Vores 6 år gamle skydedøre med glas havde defekt hjul i rammen så det var meget svært at åbne og lukke dem. Vi har netop haft besøg af 2 meget høflige guttere som har skiftet hjul, smurt og monteret dørene igen. Det kører bare....Der var lidt ventetid på at få dem på besøg men nu er det fikset og vi er så glade

De 5 stjerner er kommet efter servicebesøg i dag. Vi bestilte for 2½ år siden nye Kastrup vinduer og døre til vores rækkehus hos en lokal montør. Vinduerne blev flot monteret, men der var desværre en masse skønhedsfejl og et vindue som over tid ikke kunne åbne. Det har været lidt svært at få en hurtig dialog med Kastrup vinduet, men der kom vist en ny mand på sagen, og i dag har jeg haft besøg Efter en grundig gennemgang, med gode råd og vejledning, udskiftning af div. lister, smøring af alle vinduer, opretning af det vindue som ikke kunne åben og aflevering af en spand maling virker alle vores vinduer igen. At betalingen for dette servicebesøg, tilmed blev annulleret pga. montørens fejl gjorde bare oplevelsen endnu bedre. Vinduerne er virkelig gode, vi har sparet en del på vores varmeregning og vores hus fremstår flot med de nye vinduer - Men jeres servicemontør er grunden til de sidste par stjerner i denne anmeldelse :-)

Today there was a technician from Kastrup at my home, called Majd, and I am very happy about his qualified work and his explanations in connection with my questions.

Havde en service på defekt skydedør til terrasse på Sjælland. Vi fik besøg af en servicetekniker, der var professionel, dygtig, effektiv og som gav en super instruktion på fremtidig vedligehold

Vi skulle have sat ny låsemekanisme på et vindue, og det blev klaret på bedste måde! Mekanismen blev skiftet ud og tilpasset, og der blev endda lige ordnet og finjusteret et par andre vinduer! Så vi er meget tilfredse!!

God service fra kontoret, hurtig udrykning og meget imødekommende reparatør

De prøver at være en Ferrari på papir og udstilling,hjemmeside Men men det de levere er en Trabant !!!!!! Pas på derude. Har selv lige prøvet. Sikke noget bras.

Jeg har fået sat en træ alu terrassedør i mit hus for 12 år siden, skydedøren kører på et lille nylonhjul, og udvendigt. Nylonhjulet kan ikke holde, og måtte skiftes allerede efter 6 måneder. Nu er 4. gang, at jeg skal have service til den. Døren gaber døren 1 cm for neden, det er koldt i stuen, og ikke godt for varmeregningen. Jeg kontakter Kastrup vinduet, de vil gerne komme, men mod en timebetaling på 550 kr plus moms, på trods af, at der under sidste service blev sagt, at jeg bare skulle ringe. Da jeg sagde, at jeg ville lave en anmeldelse på trustpilot, blev der sagt, at jeg ikke skulle kontakte dem igen. Så jeg bruger i stedet min egen tømrer, som må sætte en helt ny terrassedør I. Det var spildte 30.000 på en terrassedør.

Har købt og fået leveret et stort vinduesparti og en ny skydedør til vort sommerhus i august måned. Opmåling og monteret af lokal tømrer. Begge dele leveret til tiden som aftalt. God vejledning medfulgte.

Har fået udskiftet alle vinduer og døre i mit hus med produkter fra Kastrup Vinduet. Produkterne er af høj kvalitet og med smukt design. Hermed mine varmeste anbefalinger.