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Logística y control de calidad deficiente
Tiempo de entrega excesivo de 7 días. Luego llega canapé defectuoso y 14 días para subsanar pieza. Total 20 días con el colchón nuevo en el suelo.
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Buen producto
Buen producto, entrega rápida y sin complicaciones
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Rapidez
Rapidez, y eficacia
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Agradecida por la atención al cliente
Desde el día que hice el pedido por la web y después les llamé, estoy muy contenta con la atención personalizada de las personas que me han atendido. Muchísimas gracias.
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Atención al cliente excelente.
La atención de los gestores ha sido muy buena, muy amables. Me han dado soluciones a mi problema.
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Buen producto
Atención buena x parte de empresa,el producto calidad precio bueno.
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El colchón al sentarme se hunde por un…
El colchón al sentarme se hunde por un lado y por el otro no yo diría que me habéis enviado un colchón usado
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Trato amable y resolutivo.
Trato amable y resolutivo.
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Malísima calidad en los últimos tiempos
Venden colchones a través de Carrefour de calidad nefasta. Se hunden a los pocos años, se descosen y presentan zonas que se hunden ya de nuevas por no estar fabricados con uniformidad. Este tema pasa factura al bienestar de la espalda.
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No me aplicaron el descuento publicitado
No me aplicaron el descuento por activación de la cuenta y suscripción a sus newsletter. Escribí a su SAC y sigo sin contestación un mes después. El producto bien.