Kontakten med DREM har varit bra
Kontakten med DREM har varit bra, tydliga och lämnar inget åt slumpen,känns det som. Rörmokaren och elektriken gjorde ett utmärkt arbete Uppföljningen uppskattad, samt informationen angående Panasonic som kommer så småningom Mycket nöjd som kund
Rekommenderas varmt
Vettiga priser och en professionell installation samt pedagogisk genomgång av systemet efter installationen. Rekommenderas varmt.
Väldigt smidigt
Väldigt smidigt, bra priser, stort kundfokus vilket gör att det känns tryggt hela vägen. Flexibla och bra installatörer. Har man frågor är de väldigt bra på att svara.
Bra bemötande
Bra bemötande, konkurrenskraftiga priser och bra installatör. Helnöjd.
Snabba på att svara och tydlig…
Snabba på att svara och tydlig information. Bra hantverkare/ rörmokare som tog hand om allt och en välfungerande värmepump som är tyst och funkar fint. Saknar dock fortfarande introduktion av Panasonic, men det är inte deras ansvar.
Rekommenderar inte, lång väntetid, dålig service.
Först anblicken var att det var en seriös firma, men det tack vare säljaren som skötte första kontakten. Därefter fungerade ingenting, deras underleverantörer och de hade interna problem, som jag som kund fick ta del av (väldigt oprofessionellt), avtal mellan de som bröts utan att vi som kunder fick ta del av det, helt plötsligt ringde annan underleverantör och man stod som ett frågetecken. Vid kontakt med en av delägarna (efter många försök) upplevdes personen barsk och inte alls mån om kund fokus och det deras företag språkar utåt att de står bakom. Avtalet hävdes från min sida, jag rekommenderar inte detta företag utifrån min upplevelse.
Duktiga och proffsig personal
Duktiga och proffs, supernöjd med arbetet från offert till färdig utförande
Did not install solution agreed apon
Did not install solution agreed apon, vattenskador with installation and denied responsibility, left without heating and hot water on a friday for the entire weekend in the middle of winter (-15), did not commission system after installation. Didn't get advertised discount for 1year panisonic support and free service. The list goes on. Generally a terrible experience.
Väldigt nöjda med installationen av…
Väldigt nöjda med installationen av luft/vatten värmepump. Väldigt god kundservice och väl utförd installation. Rekommenderas
Mycket nöjd
Snabb leverans och duktiga grabbar