Jeg er desværre nød til at ændre min bedømmelse, hvilket ikke er teknikerens skyld men Wizer da der er blevet lukket for mit internet før fiber kablet er gravet ned og Fastspeed siger det er Wizer skyld. Se evt min bedømmelse af Fastspeed for nærmere info. Fantastisk oplevelse af teknikeren Aputsiak god til at forklare hvad der skulle ske og hvad han havde udført efter arbejdet var færdig, han var klart en teknikker som har gjort det til en fantastik service fra deres side.

Super hurtig levering af Asus router. Fin hjælp hos kundeservice, da vi ikke helt kunne finde ud af installationen, fik, så fin vejledning så nu er vi på og det kører ...

Fredag eftermiddag, hjem fra arbejde klar til weekend. Ingen internet ! Prøve at ringe til kundeservice, men så banker det på døren og der står dagens mand i skysovs, fiberteknikker Mourad! Der har åbenbart været en overgravning, så en-to-tre ny fiber ind. Stor ros for ikke at lade os i stikken lige op til weekenden. Top service.

Trods de mangle problemer der var i starten med forsinkelser så for de 5 stjerne, og vis man kunne give 10 til en medarbejer fra wizer havde jeg gjordt det, JEG SENDER EN KÆMPE TAK TIL mourad som er tekniker her omkring Jægerspris 3630, han er dælme en fyr i verdensklasse, han var nem og snakke med og var med på et godt grin, så alt i alt rigtig rigtig positiv oplevelse, men det er mourad der har gjordt det til sådan en fantastisk oplevelse, tak til wizer og kæmpe tak til mourad🤘🏼😎🙏🏼

Super venlig og effektiv hjælp fra Kashif hos kundeservice. Problemet løst 100%. Trækker en stjerne fra p.g.a. ventetiden, inden jeg kom igennem. Ville også være fint med en funktion, der løbende estimerer den forventede resterende ventetid i telefonkøen.

Det kunne ikke gøres bedre. Alt er installeret, og alt virker.

Det var jo en fornøjelse at have Bo og Kenneth på besøg, til montering af interface. Sådan skulle alle håndværkere være. Bravo. VH Lis og Bjørner Meier valmuevej 13 Slagslunde

Tak for kampen👍. På trods af forsinkelse og diverse logistiske problemer, som i ikke har haft indflydelse på - har jeg indtryk af at der er gjort rigtig meget for at få etableret fibernettet. I dag har jeg haft besøg af tekniker (Tommy) som var rigtig professionel og hjælpsom - og nu er der hul igennem. Hilsen Niels

Jeg bestilte varen i april, til levering d. 21. Juni, som er første dag i sommerhuset, men pakken blev leveret på terrassen tre dage efter bestilling.

Vi fik idag installeret både en udvendig og en indvendig box til Fibernet af en venlig, hurtig, professionel mand Jens Vind fra Wizer, som havde en venlig hjælper med. Det hele blev klaret på et øjeblik.