Paiement par CB en trois fois choisi et débit normal la première fois mais on me signale que le second paiement a été rejeté avec menace de frais de recouvrement judiciaire si je ne régularise pas. Le cas a déjà été évoqué sur votre site: Il semble que Becquet use d'un procédé qui consiste à extorquer des frais supplémentaires aux clients qui choisissent cette forme de crédit (après avoir donné leur numéro de CB...)

Commande très mal traitée. De plus envoyée à la mauvaise adresse. Très mécontent.

Très satisfaite des produits achetés. Descriptions conforment à la réalité.

Linge de très bonne qualité Livraison dans les temps à domicile dans un parfait état

déçu par ma commande de linge de lit satin de coton. Le tissus est sans aucune tenue beaucoup trop fin , la qualité n y est pas . je connais la qualité satin de coton et là vraiment la qualité n'y est pas .

A fuir absolument. Service client nul au téléphone. 50 cts la minute : déjà plus de 4 minutes d'attente facturées avec du blabla totalement inutile, des conseillers qui ne comprennent rien, bref 12 minutes (soit 6 €) pour ne toujours pas être remboursée de plus de 150 € ! Pas de facture disponible. La conseillère donne difficilement son prénom et, parce que je lui arrache, son nom de famille histoire de pouvoir rappeler et citer l'interlocuteur. Même pas sûre que ce soit un vrai nom ! LA MEN TABLE §

Excellent rapport qualité-prix. J'avais déjà commandé cet article auparavant et j'en étais satisfaite, d'où une seconde commande. Le coloris gris évite le jaunissement comme c'est le cas pour les sous-taies blanches. La matière protège bien l'oreiller de l'humidité potentielle. Ses dimensions, qui ne sont pas les plus courantes, et s'adaptent parfaitement aux oreillers 40 x 60 cm, ce qui est donc appréciable. Je recommande vivement cet article.

Jusqu’alors, j’étais vraiment satisfaite de Becquet mais je suis persuadée qu’ils ont changé leur façon de faire que ce soit le service livraison ou le service client qui est médiocre. C’est la deuxième fois que mon colis est livré à mon ancienne adresse. Je désespère vraiment….

Je commande. Au bout de 15 jours aucune nouvelle et on me répond que je serai livrée au bout de deux mois ! j'annule donc ma commande. Et miracle on m'envoie un drap le seul disponible de ma commande. On me dit que le reste de ma commande est bien annulée, puis un deuxième message pas clair me disant qu'elle l'est partiellement, certains éléments seraient différés....et mon suivi de commande sur le site est devenu vide.... bref ils jouent la montre pour me forcer la main. C'est hors de question. Je veux que ma commande soit totalement annulée. Becquet c'était bien il y a 10 ou 15 ans mais ce n'est plus le cas.

J'ai passé une commande payable en trois fois via leur site. Le deuxième payement n'a pas été prélevé sans doute dû à une mauvaise gestion de leur part, résultat au lieu de communiquer avec leur clientèle en cas d'erreur de leur part, il préfère passer directement par un organisme de recouvrement avec bien sur les frais de recouvrement ce qui est très malhonnête de leur part. Pour ma part, a la vu de mon expérience, je ne commanderais plus rien chez eux et je déconseille cette entreprise.