Fibertekniker Mourad var både grundig og effektiv med at finde og rette den fejl, der var skyld i at vi ikke havde noget signal på vores fiber forbindelse. Også fejlen hos vores nabo blev rettet. Det hele med godt humør og stor tålmodighed.

Jeg vil gerne give Aoutsiak og Kenneth fra Wizer en stor tak for den fremragende service og professionalisme, de udviste under installationen af vores nye fiber boks. Fra start til slut var de meget informative og tog sig tid til at forklare hele processen, så vi forstod, hvad der foregik. De arbejdede hurtigt og effektivt, og sørgede for at efterlade arbejdsområdet rent og ryddeligt, når de var færdige. Deres venlige og imødekommende attitude gjorde hele oplevelsen meget behagelig. Vi er meget tilfredse med resultatet og kan varmt anbefale Aoutsiak og Kenneth samt Wizer til alle, der overvejer en fiberinstallation. 5/5 stjerner – kan ikke anbefale dem nok!

Teknikeren gjorde et godt stykke arbejde Aputsiak fra Wizer gjorde det super godt hos os, han satte boksen lige hvor vi ønskede det og var hurtig og effektiv. Aputsiak har rådgivet mig fra starten, han bare en fantastisk person.

Aputsiak fra Wizer gjorde det super godt hos os, han satte boksen lige hvor vi ønskede det og var hurtig og effektiv. Der er ikke en finger at sætte på det udførte arbejde.

Så fint fra bestilling til levering / super (;;)

Det her er mere en anmeldelse af Simon og Jesper. To smilende, glade, venlige og hjælpsomme gutter. Jeg skulle hente en masse granitskærver hos nogle venner og ankom med min spade og læssede op i traileren. Simon og Jesper kom over og spurgte om de ikke skulle hjælpe med at fylde traileren med deres minigraver, og på 1 min. havde de fyldt traileren for mig. Hvilket lige sparede mig for ca. 10-15 min. Jeg kørte af 7 omgange og hver gang hjalp de med fylde traileren. Så tusind tak til Simon og Jesper for deres hjælp. De sparede mig lige for 2 timers arbejde. Plus ondt i ryggen og kroppen😄

Engang var de gode - nu er der udfald på min forbindelse næsten hver uge - og det har stået på i flere måneder. Og de gider ikke skrive noget på deres driftstatus fordi de dækker sig uder at det er TDC som laver noget. Så kundeoplevelsen er utrolig dårlig. Nedenstående datoer er listen over udfald hvor min internet forbindelse ikke fungerede. 12-04 07-04x2 04-04 03-04 27-03 20-03 22-02 26-01 Så hvis du gerne vil have ustabilt internet og kundeservice som ikke rigtig gider - så er wizer det helt rigtige valg.

Smilende, hjælpsomme, service mindede

Gode produkter og service.

Ingen forbindelse til internettet siden 7/4, ingen information udover den stærkt provokerende svar-mail, med at der er ekstraordinært travlt🙄 Virkelig ringe “service”, så en stjerne er en for meget!