Ordered a used Spanish language non fiction book via Amazon. MOMOX sent the completely incorrect book (an entirely different Spanish language fiction book) despite the accompanying invoice indicating the book ordered. I was instructed to return the book (initially at my expense) to a UK address with the assurance that I would be refunded both the cost of the book and the additional shipping "as soon as the package arrived". I have proof that the book was delivered, but MOMOX are now stating that they will not process the refund until the book they erroneously sent arrives back in Germany, a process which could take several weeks. This is completely unacceptable, given that the issue arose from incompetence on their part.

einfach in der Handhabung

Invio 8 libri con 1 solo pacco ne arrivano 6, cominciamo bene... bhe penso che li debbano ancora visionare. Aspetto un pò di tempo ma la situazione non cambia. Mi valutano 2 libri ok, il resto nulla ma se voglio cercano lo stesso di venderli e poi mi fanno sapere o donano in beneficenza. gli altri due sempre non pervenuti. Chiedo il reso e di 4 che risultano non idonei me ne arrivano 3. In sostanza con i magheggi si sono tenuti quello che gli interessava a 0 euro di rimborso. Mai più!

alles gut gelaufen

Tip top, wie bisher immer.

Eine vollkommen ungetragene Levis-Jeans zum Verkauf eingesendet. Alle Richtlinien richtig beachtet. Meine Frau hat die Hose, die ein Jahr im Schrank lag, gewaschen gebügelt und mit mir gemeinsam bei bestem Licht begutachtet. Angeblich hatte die Hose plötzlich einen großen Fleck, was aber definitiv NICHT den Tatsachen entspricht. Die Wahl, vor die wir gestellt wurden: Momox die Hose kostenlos überlassen oder Rücksendegebühren zahlen. Für was ich so ein Vorgehen halte, sage ich hier nicht - für die Summe lohnt es sich nicht, am Ende noch eine Abmahnung zu riskieren. Jeder möge selbst urteilen. Ich kann nur mit meinem Bericht warnen und werde sicher nie wieder Kunde von Momox sein.

Mehrere Bücher und DVDs an momox verschickt. Dauert ewig bis es kontrolliert wird! DANN kommt eine Email das eine DVD Staffel beschädigt ist/verunreinigt. Obwohl diese überhaupt keinen Fehler hat! Wenn ein Artikel Ihrer Meinung nicht passt, muss man entscheiden zwischen alles spenden oder zurückschicken an mich! Die Kosten dafür für 4 Euro muss man selber tragen! Das ist 100 Prozent Abzocke! Ich werde es nicht weiterempfehlen und warne nur davor!

Super praktisch, wenn man seine alten Bücher und Filme nicht einzeln verkaufen möchte oder sie zu schade zum wehschmeissen sind.cSo bekommt noch ein kleines Taschengeld

Ich habe Kinderbücher bestellt, sind heute auch angekommen, werden die Bücher eigentlich kontrolliert bevor sie verkauft werden ? Ich hab heute das Buch unser Sandmännchen und seine Freunde bekommen, leider ist da eine Seite rausgerissen, man sieht nur noch ein kleines Stück von der Seite. ich verstehe nicht wie man so ein Buch noch verkaufen kann. Ich bin sehr enttäuscht von momox,Ich hoffe ja das sich momox mit mir in Verbindung setzt und hoffe ja das ich das Geld für das Buch erstattet bekomme. Wenn nicht werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen müssen.

Schneller und reibungsloser Verkauf