Vendita conclusa con successo. La valutazione non è altissima, ma per quanto mi riguarda sicuramente migliore di altri siti/negozi (il mercato dei libri è fatto così). I libri ci hanno messo un po' ad arrivare in azienda, ma sono stati verificati in pochi giorni. Stamani mi è arrivata la conferma che era tutto a posto e in poche ore mi è arrivato il bonifico Grazie!

Die eingeschickten Artikel wurden alle akzeptiert und die angegebene Summe wurde zügig ausbezahlt.

Toll. Obwohl ich den Lieferschein nicht ins Paket gelegt habe, kam das Geld sehr schnell an.

momox voll okay. Aber DHL-Abholung unzuverlässig. Ich musste - als wegen Unfall vorübergehend Gehbehinderte - dann doch organisieren, das schwere Paket zur Post zu bringen, DHL kam trotz momox-Terminzusage nicht zum Abholen. momox-Kundenservice sehr lieb, aber begriffsstutzig (Abholung nicht geklappt?Als Altenative können Sie auch das Paket zur Post bringen...wuhahaha)

Die Einschätzung meinerseits über den guten Zustand der Bücher wurde geteilt und der Verkaufserlös zeitnah überwiesen.

Sehr unkomplizierte App zum scannen der Artikel Schnelle Anwicklung und zügige Auszahlung

Ich war jahrelang echt zufrieden & auch guter Kunde....bis heute... Es gab ein Thema mit einer Retoure, worauf ich mich Recht ausführlich per Mail beim Kunden-Support gemeldet habe. Erfreulich, die Antwort kam taggleich ;). Eine Textbaustein Antwort ohne Serviceorientierung und ohne Bezug zu meiner Anfrage. Da bin ich leider raus, obwohl ich sonst ein wohlwollender Kunde bin...neija, echt schade

Nachdem ich den Fehler gemacht habe, meine schlechte Erfahrung mit momox erneut zu ignorieren, habe ich eine Verkaufsbox zusammengestellt und wollte den Promocode nutzen. Den konnte ich aber nicht sehen, als ich den Verkauf abschließen wollte. Irgendwie muss der leicht zu übersehen sein. Ich bestelle und verkaufe öfter Bücher und auch andere Sachen im Internet und schaffe es sonst auch, die Eingabefelder für Promocodes zu finden. Nachdem ich dann den gesamten Verkauf noch einmal eingescannt habe, weil ich dachte, dass ich den vorherigen einfach stornieren könnte, musste ich feststellen, dass der Verkauf jetzt billiger geworden war. Ich hätte also weniger Geld bekommen. Daraufhin habe ich heute beim Kundendienst angerufen, um danach zu fragen. Die Mitarbeiterin sagte ihr auswendig gelerntes Sprüchlein auf, was unter anderem darin bestand, dass meine Erfahrungen weitergeleitet werden würde. Daraufhin meinte ich zu ihr, von wem denn überhaupt, weil sie ja gar nicht nach meiner Kundennummer oder nach meinem Namen gefragt hatte. Und da seufzte sie und legte einfach auf. Deshalb leite ich gerne diese Bewertung an euch alle weiter. Entscheidet selbst, ob ihr momox eine Chance geben wollt. Ich habe es jetzt oft genug versucht.

Sehr einfach zu verkaufen.

Wiederholt werden einwandfreie Artikel unter fadenscheinigen Vorwänden abgelehnt, meistens die wertvollsten. So wurde eine top erhaltene Markenhandtasche, für die momox zunächst knapp 100 € angeboten hatte, abgelehnt, angeblich aufgrund von "stellenweise abgenutztes Material". Seltsamerweise werden im Shop Taschen in erheblich schlechterem Zustand von derselben Marke angeboten. Dies legt die Vermutung nahe, dass momox bei wertvollen Artikeln darauf spekuliert, dass Kunden sich für das "Recycling" entscheiden, das Geld nicht auszahlt und die Sachen mit 100 % Marge verkauft. Das war definitiv mein letzter Verkauf bei momox!