Kastrup laver flotte plastvinduer. Vi har selv fået nogle i vores sommerhus, der virkelig ser godt ud og dem er vi meget glade for. God service.

Fede vinduer

En virkelig god oplevelse at handle med Kastrup Vinduet! Vi har fået nye sorte vinduer i hele huset og en skydedør, i træ og alu, som passer perfekt til vores gule murstenshus. De er super fine og det er virkelig kvalitet og gode materialer. Vi fik præcis vejledning og rigtig god hjælp til at vælge, hvilke vinduer vi skulle have og til vedligeholdelse af dem. Servicen var helt i top og de svarede med det samme på vores henvendelser med spørgsmål. Vi skulle efter en tid have udskiftet en rude og den blev hurtigt og nemt udskiftet, og til en yderst fair pris. Jeg kan bestemt anbefale Kastrup Vinduet til alle, der skal have nye vinduer!

We had all new windows and doors in our house and were generally quite happy with the quality and service. We then found a unit had cracked and thought of course this will be something they will replace. They say it is something that just happens sometimes with glass even if it is brand new and they don't cover it with there warranty. Like buying a brand new car and after a week one of the windows falls apart, its an act of god lol

I uge 25, for næsten 18 uger siden fik vi sat nye døre og vinduer i hele huset. Det så rigtig godt ud, men der var desværre nogle fejl der skulle rettes, en sprosse sad skævt og blev da også rykket, men den gik løs efter et par dage, efter meget lang tid kom montørene, han rev den af for at sende den ind til Kastrup og få dem til at komme og sætte en ny på, det er stadig ikke sket. Der var en karm med en masse sorte nister i, dem ville den håndværker der kom lige rense af, men de bles åbenbart krattet af så karmen nu bare er helt risset. Den ene hoveddør kan vi næsten ikke låse /låse op, montøren der satte det i var her ude og kigge på det og ville give beskeden videre til Kastrup, efter 17 uger kom der så endelig en og så på det, han kunne godt se problemet, men gav den en klat olie og sagde at vi måtte sige det til den mand der ville komme på et tidspunkt med sprossen. Den ene taressedøren i køkkenet var fylt med en masse tordenflue store sorte partikler mellem de 2 lag glas, det kom de og skiftede for et par uger siden, og til deres ros skal det siges at den da i det mindste er i orden nu. Jeg forstår simpelthen ikke at man vil være den dårlige service bekendt, jeg syntes det er meget utilfredsstillende at bruge så menge penge på noget der stadig efter 28 uger ikke er i orden. Det er da også ualmindelig dårlig reklame når folk kommer forbi for at se de nye vindyer og døre og se et stort vinduesparti der stadig mangler sprosse. Jeg er led og ked af den kamp vi skal have for at få ordnet tingene og ind i mellem tvivler jeg på om det nogensinde bliver gjort. I mellemtiden må børnene så bruge fordøren når de går, for de kan slet ikke låse den anden op og i. Nu er der yderligere gået 7 uger og vi har stadig intet hørt 😡

Jeg har fået i sat vinduer og døre i hus og garage i uge 28 - her konstateres der desværre glas fejl og listefejl i mange vinduer. Det er mega ærgeligt men vi loves af tømremester at der hurtigst muligt kommer fagperson fra Kastrup og tjekker op - nu har vi uge 41! Der har endnu ikke været nogen og se på vinduerne! Vinduerne er smukke i vores hus - men må indrømme at jeg er meget skuffet over håndteringen og det produkt vi har fået leveret! Man skal støtte lokalt - dette er gjort! men 25 km er åbenbart langt at køre for at få ordnet noget der ikke er i orden...

Da vi desværre konstaterede at vores sprosser i vores vinduer desværre var rådne efter blot 10 skulle de skiftes Desværre var der kun 5 års garanti på vinduerne dengang, men efter et positivt møde medvreklamationsafdelingen, fik vi ud lev nye sprosser Ib, lige til at tilpasse og montere , flot flot service, tak for det

Jeg fik en tømrer til at montere en ny bryggersdør fra Kastrup Vinduet. Desværre viste det sig at den hvide maling indvendigt havde nogle blanke plamager. Tømmeren reagerede ikke på min henvendelse overhovedet, så jeg skrev til Kastrup Vinduet for at høre om de kunne hjælpe. Jeg sendte fotos af døren, og fik tilbagemelding om at det måtte skyldes forkert opbevaring (hos tømmeren, går jeg ud fra, for den blev ikke opbevaret hos os). Kastrup Vinduet kunne hjælpe ved at sende en dåse maling, og det tilbud tog jeg imod. Jeg synes, det var fin service fra deres side, når nu tømmeren overhovedet ikke reagerede. Deres serviceleder Jes tog sig af min henvendelse, og det var fint ikke bare at blive ignoreret.

Hej Købte Kastrup trævinduer for 5 år siden. Nu er der adskillelige afskalninger af maling på sprosser og kantlister. Har reklameret, men firmaet afviser og tilskriver det manglende vedligehold. Så hvis du køber vinduer fra Kastrup, skal du forvente at skulle "klatmale" allerede efter 3-4 år.

Vi har fået den bedste service hos Kastrupvinduet i Tilst ved Aarhus. Deres sælger Nikolaj har fra første dag været en ærlig sælger, som har leveret klasse service. Lige fra skræddersyet løsninger til rigtig god vejledning af produkterne. Vi fik produktet leveret til aftalt tid og vi er så glade for vi valgte lige netop Kastrupvinduet. Smukke vinduer og døre i god kvalitet. De bedste anbefalinger herfra hvis man gerne vil have top klasse service og kvalitet.