell)- weniger Naturfasern als früher- und deutliche, unverschämte Preiserhöhungen haben mich als treue Kundin mehrfach enttäuscht. Ich bestelle jetzt woanders, schade!

Sehr geehrter Herr Boden & sehr geehrtes Boden Team! Ich bin seit 2014 Kundin bei Ihnen und möchte ein sehr großes "Herzens-DANKE" sagen. Ich habe gerade wieder ein Paket von Ihnen geöffnet und alles ist so wunderschön und liebevoll- bis hin zu den Bändchen für das Etikett - einfach wundervoll. Für mich ist Ihre Mode nicht leicht erschwinglich aber es lohnt sich immer!! Ich habe mich über noch kein Teil im Nachhinein geärgert. Die Qualität ist sehr langlebig & alles ist sehr schön& liebevoll verarbeitet. Ich bin Mitte 50 und fühle mich immer stilvoll mit Boden gekleidet! Ich trage die Leinenkleider, Jacken, T-Shirts u.V.m. seit vielen Jahren. Sie sind immer noch traumhaft schön & etwas wirklich Besonderes - eine echte Freude! Natürlich hat der Markt sich geändert und es halten " Synthetikstrickpullover" & "Plastikknöpfe" auch bei Ihnen Einzug... niemand ist gezwungen, sie zu kaufen! Und: Danke: eingenähte Unterkleider haben mich sehr gestört ;-) Ich hatte noch nie!!!! Probleme mit Retouren, die Lieferung kommt 2 Tage nach Bestellung. Man kann auf Rechnung zahlen, dann hat man kein Problem mit Rücküberweisungen, alles perfekt!Auch die negativen Rezensionen oben, können mein Vertrauen zu Ihrem Unternehmen nicht beeinflussen! Danke für Ihre Arbeit! Herzliche Grüße Britta Thomas ❣

Leider lässt die Qualität sehr nach. Ich habe für meine Zwillinge Tüllröcke bestellt. Diese gehen wieder zurück. So ein harter, steifer Tüll für so einen hohen Preis. Noch vor einiger Zeit war der Tüll ganz weich, jetzt jat man Angst, dass der Stoff bricht, wenn man ihn knickt. Außerdem wird eine Rücksendung total erschwert, da keine Retourenlabel mehr beigelegt sind. Die Ausrede, dass es aus Nachhaltigkeitsgründen geschieht, kann ich wirklich nicht gelten lassen. Solange jedes einzelne Kleidungsstück in Plastik verpackt versendet wird, kann man schwerlich von Nachhaltigkeit reden.

Leider habe ich eine Mahnung und danach noch eine Androhung zur Pfändung von Boden bekommen , obwohl ich die Artikel zurückgeschickt hatte. Nachdem mir auf meine Mails niemand geantwortet hat, habe ich die Rechnung bezahlt. Trotzdem erhalte ich weiter Forderungen. Als langjährige Kundin der Firma bin ich maßlos enttäuscht und werde in diesem Leben nicht mehr bei Boden bestellen

Wirbt auf der Website mit Rabatten, die bei Bestellung nicht abgezogen werden. Das sind üble Tricks und nicht akzeptabel. Schade, weil ich gerne einiges bestellt hätte.

Ich bin seit 15 Jahren Kundin bei Boden und war über viele Jahre begeistert von der Qualität, dem Design und der Kundenbetreuung der Firma und habe in meinem Kleiderschrank viele Stücke, die ich nie hergeben würde und die immer noch eine tolle Qualität aufweisen. Was in den letzten 5 Jahren mit der Firma geschehen ist, kann ich nur als absolutes Trauerspiel bezeichnen. Alles, was ich in dieser Zeit bestellt habe, ging zurück. Die Qualität, die die Boden-Mode einmal ausgezeichnet hat, ist quasi nicht mehr vorhanden: Das Material ist immer schlechter (billiger) geworden, es werden kaum noch Nähte und Abnäher gesetzt, auf Knöpfe und Reißverschlüsse wurde weitestgehend verzichtet, auch Unterkleider werden nicht mehr in die Kleider eingenäht. Alles Schneider-Handwerk ist verschwunden - Boden ist für mich nur noch Fast Fashion zu einem völlig unangemessenen Preis. Was verkauft wird, sind mittlerweile nur noch Bilder und Ideen einer hochwertigen Marke, die ihr Fundament aus Qualität in Wahrheit verloren hat. Soooo schade!