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martsch mus

14 February 2025, 17:30

  • DE

Nie wieder momox

Nie wieder momox, nach Rückerhalt der abgelehnten Artikel habe ich keinerlei Bestätigung gefunden - angeführte Flecke - die zur Ablehnung führten. Es lässt vermuten das sich aus den Zusendungen nur die lukrativsten Artikel mit den besten Verkaufschancen einbehalten werden. Ein Beispiel - Sandalette Ankaufspreis 20.14€ - im Verkauf bei momox zu finden für 105,90€- somit wäre, wenn sich jemand findet den Artikel bei momox zu kaufen , der Verkauf sehr Gewinnbringend. Ich fühle mich abgezockt und werde meine hochwertige Sachen anderweitig veräußern. Wenn ihr hochwertige Klamotten habt verkauft sich besser über andere Portale - es gibt genug Auswahl. Finger weg von momox - mein Konto dort wird geschlossen.

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Yvonne Laubscher

14 February 2025, 01:36

  • DE

Tolle App

Tolle App Man kann schnell per App die Bücher und CD einscannen absenden und bekommt das Geld auf das Konto überwiesen.

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Melle

14 February 2025, 00:07

  • DE

Sehr merkwürdig Geschäftsgebar

Sehr merkwürdig Geschäftsgebar! Da fehlen plötzlich drei Artikel aus meiner Einsendung, obwohl ich eine Packliste mitgeschickt habe und die Anzahl der Artikel 2 Mal von mir nachgeprüft wurde. Kurioserweiser fehlt auch der Artikel mit dem höchsten Ankaufbetrag. Auf Schreiben an die Geschäftsleitung für eine Stellungnahme wird einfach nicht geantwortet. Ich kann nur vor dieser Unternehmung warnen!

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Benjamin Boveleth

13 February 2025, 23:30

  • DE

Perfekt

Lies war einfach. Schnelle Bearbeitung und schnelle Bezahlung. Jederzeit gerne wieder

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Consumer

13 February 2025, 23:04

  • DE

Einfach und gut

Der komplette Abverkauf verlief absolut Komplikationfrei …🤩 Ware kurz scannen, kostenfrei versenden, innerhalb der kürzestem Zeit gab es Rückmeldung zur Annahme der Bücher. Zügige Überweisung des errechneten Betrags.

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Nopidop

13 February 2025, 17:52

  • AT

Betrifft Kleidungsankauf - Vorsicht!

Eigentlich war ich immer ganz zufrieden nach bzw. bei einem Verkauf aber mittlerweile nicht mehr. Die Dauer vom Versand der Kleidungsstücke bis sie geprüft werden sind in Ordnung und verständlich, da man ja nicht die einzige Person ist, die etwas einschickt. (bei mir ca. 3 Wochen) Die Prüfung der Kleidungsstücke ist mittlerweile wirklich frech geworden. Bei mir war es wie folgt: Ich habe 12 Kleidungsstücke eingeschickt, 5 Kleidungsstücke waren von günstigeren Herstellern und 7 im höherpreisigem Niveau wie Burberry oder Wellensteyn. Seltsamerweise wurden einfach nur die günstigeren Gegenstände akzeptiert und insbesondere 1 Asos Pullover hatte einen kleinen Fleck am Ärmel!(normalerweise kein Ankauf - wurde aber akzeptiert) Ich dachte mir " Na gut, wenn sie den akzeptieren, freue ich mich natürlich noch mehr darüber." Dann folgte aber die Überraschung: Alle hochpreisigen Artikel wie ein Burberry Schal wurde abgelehnt wegen eines Lochs. (Ich habe nachgesehen mit einer Taschenlampe und habe den Schal auf ein Fenster gelegt um mögliche minimale Löcher zu erkennen - NICHTS!) Ein Mantel wurde nicht akzeptiert wegen eines Flecks im Innenfutter... ja der war vorhanden (ca. 0,3cm Durchmesser) aber ein Fleck im Innenfutter ist meiner Meinung nach kein Grund um ein Kleidungsstück abzuweisen. Ich denke Personen würden das kaufen, da dieser Fleck nicht besonders sichtbar ist und dann auch noch auf der Innenseite. Dann wurde ein Mantel noch abgewiesen, da dieser auch angeblich einen Fleck auf der Rückseite hatte, den habe ich jedoch auch nicht erkannt. 2 höherpreisige Shirts wurden auch nicht akzeptiert da angeblich "ausgewaschen", was jedoch das Design von Haus aus ist vom Hersteller. Man kann also abschließend sagen, dass höherpreisige Artikel vielleicht nur im superduper Neu-Zustand akzeptiert werden, wenn überhaupt... Zusätzlich ist noch anzufügen, dass ich dann nochmals nachgesehen habe, welche Ankaufspreise sie jetzt für die abgelehnten Artikel hätten... komischerweise alle Preise um 20-45% niedriger als bei meinem "Verkauf". Könnte also damit zusammenhängen, dass sie einfach bei mir nicht die Preise auszahlen wollten. Ich würde euch eher empfehlen bei lokalen Second Hand Läden anzufragen um Ankaufspreise oder eben auch selbst online versuchen zu verkaufen. Weniger Stress, mehr Geld und meist schneller mittlerweile.

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Sabine Rossi

13 February 2025, 17:16

  • DE

Ich habe schon mehrmals Bücher o.ä

Ich habe schon mehrmals Bücher o.ä. zu Momox geschickt. Egal bei welchem Paket wurde immer wieder geschrieben „ noch nicht eingetroffen oder fehlt“. DA IST ABSOLUT FALSCH!!!!! Ich habe immer alles in das Paket gepackt!!!! Sehr seltsam!!!!!

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Nicolas

13 February 2025, 07:23

  • FR

Verified

A FUIR

ATTENTION : je déconseille fortement les services de Momox qui ne sont pas fiables et le service client est totalement incompétent et n'a aucun professionnalisme. Le livre reçu ne correspondait pas au livre commandé. J'ai ouvert une réclamation, le service client, en plus d'être lent, me demande d'avancer les frais d'envoi alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part. C'est vraiment une honte et un profond manque de respect de leurs clients. En prime ils me demandent encore de contacter le service client après qu'ils aient reçu l'article pour obtenir un remboursement des frais avancés et de l'article, en plus d'avoir déjà perdu mon temps à faire la réclamation... C'est vraiment une honte. Je recommande vraiment de ne pas utiliser leurs services défectueux et surtout leur service client franchement déplorable. Le 13 02 2025 : la réponse de Momox suite à la publication de mon avis prouve malheureusement leur incompétence et manque de professionnalisme. Ils me demandent dans leur réponse de leur envoyer des informations sur ma commande qu'ils ont déjà reçues et qu'ils sont incapables de traiter! Vraiment, je déconseille leurs services!

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sylvene scarpa

12 February 2025, 21:48

  • FR

A fuir

Deux fois que envois des collis de vêtements laver et repasser et su on refuse de me payer soit pour trou ou pour tache. Jamais on vous envois de justificatifs pour prouver ce qu il en est par exemple photos. Si je veux récupérer mes vêtements on me facture des frais envois exorbitant. C edt clair Momox garde les vêtements et les revente sous votre dos. Un conseil ne vendez pas vos vêtements chez eux. De vrais escots j ai perdu deja 30 euros. Je viens de lire votre réponse qui n à rien avoir à ma réclamation. Je disais que tout les vêtements envoyé n étaient pas bon qu'ils avaient tâches ou trous sans aucun justificatif de votre part ( photos) et qu si je voulais les récupérer je devait payer les frais envois qui sont chère. Je pense que vous les revendais et trouver excuses pour pas payer le vendeuur. Je viens de regardé d autres avis de personnes qui ont eu le même problème que moi. Vous répond complètement à côté de problème. C edt clair enverrai plur rien . A FUIR

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Kathy Honey

12 February 2025, 21:36

  • DE

Momox Fashion :Nicht mehr zu empfehlen !

Ich verkaufe schon seit vielen Jahren Kleidung über Momox. Dass das Geschäftsmodell offensichtlich besagt, dass man aus jedem ein gesendeten Paket einige Artikel nicht akzeptiert, habe ich mittlerweile verstanden. Aktuell ein Paket eingesendet, mit sehr hochwertigen Kleidungsstücken, die eh schon zu Minimalpreisen angekauft wurden. Mehr als die Hälfte der Teile wurde mit angeblichen Flecken auf der Rückseite Oder ähnlichen, seltsamen Beschreibungen, abgelehnt. Interessant, weil ein Großteil neu und ungetragen ist. Interessantes Geschäftsmodell für einen Markenanzug mit einem Neupreis von über 500 € eh nur 18 € zu bieten und diesen dann abzulehnen. Nicht mehr zu empfehlen