No llegó por la mañana en la franja horaria prevista. Llamé y tras varios intentos me atendieron diciendo que había un retraso. El canapé llegó por la tarde cuando ya pensaba que no iba a llegar ese día. El montaje fue rápido pero se dejaron algún tirafondo por el suelo de parquet (alguno lo encontraron al acabar y dijeron que tenían en su bolsa material extra y otro lo encontré al barrer una vez se habían marchado). Al no tener aún el colchón podrían haber dejado el plástico sobre la tapa para mantenerla protegida hasta que llegue. No me gustó enterarme en ese momento de que la tapa queda abierta si no tiene el colchón encima.

Compré dos canapés y me dieron una cita para entrega el día 11-12-24 de 9 a 14 horas. Como vivo solo tuve que pedir la mañana en el trabajo para recoger el envío. Esa mañana después de contactar con la empresa a las 11,30 me dicen que no van a poder entregarlo hasta la tarde. Después de estar toda la tarde esperando aparecen a las 21'30 de la noche...

Satisfecha con los productos adquiridos. Recibí el pedido en muy poco tiempo y el colchón se ajusta perfectamente a la base de la cama. Muy bien.

Los transportistas no hacen bien su trabajo

me han remitido un @ diciendome que para darme de baja de la publicidad de pikolin.com debo darle click al botón "darse de baja" que está en la parte de abajo de cada email publicitario que envian; cuando lo que esta haciendo pikolin.com es incumplir la legislacion ya que estan enviando los emails publicitarios sin dicho click

La empresa ha sido muy resolutiva en mi caso, compré un colchón y me equivoque en las medidas y rápidamente me lo cambiaron por otro colchón más adecuado a mis necesidades.

El servicio telefónico es impresentable, después de 15 llamadas y más de una hora me atendieron y sin permitir dar réplica.

Pikolin nunca defrauda, tiene un buen equipo de profesionales.

Muy buena experiencia y profesionalidad.

Muy recomendado