Ware kam blitzschnell, alles super funktioniert, so sollte es immer sein.

Am 26. Juli musste ein Klimagerät zur Reparatur, das noch unter Garantie ist. Seither heisst es bei Anrufen von mir, es sei repariert, aber eine Rücklieferung oder zumindest der Versuch, ein Datum abzumachen erfolgte bis heute nie, trotz Telefonaten und emails an Fust. Anrufen ist höchst nervig „ alle unsere Mitarbeiter sind beschäftigt“ und das stundenlang. Zum Abtransport wurde nur ein Mitarbeiter geschickt, obwohl ich klar angegeben hatte, dass das Gerät über eine enge gewundene Treppe hinuntergebracht werden müsse. Mittlerweile hat sich die Situation verschlimmert: das Gerät ist zwar laut Fust repariert, aber sie können es nicht mehr finden, d.h. die Reparaturnummer nicht einem Gerät bei sich zuordnen. Es wurde mir ein Ersatz in Aussicht gestellt, man werde sich melden. Das war vor 10 Tagen, ich habe nichts mehr gehört. Leider gibt es das gleiche Gerät nur noch vereinzelt in in paar Filialen, wie man mir in einem Fustgeschäft in Zürich sagte.

Basierend auf Empfehlung bestätige ich übersichtliche Homepage und wirklich gute Qualität des Produktes.

Sehr schnell geliefert. Ware ausgezeichnet.

Choix intéressant, conseils judicieux, service et livraisons rapides

Motivierter und kompetenter Kaufberater, kundenorientierter Service, anstandslose und effiziente Mängelbehebung.

Qualität des Produktes und die Schnellikeit der Lieferung.

Der Mikrowellenherd wurde am Tag nach der Bestellung gegen Rechnung ausgeliefert. Super Service Die Fust-Webseite ist gut aufgebaut.

Rasche Lieferung am nächsten Tag. Gerät arbeitet wie erwartet. Alles gut.

Hat alles gepasst. Schnell und unkompliziert.