Guten Tag. Ich habe sehr schlecht Erfahrung beim Fust. Gastro Gerate werde ich nicht empfehlen beim Fust zukaufen. Service beim Fust ist Katastrophe und zu langsam.

Sincèrement, le processus de commande est simple. Le mode de paiement est clair. La livraison très rapide.

Prompte Lieferung, sehr guter Service

Nie, nie wieder. Wir haben eine Waschmaschine auf Kredit bei Fust von Glattzentrum gekauft, alles gut, ich könnte mich über die Lieferung und die Installation beschweren, aber ich habe es gelassen, was uns am meisten erschreckt, ist die Kombination FUST/PAYCARD, da sie den Kredit nehmen, für den man bei FUST unterschreibt, Sie haben die Methode, Ihnen die Rechnung nicht rechtzeitig zu schicken, damit sie Ihnen einen Aufschlag berechnen können, aber da es sich um einen Kredit handeln soll, erwarten Sie, dass Sie in Raten zahlen, also nein, sie zwingen Sie fast dazu, eine Kreditkarte bei ihnen abzuschließen (PAYCARD), um Ihnen den Kredit geben zu können, aber FUST sagt Ihnen das nicht. Am Ende mussten wir den vollen Betrag bezahlen und haben nie wieder etwas von ihnen gehört. bei FUST helfen sie einem überhaupt nicht und tun so, als ob sie nichts wüssten, ich hoffe, dass viele Leute dies lesen und sich vor diesen Firmen hüten.

Leider bin ich aktuell gar nicht zufrieden mit dem Service und fühle mich wie eine Nummer (niemand schert sich um mein Anliegen). Habe eine Garantieverlängerung für meine WM gemacht. Es hiess, dass ich meine persönliche Police 10 Tage nach der Einzahlung erhalte. Nichts passierte. Nach einer e-mail Anfrage wartete ich 6! Arbeitstage auf eine Antwort. Man versprach mir, die Police zu senden. Seither ist erneut eine Woche verstrichen. Nichts ist passiert. Ich warte jetzt seit 5 Wochen auf die Police und habe nichts in der Hand. Wenn du dich bei der Geschäftsleitung direkt beschweren willst, findest du keine Kontaktdaten. Ich bereue es, diese Garantieverlängerung einbezahlt zu haben und würde es sicher nicht mehr machen! Insgesamt sehr schlechter Kundenservice.

Unglaublich!! TV wurde zur Reparatur vor über 2 Wochen übergeben, seit dem keine Nachricht! Jetzt nach mehrmaligem Anruf, kommen falsche Aussagen und der TV wurde zuerst 2 Wochen überprüft, für WAS? Kein TV seit 2 Wochen! Würde nie mehr etwas bei Fust kaufen! Der Gipfel bei der Abholung durch den Techniker; er reibt mit dem Fingernagel über das Display bis es Verfärbungen gibt, dass geht garnicht!!!

Expérience terrible. J'ai acheté un aspirateur avec retrait en filiale, pas reçu de nouvelles pour plusieurs jours (j'ai dû les contacter et il paraît que personne en savait rien, pas de courriel ni rien pour me tenir au courant). Après plusieurs appels, je découvre que l'objet n'existe plus !! J'ai eu une expérience négative avec le service client, ils semblaient parfois plus surpris que moi de la situation et ils m'ont renvoyé à différentes personnes qui ne m'ont pas pu aider. Le dernier m'a communiqué la nouvelle comme si tout cela été normal et sans aucun geste pour l'ennui d'avoir payé en avance pour un objet inexistant, pour l'attente sans nouvelles, pour m'avoir fait rater d'autres opportunités d'achat plus sérieuses. Malheureusement je suis extrêmement déçue.

Garantie: Geräte müssen gebracht werden, kein Versand möglich. Bei Reparaturanmeldung hört man von Fust nichts...

Ich habe eine mini Backofen gekauft! Alles gut, gute gerat. ABER Mir wird nicht mitgeteilt das ich ein hitzebeständiges matte brauche. Suchen Sie ein solches auf dieser Masse. Mann sollte dies anbieten oder zumindest aufmerksam machen. Ich bekomme kein solches matte auf diese masse. SEHR UNZUFRIEDEN JAYNE

Die Ware wurde in dieser Filiale zur Abholung bestellt. Der Auftrag wurde bestätigt und daraufhin habe ich eine Abholeinladung erhalten. Die Fahrt dauerte ca. 30min bis zur Filiale. In der Filiale habe ich die Abholeinladung vorgelegt. Der Angestellte ging ins Lager um die bezahlte Ware abzuholen. Kam schnell zurück und teilte mir mit, dass der Auftrag storniert wurde??? Wie bitte…? Weshalb wurde die Einladung verschickt? Unfreundliche Angestellten, wollten auch keine Alternativlösung anbieten. Nie wieder Fust! So etwas ist Kundentäuschung liebe Fust. Den Spruch es funktioniert solltet ihr überdenken. Denn bei diesem Shop funktioniert vieles nicht! P.S. Ich werde noch rechtliche Schritte prüfen lassen….