Ich habe ein Karton mit Sachen im Wert von 124 Euro zugeschickt, 13 Kleidungsstücke. Alles neuwertige Ware (Wellensteyn etc.). Der Großteil wird abgelehnt, weil die Sachen Löcher und Flecken haben. Das kann auf gar keinen Fall sein. Ich fordere Beweisbilder an und bekomme die Nachricht, dass es nicht möglich ist bei Momox, eine Dokumentation zu führen, es wird unter dem 4-Augen Prinzip untersucht, haben alle Mitarbeiter keine Augen bei Ihnen? Haben Sie mal Ihre Bewertungen hier durchgelesen??? Jetzt habe ich die Möglichkeit, 4 Euro für den Rückversand zu zahlen oder die Sachen zu spenden. Wirklich ganz komisch, dass man genau diese Sachen bei Momox später im Verkauf wiederfindet. Das ist glasklarer Betrug. Und das ist mir jetzt bei Momox nicht das erste Mal passiert. Es werden Sachen für 13 Euro von 124 Euro akzeptiert, davon ziehen sie noch 4 Euro ab, was bleibt dann übrig? Diese 4 Euro deklarieren sie auch noch als Retoure. Diesmal reicht es mir eindeutig, habe es soeben der Verbraucherzentrale gemeldet. Gebe Momox 2 Tage Zeit, sollte ich meine abgelehnten Sachen nicht KOSTENFREI zurückerhalten, wird eine Anzeige erstattet, irgendwann reicht es, die Leute über den Tisch zu ziehen! Ich habe vor dem Versand zum Glück alles gefilmt und habe von JEDEM Kleidungsstück ein Foto, unter Zeugen, also erzählt mir hier nichts.

Die App für sich ist gut. Hat zwar Probleme beim Scannen von ISBN-Nummern, aber nach paarmal klappt auch das. Hinzukommt, dass trotz richtiger ISBN dennoch ein anderes Buch angezeigt wird. Was den Bücherankauf angeht, muss ich mich den sehr vielen negativen Bewertungen anschließen. Bei 187 gescannten Büchern, die alle normal im Durchschnitt um 10,-€ kosten und bei Momox selsbt sogar für diese Preise teilweise angeboten werden, finde ich es eine Frechheit, dass von der Anzahl der Bücher NUR 17 akzeptiert wurden in der App für durchschnittlich 1,20€ . Nach dem Versenden dann der Schock, mehr als die Hälfte wurde abgelehnt, die anderen wurden im Preis drastisch gedrückt. Im Groben und Ganzen hat sich weder der Aufwand noch das Installieren der App sich gelohnt. Dann lieber entweder auf dem Flohmarkt veräußern oder einfach verschenken. Alles andere hat bei solchen Plattformen keinen Sinn.

Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung

Niemals wieder Fashion über momox verkaufen! Niemals! Die Bewertungen hier, die positiv sind, sind nur von Käufern, Verkäufer singen alle das gleiche Lied, ich Reihe mich hier ein. Eine Menge Artikel über die App verkauft. Der Hammer: die Artikel mit den höchsten Werten waren alle neu, ungetragen und noch mit Preisschild. Ablehnungsgründe: verfärbt, Flecken, abgenutzt oder anderer Zustand oder und das ist die beste Ablehnung: Marke vom System nicht akzeptiert. Ich frage mich dann, wie mir das System Preisvorschläge machen kann. Von den Artikeln im Warenkorb mit einem Wert von 280,- soll mir knapp 30,- ausgezahlt werden. Frechheit!!! Ich wollte mir die restlichen Artikel zurücksenden lassen - ich warte immer noch drauf. Ich überlege Anzeige zu erstatten, nicht umsonst habe ich alles gefilmt was ich eingepackt habe und den Zustand festgehalten.

Habe einen neuen Mantel hingeschickt Abgelehnt wegen angeblichem Flecken. Wie geht das bei einem neuen Mantel

Pessima esperienza. Acquistato tramite Amazon, momox ha spedito solo uno dei due volumi del libro acquistato, nonostante fosse ben scritto in copertina che si trattava di due volumi indivisibili. Nonostante il palese errore loro, la procedura del reso è stata una pena, e dopo numerosi solleciti sono ancora in ballo dopo un mese e mezzo.

einfache Handhabung, schnelle(r) und effiziente(r) Bearbeitung/Versand, kostenfreier Versand sogar schon ab 10€ Ankaufwert, einfach TOP! Bei neu/versiegelte Ware vermutlich auch eher weniger Probleme, aber bisher bei ca. 10 Ankäufen keinerlei Probleme (auch gebraucht nicht) einziger Wunsch von mir: manchmal wäre es toll, wenn man ein Produkt 2x in ein Ankauf hinzufügen könnte, so muss man nicht mehrere Pakete ankaufen/anmelden (wo bei Gutscheinnutzung leider nur 1x einlösen geht!) und man spart der Firma auch unnütze Versandkosten

Dieses mal ist einmal mehr die schlampige Auftragsbearbeitung durch momox zu bemängeln. Zum inzwischen 5. Mal scheint es den momox-Mitarbeitern nicht möglich zu sein, Produkte in der bestellten Größe zu versenden. Anders kann ich mir den fortdauernden Irrtum Ihrer Mitarbeiter nicht erklären, mir ein bestelltes Sakko Größe 56 nicht zu senden. Stattdessen wurde ein Sakko Größe 94 geliefert. Die Enttäuschung war groß, obwohl ich anhand der gemachten Erfahrungen beinahe damit rechnen musste.

passt alles

Mittlerweile unseriöses Geschäftsgebaren gegenüber Privatverkäufern. Das Geschäftsmodell scheint sich dahingehend verändert zu haben, selbst neuwertige und makellose(!) Ware unter Angabe generischer Vorwände nicht anzukaufen und darauf zu bauen, dass sie vom Kunden nicht zurückgefordert wird. Anschließend kann die Ware zu stolzen Preisen über das Portal weiterverkauft werden - so sieht Margenmaximierung aus. Eindeutig nicht mehr zu empfehlen!