Hurtig og effektiv kundeservice. Wizer forstår at holde på kunderne. Tak til Sonja for venlig telefonsamtale, fulgt af hurtig løsning på sagen.

Har lige talt med Wizer kundeservice, hvor jeg igen fik venlig og kompetent service fra Nanna. Generelt kan jeg tilføje at siden vi bestilte fibernet fra Wizer har vi oplevet god service fra ALLE som vi har været i kontakt med. Det gælder rådgivning inden køb, råd om placering af box, gravehold, installationstekniker og ikke mindst Kundeservice, som jeg har talt med løbende i forløbet.

Kunne man give 10 stjerner havde Sonja fra wizer kundesupport fået dette. Super dygtig og kompetent medarbejder! Jeg takker for en behagelig og yderst effektiv samtale.

stort tak til kundeservice og specielt Martine for at håndtere min sag hurtigt og kompetent, jeg var lige ved at opsige men vi har valgt at blive efter vi er guidet igennem router køb.

Jeg har lige tilmeldt mig Wizer og har fået den bedste kundeservice fra Martine, som var super effektiv, venlig og løsningsorienteret. Jeg føler mig meget velkommen som ny kunde - tak for det!

Tak til Danny for hurtig service med opsætning af fiber

Jeres gode og dygtige medarbejder Philip hjalp mig på en meget professionel måde - så ham kan i godt give lønforhøjelse :)

tak til Sofie for hurtig betjening

Tusind tak til Danny fra Wizer for en fantastisk professionel kundeservice! Jeg fik i dag en fremragende - og utroligt tålmodig - guidning pr telefon. Nu er mit internet kørende igen - hvor dejligt! Mange hilsner Anne

Wizer har i flere år efter forudbetaling af fiber tilkobling forhalet sagen, for til sidst at melde ud at de alligevel ikke vil levere fiber som aftalt. De 10000 kr de har fået af os og mange naboer tilbagebetales ikke i samme moment, flere venter stadig på deres penge. Og for at toppe miseren graver tdc hos os nu, men vil ikke tage flere kunder ind - tilmeldingsfrist hoa tdc lå nogle måneder inden wizer meddelte at de ikke kunne levere som lovet.