Per ciò che riguarda la sottoscrizione della polizza tutto bene e tutto semplice, spero sia la stessa cosa quando (spero più lontano possibile) avrò bisogno di usufruire della polizza

Offerta del prodotto, gentilezza Dell operatore e presentazione dei vari prodotti con quello più adatto alla propria situazione.

Il personale con cui ho parlato era molto preparato e cortese. Spiegazioni precise e processo di sottoscrizione rapido. Spero mantengano lo stesso livello di qualità quando avrò bisogno di rimborsi.

Salve ho parlato per giorni con Serena una persona molto gentile e disponibile, ho appena assicurato i miei due chihuahua quindi al momento la mia esperienza vera deve ancora iniziare. Spero di trovarmi bene. Grazie Serena

L'informatore aziendale, tale Vito, persona socievole e professionale.

La mia esperienza con questa assicurazione è assolutamente positiva per la serietà, puntualità e disponibilità nell'essere sempre vicino e attento al cliente e al suo peloso. Me ne ero andata aderendo ad un'altra assicurazione, l'errore più grosso che potessi fare, è proprio vero ma lasciare la strada vecchia per la nuova, sai quel che lasci ma non sai quel che trovi. E così sono tornata indietro. Grazie Serena per la tua sempre solita gentilezza.

Sono stata assistita

La precisa esposizione del contratto e la gentilezza di Serena Dalcin che mi ha contattato e trattato "con i guanti bianchi". grazie

Su suggerimento dell'educatrice, ho effettuato un preventivo online per l'assicurazione veterinaria del mio peloso. Purtroppo molto caro, ma il giorno dopo sono stata contattata da un loro consulente, Sig. Vito, il quale mi ha fatto un po di domande sul mio cane e poi mi ha proposto una soluzione più moderata rispetto a quella che avevo selezionato da sito e decisamente dal costo più abbordabile. Vito è stato molto chiaro ed esaustivo nell'illustrarmi le coperture e quando ho ricevuto il nuovo preventivo con relativo dettaglio della copertura non ho rilevato alcuna discrepanza con quanto mi aveva anticipato telefonicamente, nessuna sorpresa o clausola strana. Per il momento l'esperienza è stata ottima e ho già raccomandato la compagnia (e Vito) a diversi conoscenti. Una polizza che sicuramente non ti cambia la vita, ma aiuta ad ammortizzare le spese del veterinario e relativi farmaci. Resta poi da valutare il rimborso quando se ne presenterà l'occasione e sicuramente riaggiornerò la valutazione, spero confermando l'ottima esperienza.

Alessia garbata e chiarissima!!