super Laetitia ( Revaline ) .
Laetitia du service après vente Revaline est vraiment très pro , vraiment super , elle sait résoudre votre problème avec bonne humeur et une amabilité parfaite .. Cela change de ces nombreux sites qui vendent et puis débrouillez vous en cas de probléme !! Revaline est vraiment un site que je recommande les yeux fermés .
Parfait
Parfait, sav tres reactif , vraiment vous pouvez commander les yeux fermé.
Je conseille cette société
Je conseille cette société, car à la suite d'un envoi qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé, j'ai contacté le SAV en leur expliquant, et ils ont été très réactif pour réparer leur erreur et j'ai reçu ma commande très rapidement. Donc on peut acheter en toute confiance chez Sampur, car c'est une entreprise sérieuse qui ne souhaite que la satisfaction des clients.
Sophie du SAV super réactive très…
Sophie du SAV super réactive très professionnelle je la remercie beaucoup d avoir compris ma déception et d y avoir remédier rapidement ... un SAV à la hauteur des produits merci infiniment
ECHANGE DE MATELAS POUR CONVERTIBLE
J'avais commandé un matelas pour canapé convertible et la taille ne convenait pas. Laëtitia a pris ma demande en charge dans la bonne humeur, avec gentillesse, avec le sourire 😃...un vrai rayon de soleil 🌞 et je suppose que Sophie que j'ai eu au téléphone est aussi rayonnante. Donc des jeunes femmes géniales et au TOOOPPP 👍Merciiii et que du bonheur😀🥳🥰🫶
je vous ai acheté un surmatelas…
je vous ai acheté un surmatelas cambridge à mémoire de forme avec 10 zones de confort, et bien il est dans la poubelle . Surmatelas qui la nuit me fesait transpirer le dos toujours réveillé, tout en sachant que j'avais mis un drap de protection dessus. Je suis très déçu. Cordialement
Très satisfait de l’ensemble de leur…
Très satisfait de l’ensemble de leur produits ! Avec une mention spéciale à Laetitia qui s’est très bien occupé de ma commande, merci pour sa gentillesse ainsi que sa réactivité !!!! Je recommande !!!
J’ai rencontré un défaut sur un…
J’ai rencontré un défaut sur un produit, ce qui peut arriver. Heureusement, le service après-vente a su m’accompagner efficacement pour résoudre mon problème et s’est montré à la fois réactif et agréable.
Couette 240x260
Bonjour, J'ai commandé une couette 240x260 , j'ouvre le colis et mesure la couette bizarre la couette mesure 220x240 mais l'inscription sur l'étiquette 240x260 . Il me font payer les frais de retour alors que c'est de leurs fautes une honte. Ne surtout pas acheter cette marque c'est des escrocs.
Super
Super, interlocutrice au téléphone et en mail on ne peut mieux super agréable et toujours souriante. ( on le ressent même au tel) qu'elle ne change rien et vous non plus au niveau du service après vente. Bravo.