Leverer ikke fordi deres support overhovedet ikke virker. Opkræver betaling uagtet de aldrig har leveret og nægter at anerkende opsigelse, hvorefter de fortsætter opkrævning af betaling - truer med bål og brand-.

Kære wizer, måske skal i prioritere at udmelde en tidshorisont. Vi er mange der er dybt afhængige af en stabil forbindelse… så spar os for den samme forklaring, opdater jeres Q&A, meld noget konkret ud og få det løst!

Leverer ikke den aftalte internetforbindelse Ingen info på deres hjemmeside under drift I 6 dage har der ikke været internetforbindelse i vores husstand. Wizer siger, at de i deres systemer kan se, at vi skulle have internetforbindelse, hvilket ikke passer med virkeligheden. Lige nu er forbindelsen kun lige akkurat til lidt streaming. De vil ikke skifte deres gamle bokse ud, selv om de godt ved den laver ballade. De kan ikke sende en teknikker ud og vi har frem til nu måtte købe ekstra 4g fra vores mobiler, da det ellers ikke ville løbe rundt herhjemme. De henviser til, at deres partner GlobelConnect vil kontakte os, men ingen tidshorisont. Jeg har allerede betalt for en 5-årig periode, og det kan ikke passe, at man som kunde bliver udsat for en så uprofessionel håndtering og ikke får leveret den aftalte ydelse.

I 6 dage har der ikke været internetforbindelse i vores husstand. Jeg brugte hele dagen for at afdække problemet, og fejlen er IKKE på vores side. Wizer siger, at de i deres systemer kan se, at vi skulle have internetforbindelse, hvilket ikke passer med virkeligheden. Jeg er selv it-kyndig og ved hvad jeg taler om. De kan ikke sende en teknikker ud og vi har frem til nu måtte købe ekstra 4g fra vores mobiler, da det ellers ikke ville løbe rundt herhjemme. De henviser til, at deres partner GlobelConnect vil kontakte os, men ingen tidshorisont. Jeg har allerede betalt for en 5-årig periode, og det kan ikke passe, at man som kunde bliver udsat for en så uprofessionel håndtering og ikke får leveret den aftalte ydelse.

Kæft et ringe firma, har været uden net i over 48 ti og man kan bare ikke få kontakt med firmaet, hold jer langt væk fra det firma

En virksomhed der mener at de ikke behøver at have folk på job i weekenden. Så når nedbrudte kommer er man nød til at vente på det bliver mandag før der er liv i firmaet, det er dårlig stil og totalt dårlig kundeservice. Yder mere når man så fanger dem på tlf så kommer der en sang fra de varme lande. Jeg anbefaler på det kraftigere at man går uden og dette firma og deres nye ejere

Dårlig forbindelse - som I at den har været ikke eksisterende hele weekenden, hvor Wizer selvfølgelig også holder weekend, det da klart, så ingen internet hele weekenden, og heller ikke mandag morgen til nu. Jeg har lige forsøgt at ringe i en time, og jeg blev så bare smidt af.

Siden overdragelse af nettet til ny ejer (Global Connect) har forbindelsen været ekstrem ustabil med lav hastighed og udfald jævnligt. Det er ekstremt utilfredstillende når man er afhængig af sin forbindelse til at arbejde og man er bundet af sin aftale fra dengang nettet blev etableret i vores område. Vi har ikke haft noget valg og nu er der så bare problemer. Dårlig kundeservice og ingen info. Hvis i har er valg så hold jer væk fra Wizer og Global Connect.

Kører alt for tit med nedgang, og når det sker i weekenden sker der intet hos dem Elendig service Update Ds flot i kan give et ubrugeligt svar på trustpilot På trods af internettet på anden dag ikke virker for flere 100 mennesker 0 oplysninger på jeres hjemmeside omkring driftsforstyrrelser 0 oplysninger fra jeres side til jeres kunder om nedbrud og hvornår det bliver udbedret Elendig håndtering

Back in the day where I attended a meeting with gigabit to the offer they had .. from day one it has been Lies and bad service. I can’t understand why this service has so many name changes and owners. The speed of the internet is so slow and randomly out of service. I am very annoyed to say the least. No replies from the customer service and the fact that there are so many unhappy customers writing here makes me wonder what I have committed myself to .. sort yourselves out or get out of the business.