Vom 1Kontakt mit Enpal bis zur Inbetriebnahme der Solaranlage vergingen keine 2 Monate.Alle Termine wurden eingehalten.Auch die Formalitäten und Abstimmungen mit dem Energieversorger wurden von Enpal vorgenommen.Die Montageteams erstellten die Anlage in 3 Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit, inklusive Inbetriebnahme.Als 76 jähriger Mensch kann ich mich bei Enpal nur bedanken wir einwandfrei alles funktioniert hat. Ich kann Enpal bis dato.nur empfehlen

Ich wollte ein Angebot von enpal einholen. Noch am selben Tag wurde mir ein online-Gespräch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter vermittelt. Als ich allerdings aufgefordert wurde, am Ende des Gesprächs eine elektronische Unterschrift zu leisten, habe ich dankend abgelehnt. Trotzdem erhielt ich ein (Standard-)-Angebot, in dem meine gesamte Dachfläche mit PV-Modulen zugepflastert war - auch die Nordseite. Das ist ca. das 3-fache von dem, was ich eigentlich benötige und natürlch war auch der Preis ca. 3 mal so hoch wie andere lokale Anbieter. Scheinbar will enpal möglichst viel Solarfläche verkaufen um dann für die nächsten Jahre billigen Strom abnehmen zu können. Der Käufer zahlts ja. Einen Tag später wurde ich wieder angerufen und ich habe das Angebot und jede weitere Zusammenarbeit abgeleht. Mein Argument war, dass ich mich nicht an einen Monopolisten binden möchte. Wer weiß, welche Ideen eine zukünftige Geschäftsleitung bzgl. Preisgestaltung (Wartungsvertrag, Einspeisevergütung, etc...) haben wird. Seitdem sind knapp 3 Wochen vergangen und ich habe jeden 2. oder 3. Tag einen Anruf von Enpal erhalten obwohl ich jedes mal darum gebeten habe, mich aus der Datenbank zu löschen. Der letzte Anruf war dermaßen unfreundlich, dass ich aufgelegt habe. Ich bin froh, gleich abgelehnt zu haben. Ich vermute, dass ich einen Vertragsabschluss später sehr bereut hätte. Update 25.03.25: geforderte Infos an Enpal gesendet. Ich hoffe, dass ich jetzt nicht wieder in der Datenbank lande.

Ich wurde verständlich über die Möglichkeiten bei Enpal informiert. Ich freue mich auf den Baubarkeitsprüfungstermin (Solar Premium Check)!

Gute Beratung. Vor Ort Prüfung vor Angebot. Schnelle gute fachgerechte Installation und Inbetriebnahme innerhalb einer Woche. PV Anlage läuft nun schon eine Woche perfekt und wir sind sehr zufrieden damit.

Nach erfolglosen Reklamationen, bezüglich einer falschen Information zur Aufbauhöhe der Anlage (es scheint wohl niemand zu Interessieren, was der Kunde für Probleme hat) habe ich von einer Frau Zahn einen Anruf bekommen, welche sich die Zeit genommen hat, die Probleme des Kunden anzuhören. Ich habe nun wieder Hoffnung, das die Anlage letztendlich doch noch so fertiggestellt wird, das ich mich darüber freuen kann. Ich lege meine ganze Hoffnung in das Pilotprojekt, welches Frau Zahn angehört.

Schnelles und pünktliche Arbeiten.

Die Planung der Arbeiten waren gut vorbereitet. Die einzelnen Arbeitsschritte liefen perfekt Hand in hand.Innerhalb einer Woche waren die panels montiert und elektrisch angeschlossen,

schnelle, und zuverlässige Montage der Anlage, die sofort Strom produzierte. Auch nach einem Jahr sehr zufrieden mit der Leistungsfähigkeit und Übersicht in der Darstellung der Aufschlüsselung der Leistungswerte.

Netter Kontakt, alle Fragen konnten sehr genau beantwortet werden.

Vertrieb ist super, alles danach eine Katastrophe. Kommunikation nur über Bot, man bekommt niemand ans Telefon und auch per E-Mail wird nicht reagiert. In Summe bei 6 Terminen (für die ich Urlaub nehmen musste), ist niemand erschienen. Gekaufte Notstromversorgung bis heute nicht geliefert (Montage 9 Monate her). Große Schäden am Haus angerichtet, alles total dreckig und unordentlich hinterlassen. Die Schäden wurden vertuscht (z.B. defekte Ziegel in den Müll gemischt und nicht ersetzt) Unerlaube Arbeiten ohne Sicherung auf dem Dach, Hochvoltkabel lebensgefährlich verlegt, etc. pp. Da es keinerlei Reaktion auch auf einen Vorschlag von Anwalt gab, liegt das ganze nun vor Gericht. Auch dem Gericht wird nicht geantwortet, sondern nur eine Fristverlängerung nach der anderen beantragt. Das Dach ist nach der Installation undicht und muss komplett erneuert werden. Jede Menge weitere Folgeschäden. Zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung. ENPAL zahlt jedem Kunden für Empfehlungen Geld, daher bekommen die viele positive Bewertungen, die man nicht ganz ernst nehmen kann.