Suite message précédent: Toujours dans l’attente de 2 remboursements: 60,44€ Articles 6,99€ Frais de port Mon compte est débité depuis le 15/12/22! nous sommes en février 2023 Aucune réactivité quant aux retours, commandes, avertissement du client de rupture de stock, de remboursement… délai interminable pour une commande qui devait être un cadeau de noël.

La couette gonflante ne l'est plus après un mois d'utilisation. Elle est devenue aussi plate qu'une couette normale.

Le téléopérateur m a raccroché au nez! Cela ne s est jamais produit ! J ai conscience de la difficulté de faire face à chaque problème a longueur de journée ! Je voulais juste être informé sur le suivi de la commande réglée par chèque jeudi dernier ! Nous sommes lundi soir ma demande n'avait rien de déplacé ! Réponse du téléopérateur ! Oh mais vous avez le temps ! J ai juste rétorqué mais je voudrais juste savoir si l encaissement est en cours et le délai d expédition en ajoutant que le ton sur lequel il m avait répondu était assez sec ! Sur ce! Ce monsieur m a répondu ok et ma raccroché au nez ! Bonne publicité 👌🏼😉!

On m'annonce par téléphone un virement exécuté le 19 janvier.... Il arrive sur mon compte le 27 janvier seulement !! Le délai de remboursement est beaucoup trop long.

Le cadeau ne correspond pas du tout à l'offre du catalogue. Couleur bleu canard et blanc sans contour fourrure alors que le catalogue affichait un plaid beige matelassé aspect boutis avec contour en fourrure. Rien à voir Direction poubelle

J'avais déjà effectuer une première commande et ayant été pleinement satisfaite de celle-ci, j'ai profité des soldes pour passer une autre commande qui m'a aussi donner un total contentement.

Une commande passée fin novembre pour Noël ! Toujours pas reçu ! Plus jamais je commanderai sur ce site !!

La qualité est correcte. Par contre, il est inadmissible de présenter des produits qui ne sont pas en stock sans en informer la clientèle. Pour une commande passée le 10 janvier 2023, je reçois un message le 25 janvier qu'une partie des produits ne sera livrée que fin février. La prochaine fois je commande sur Amazon.

Toujours satisfaite de mes commandes, de plus de magnifiques plaids en cadeaux. Articles de très bonne qualité.

Parfait continuez comme ça. (On dirait une appréciation de prof) mais sinon le site est génial les produits sont variés j’aime beaucoup