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Claudia Wacker

18 June 2020, 12:59

  • DE

Furchtbar

Furchtbar, schließe mich den unzähligen Vorrednern an. Das ist seit letztem Jahr schon ein Problem aber wenn ich hier lese das nicht nur eine Mahnung kommt sondern mehrere einschl. Vollstreckung trotz bestätigter Retoure oder Zahlungseingangsbestätigung. Da frag ich mich doch was ist los in dem Unternehmen...

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J H

11 June 2020, 12:27

  • CH

Nie wieder Navabi!

Unglaublich.. heute "letzte Mahnung" erhalten, obwohl mir am 20.05.(!!!) bestätigt wurde, dass die Rücksendung eingetroffen ist und die Rücksendung endlich durch Navabi verarbeitet wurde. Kann diese Firma nicht weiter empfehlen. Habe dort das letzte Mal bestellt. Nie wieder Navabi!

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Marlies Lauterbach

09 June 2020, 15:22

  • DE

Nie wieder Navabi!

Nie wieder Navabi!! Nicht nur, dass ich über Wochen von der Frickbank mit Inkasso bedroht wurde- zu Unrecht-nein , man erkennt eine berechtigte Reklamation nicht an. Ich habe von einer hochwertigen Hose den Bund professionell ändern lassen.Beim ersten Anziehen habe ich festgestellt, dass mitten im Gewebe eine feine Masche läuft. Es ist nirgends ein Faden gezogen, nix. Kein Reklamationsgrund. Ich kann allen nur empfehlen wo anders zu kaufen. Die angebotenen Modedesigner gibt es auch wo anders.

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Peter Schuller

08 June 2020, 13:21

  • DE

Leider ist die Vergabe von keinem Stern…

Leider ist die Vergabe von keinem Stern nicht möglich. Mahnung trotz Retoure und Bestätigung der Retoure...und jetzt kommt ein Schreiben vom Inkasso...ich bin einfach nur noch sprachlos... das man hier nicht mehr bestellen kann versteht sich von selbst.. ich werde diese Firma auch Weiterempfehlen ;-((

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Caroline Schweizer

05 June 2020, 13:42

  • CH

Wiederholte Mahnungen

Ich habe auch eine Mahnung erhalten, obwohl mir die Rücksendung der Artikel bestätigt wurde. Navabi reagiert überhaupt nicht auf Mails und per Telefon kommt man auch nie durch. Und das soll eine Kundendienst sein.... Ich werden dort auf jeden Fall nie mehr etwas bestellen und falls es mit den Mahnung so weiter geht meinen Rechtsanwalt einschalten!

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DM

05 June 2020, 12:20

  • DE

Liest eigentlich irgendwer der…

Liest eigentlich irgendwer der Geschäftsleitung mal diesen Blog? Ich kann mich meinen Vorbewertern nur anschließen. Ich hab Ware retourniert, ich bekam eine Mahnung, ich hab eine Mail geschrieben, ich bekam sogar Antwort, dass es Ihnen leid tue und jetzt alles ok sei. Das war vor 14 Tagen. Heut morgen habe ich wieder eine Email im Kasten, ich solle doch nun endlich bezahlen. Das ist dreiste Abzocke und total frech. So kann man seine Kunden auch in die Arme der Konkurrenz treiben. Was ist das für ein Geschäftsgebahren? Da brauchts nicht mal Corona, damits zu Umsatzrückgängen kommt. Mal schauen, wie lang NAVABI sich das leisten kann. SCHADE EIGENTLICH!

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B Connolly

25 May 2020, 17:57

  • IE

Returns scam!

I've just purchased three items from Navabi but decided to return them soon after as they didn't really suit and they were expensive. I packed up the parcel put the 'free returns label' outside and went to my local post office to be told that label isn't scanning for free returns. I live in the republic of Ireland which Navabi knew yet they sent me a totally inadequate returns label. I've gone onto the website to download a new one but they have no option to choose Ireland as the address. I've tried to phone and nobody is calling me back from their answering service. Looks like I'm going to have to pay the returns myself and pray they refund me.....I will be avoiding purchasing from this company in future!

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Annemarie Rouw-Zuidema

23 May 2020, 00:06

  • NL

De kwaliteit is redelijk,moet ik…

De kwaliteit is redelijk,moet ik zeggen. Maar de verzendkosten zeer hoog, en die worden ook niet vergoed als je iets terugzendt. En het duurt erg lang voor je je geld terughebt. Dat zou echt verbeterd kunnen worden.

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Neenah Neenah

14 May 2020, 19:54

  • GB

There should be a NO STAR RATING NAVABI

There should be a NO STAR RATING for Navabi. About 2 years ago I foolishly bought 3 of the VERY same dresses at quite a large expense. On all three, the lining got tattered right away (looked like a lion clawed through it). I have dresses that are 10 years old and the lining is still intact eg Monsoon/Bella Figura. When I complained they told me it was because they were over two years old in other words suggesting I wore them 24/7 for 2 years Not the case. I hardly wore them and now I don't wear them and look at them in horror and anger. I also had items lost and their team made me sign a statement saying I DID NOT steal them and then claim for money. They are awful, awful, awful. Deal at your own risk. You have been warned. NB: they ignored my emails when I complained two years ago. So I tried again early this year and they have threatened me and said I AM NOT to email them anymore and all I asked was that they should have apologised and shown some dignity. They are NASTY, awful, threatening and scary.

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marchetti

11 May 2020, 16:01

  • FR

Surtout ne pas commander...

Surtout ne pas commander... Compte tenu du confinement je n'ai jamais reçu ma commande( 99 Euros) depuis je bataille pour le remboursement J'ai envoyé 4 fois les informations demandées ,toujours les mêmes ,chaque fois une signature de conseillère differente .Je n'ai pas les moyens de perdre une telle somme je vais je crois porter plainte.Surtout dites à vos amis que les remboursements ne sont pas fiables ,c'est le moins que je puisse dire! c'était ma 1 ère commande!