Super service og rådgivning! Lækre sorte Træ/Alu vinduer med sorte greb og sorte hængsler. Lille fejl i et enkelt vindue, men servicemand var hurtig på pletten.

Jeg har netop fået monteret vinduer fra Kastrupvinduet, og jeg er fuldt ud tilfreds.Jeg besøgte deres showroom i Tilst hvor jeg fik en behagelig betjening og god vejledning til at vælge de rigtige vinduer til netop vores byggeri. Stor anbefaling herfra!

Til SKRÆK og ADVARSEL. Køb ALDRIG vinduer ved JVK, Jydsk Vindueskompagni og Kastrup Vinduet. Alt gik galt!!!! Indtil nu har vi fået skiftet vinduesrammer og glas 3 gange pga. fejl og mangler, og vi er stadig ikke nået i mål. Vi har haft besøg af Kastrup Vinduet 7 gange, hvor vi har måttet bruge feriedage. Urenheder imellem termoglassene i alle vinduer i form af støv, stoffibre og sorte granulater (op til 3 mm. Størrelse). Nogle af vinduerne var der helt op til 80-90 stk. granulat mellem de 3 glas. Selv om vinduer var lukkede kunne man lyse ind/ud ved karmene på alle vinduer. Piv utætte samlinger, så det blæste ind en hel vinter med et stort varmetab til følge. Vinduer justeret flere gange uden held. Sat 2 ekstra lukkebeslag på alle vinduer og 1 ekstra gummiliste. Energiklasse A vinduer, men hvad hjælper det, når vinduerne ikke lukker tæt. Udvendige og indvendige sprosser sidder skævt. Udvendige sprosser falder af. Nogle sprosser var for lange, så vinduer sad i spænd og ikke kunne åbnes. Andre sprosser var 1 cm. for korte. Gummilister ved ruder var mørnede og smuldrede, så de måtte skiftes i 6 vinduer. Redningsbeslag manglede i vinduerne. Billeder i salgsbrochurer af vinduerne/profilerne svarer ikke til den vare, som Kastrup Vinduet og JVK leverer til kunden. Det fremgår endvidere af brochuren, at vinduerne er 100% dansk produceret, men ruder/glas er produceret i Polen. FALSK reklame. Det generelle billede er desværre, at der skal rykkes flere gange både skriftligt og mundtligt for svar på vores forespørgsler, inden der sker noget. Status i dag 1½ år senere er, at der stadig er støvfibre imellem glassene i en del af vinduerne. Henrik ved Kastrup Vinduer har den 17.4.2023 besigtiget ruderne, og vil sende en mand fra deres rudeproducent i Polen. Vi har skriftligt rykket for en status i sagen den 25.5.2023, men har stadig intet svar fået fra hverken JVK Jysk Vindueskompagni eller Kastrup Vinduet. Hold jer således langt væk fra JVK og Kastrup Vinduet.

Vi havde en rigtig positiv oplevelse med Kastrup Vinduet. Lasse var effektiv og kørte endda frem og tilbage tre gange samme dag, for at sikre sig at vi fik lavet og monteret de rigtige løsninger til vores dør. Alt imens servicen blev leveret med et smil og positivt sind. Stor anbefaling herfra!

I forbindelse med huskøb sidste år fik vi udskiftet vinduer, terrassedør og 2 yderdøre med nye 3 lags træ-alu fra Kastrup. Vi er meget tilfreds med rådgivningen vi fik i showroomet i Tilst og vi er meget tilfredse med kvaliteten af båd døre og vinduer. At leveringen i september sidste år skete med et par ugers forsinkelse, fra Kastrup begrundet i travlhed i firmaet hen over sommeren,15- gør ingen skår i glæden over de nye vinduer.

Vi har netop fået udført service på vores altandøre af Kastrup. Det var en sand fornøjelse at have besøg af dem, og hele servicen blev udført ordentligt og kompetent. Varm anbefaling herfra.

Har fået nye vinduer fra Kastrup Vinduet i Tilst. Fik en rigtig god behandling. Vinduerne blev monteret til tiden af tømrerne. Kun gode anbefalinger herfra.

Vi har i dag haft besøg af en jeres medarbejder ( Lasse) . Han tjekkede vores vinduer, som vi fik sidste år. Vi fik en rigtig god behandling og alt er nu i orden. Venlig hilsen Tove og Carl.

Min terrassedør var begyndt at knirke. Jeg gav den noget olie, men kort tid efter knirkede den igen. Jeg ringede til Kastrup Vinduet, der sendte en medarbejder, med det rette smøremiddel (PTFE). Efter han har smurt døren, knirker den ikke mere.

Købte 3 lags vinduer og terassedøre i halvdelen af huset. Det var en udskiftning af gamle vinduer og synes kastrup havde nogle gode ideer til, f.eks valg af glas, samt at ændre terassedøren så den fik et gennemgående håndtag med lås på indersiden. Små ting som jeg har sat pris på efterfølgende. Desuden er jeg sluppet helt af med vand i vindueskarmene i soveværelset, som var en af de ting jeg håbede på. Så alt i alt en god oplevelse at handle med kastrup vinduer.