betrügerisches Geschäftsmodell

J’ai vendu et acheté des livres à Momox sans soucis il y a quelques années. Ma déception est à la hauteur de la satisfaction que j’avais alors exprimée. Sachez que le service client ne vous répondra jamais. Nous avons commandé des livres commandés en français mais reçu en langues étrangères. Pour pouvoir espérer un remboursement de LEUR erreur, nous devons avancer (?) près de 8€ de frais de port. Malgré 3 messages, toujours aucun remboursement NI LA MOINDRE RÉPONSE DU SERVICE CLIENT (un délai? Un accusé réception de nos messages ? Une info ?…). 0

Meine Verkaufserfahrung bei Momox war leider auch nicht gerade positiv. Das man sehr wenig Geld für die eingeschickten Artikel erhält weiß man vorher, aber was mich wirklich stört, dass Kleidungsstücke, für mein Empfinden, mit willkürlich erfundenen Mängeln abgelehnt werden. Ich habe die Kleidung vor dem Verkauf gereinigt, gebügelt und mir sehr genau angesehen. Trotzdem erhielt ich eine Liste mit abgelehnter Ware - ich habe mir diese extra zurück senden lassen, um es erneut zu überprüfen… und kann es immer noch nicht nachvollziehen, vielleicht wurde auch gehofft, dass der Kunde keine Rücksendung möchte und die Artikel dann trotzdem verkauft werden - keine Ahnung- ist nur so ein Gedanke. Ärgerlich ist auch dass alle zurück gesendeten Kleidungsstücke einfach wie Müll in einen Karton geworfen wurden, das ist einfach kein Umgang. Kundenfreundlich geht wirklich anders, schade - denn den Gedanken von nachhaltigen Handeln finde ich eigentlich gut, doch so macht es keinen Spaß.

Finger weg von momox

Wie bereits von vielen vor mir angemerkt wurde, werden derzeit nur günstigere Kleidungsstücke akzeptiert, während bei den teureren Artikel oft nicht nachvollziehbare Mängel angegeben werden. Von meinen 80 Euro bekomme ich jetzt angeblich nur 17 Euro. Dieses Mal lasse ich mir jedoch die abgelehnten Artikel zurückschicken, da ich bereits einmal in einer ähnlichen Situation war, in der ein Kleidungsstück abgelehnt wurde, das ich später im Momox Shop wiedergefunden habe.

Évitez d'acheter chez eux, c'est toujours du pile ou face. L'année dernière j'avais renvoyé un produit cassé qui ne m'a jamais été remboursé et après d'autres commandes j'ai reçu hier un article soit disant neuf en état désastreux. Fuyez ce vendeur.

Mir wurde ein eingelaufener, also eingegangener Armed Angels Pulli gesendet. Das war die erste Frechheit. Danach wurde die Retoure - unbegründet - nicht mehr angenommen. Absolut unzufrieden mit allem!

1 Stern weil weniger nicht möglich ist!Man scannt,glaubt zu verkaufen und dann dann ist jedesmal ne Entscheidung fällig.dies verschmutzt und das...schon 3 mal so gewesen.die sollen sich mal ne Scheibe oder 5 bei anderen Portalen abschneiden..letzte ma gewesen das ich den Laden kontaktiere

ALLES ok; SOGAR DIE NÄHE ZUR FAMILIEN VON HOHENHORST UND DEM DORF HOHENHORST - ONKEL OLLO EINGEDENKEN !

Die Mitarbeiter sind zu inkompetent meine Bücher die sie storniert haben wieder zurück zusenden. Die verstehen es auch nicht das man dort nicht mehr verkaufen möchte. Mein Fazit von dem Verein lasst die Finger weg von denen, die taugen nicht.