Parfait Produit et réception

Bon site avec des rapports qualité/prix pas mal du tout, juste pensez à l'écologie et arrêtez d'envoyer des catalogues par la poste de façon immodérée, pour ma part ils partent directement dans la poubelle jaune, et je suis certaine de ne pas être la seule !

j ai fait une commande en aout 2022,celle ci à été reçue et .retournée de suite par le point relais car ouverte.j' été remboursée 2mois après de la somme de 49,15 euros sur un total de 147,45 euros.Malgré de nombreuses réclamations toujours pas de remboursements à ce jour, nous sommes le 6 février 2023...je ne compte pas en rester là, ce sont des escrocs,je prend contact avec le service des fraudes, et si il faut aller plus loin j'irai...site a fuir absolument

Ça fait assez longtemps que je commande sur Becquet et je suis toujours satisfaite de ce que je reçois. Les livraisons sont rapides et sans problèmes. Les articles sont conformes aus descriptifs. Je n'ai (pour le moment) jamais fait de retour. Avis sincères d'une cliente.

Je l'ai déjà donné.

Beaux produits et bonne qualité

Je suis cliente depuis plusieurs années chez Becquet. Je m'aperçois que le service se dégrade au fil du temps. Lorsque vous avez un téléopérateur, il ne comprend rien et vous fait répéter plusieurs fois. Les commandes arrivent incomplètes ou les produits sont épuisés et on l'apprend après avoir passé commande. Il y a vraiment un manque de sérieux. Récemment et pour Noël, un de mes cadeaux déco est arrivé cassé. Plus d'un mois après, je ne l'ai toujours pas reçu malgré la promesse d'un échange. Aujourd'hui, un téléopérateur m'a dit "vous me faites perdre mon temps"... C'est inadmissible ! Je suis bien décidé à ne plus commander chez BECQUET !

Depuis de nombreuses années je suis cliente de Becquet et je n'ai jamais été déçu.

J’aime beaucoup Le rapport qualité prix est excellent

J'ai acheté un article début décembre, que j'ai retourné courant semaine 52. Après plusieurs relances auprès du service client, courant janvier, on m'a assuré que l'article était bien arrivé, cependant, je n'ai toujours pas eu le remboursement alors qu'il est spécifié dans les conditions de vente qu'à reception du retour le remboursement est immédiat. Je suis cliente depuis très longtemps, mais aujourd'hui me demande où est le sérieux. Lorsque j'essaie de joindre le service client, on me demande d'être patiente ou coupe la communication ! SERIEUSEMENT !!!!! nous sommes fin janvierr, la patience a des limites.!! E.