Purtroppo, dopo diversi anni da cliente, mi trovo ad esprimere questa recensione negativa. aderente 19279331. Il 30 maggio mandavo richiesta rimborso all'email indicata da Assuropoil. Nessuna risposta. Dopo 10 giorni chiamo direttamente e mi dicono che hanno problemi su quella casella e di mandarla a buongiorno.....ecc (questo senza mandare alcun avviso preventivo ai clienti). Allora rimando mail richiesta rimborso con tutti i documenti in allegato ma dopo altri 10 giorni niente. Richiamo e mi dicono che metteranno la pratica tra le priorità e che nel giro di due giorni lavorativi sarebbe stata gestita. Passa ancora una settimana ma niente risposta. Richiamo. Risponde questa volta una ragazza abbastanza scocciata che mi dice di aver visto la priorità e che max entro oggi sarebbe stata gestita. Ovviamente nessuna risposta anche in questo caso. Purtroppo la delusione è tanta e pagando da anni quasi 40 euro posso esprimere con tutta certezza Il mio disappunto. Sconcertante a tratti.

Iniziativa fantastica e utilissima per il proprio animale e presumo sia molto vantaggiosa per chi come me possiede più pelosi e le spese veterinarie raddoppiano. Grazie a voi per questa ottima iniziativa. Consiglio 🐶🐶😊

PROFESSIONALI E GENTILISSIMI

Gentile disponile e molto chiara nelle spiega89’j

Abbiamo deciso di assicurare Kira Labrador di 9 anni con Assur O'Poil grazie ad un consiglio della nostra veterinaria. Da subito Luigi Cocco si è dimostrato disponibile e professionale. Ci ha spiegato i vantaggi, le differenze tra le varie opzioni di assicurazioni presenti ed è stato chiaro nello spiegarci le modalità di utilizzo. A breve utilizzeremo il servizio di rimborso per il vaccino di Kira.

Molto disponibile e competente

Professionale

Esperienza positiva, chiarezza e serietà del personale

Consulente molto professionale rispondono chiaramente a tutte le domande sempre disponibili

Al momento ho appena stipulato la polizza sono stati molto esaustivi ma potrò dare un giudizio nel momento del bisogno. Grazie.