Sehr gute Inhalte und schnelle Erreichbarkeit bei Fragen
Ich studiere an der Akad seit mittlerweile über 2 Jahren in einem Bachelor-Studiengang und ich bin rundum zufrieden. Die Inhalte sind gut aufbereitet. Zur Erreichbarkeit bei Fragen habe ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht, egal ob Betreuungsteam, Prüfungsamt oder Dozenten - ich musste maximal 2-3 Tage warten auf eine Antwort, meistens kam aber schon nach einem Tag eine Rückmeldung. Die ganzen negativen Bewertungen kann ich daher überhaupt nicht nachvollziehen. Natürlich muss man sich den Lernstoff selbst beibringen und durcharbeiten, das nimmt keiner für einen ab. Das sollte aber bei einem Fernstudium ohnehin von Anfang klar sein. Lediglich die Seminare könnten besser aufbereitet sein. Da aber die Dozenten bisher alle meine Fragen schnell und gut beantwortet haben, ist das auch eher ein kleiner Makel.
Kundenservice? Fehl am Platz!
Also, auch wenn ich bisher nicht gebucht habe, glaube ich den ganzen negativen Bewertungen. Ich hatte AKAD via WhatsApp kontaktiert, weil ich zwei Kurse / Weiterbildungen buchen wollte. Nach einem Tag kam die Antwort, dass wenn ich will, ein Beratungsgespräch mit einem Studienexperten vereinbart werden kann. Diese habe ich natürlich bejaht. So weit so gut. Nur bis dato, also 2 Wochen später, immer noch keine Antwort. Habe paar mal noch geschrieben. Trotzdem keine Reaktion. Dazu sage ich nur, super kundenorientiert (Ironie). Werde die Weiterbildungen jetzt woanders durchführen.
Sehr gutes Angebot
Sehr gutes Angebot. Gute Erreichbarkeit. Schnelle und kompetente Rückmeldung
Kunden-was? ... Service - Fehlanzeige!
Es fängt schon bei einer sehr fragwürdig programmierten Buchungsmaske an. Das System möchte dass der Teilnehmer selbe bucht. Was aber wenn ein Unternehmen einen Mitarbeiter anmelden möchte? Also insgesamt hier schon nicht wirklich durchdacht. Der Kundenservice gibt bei Nachfragen an, dass er telefonisch niemanden erreicht hätte. Das unabhängig von einander bei 2-3 Service Telefonisten mit denen man in einem Buchungsprozess zu tun hatte. Diese sind dann auch noch sehr frech und nicht lösungsorientiert unterwegs. FAZIT: Kunde (Unternehmen) zieht Auftrag zurück. Dann schulen wir eben wo anders. Gut, dass unser Mitarbeiter dadurch vor weiteren Erfahrung mit AKAD verschont bleibt. Ein Stern, weil ich wohl mindestens einen vergeben muss!
Guter Preis und das wars
Auch ich wurde leider vom günstigen Preis und der Werbung geblendet. Ich wollte direkt anfangen und das zu einem guten Preis. Und das war auch wirklich das einzige, was funktioniert hat und 1 Stern wert ist. Ich habe den "Bilanzbuchhalter-" Kurs angefangen. Leider sind die Aufgabe viel zu theoretisch und überhaupt nicht an den IHK-Prüfungen orientiert. Wenn man eine IHK-Prüfung ablegen möchte, muss man nach meiner Erfahrung hauptsächlich alte Prüfungsaufgaben machen. In den AKAD-Büchern findet man hierzu leider gar nicht. Dazu kommen noch zahlreiche inhaltliche und orthografische Fehler. Aber am aller schlimmsten finde ich die fehlende Erreichbarkeit der Dozenten. Es dauert Tage, Wochen und teilweile Monate, bis man eine Antwort bekommt! Bei einer Frage warte ich nun schon seit 3 Monaten. Keine Rückmeldung, obwohl ich bereits das Team darauf hingewiesen habe, mir versprochen wurde, der Dozent würde sich melden, usw. Ich könnte ewig so weiterschreiben. Ich werde die Prüfung nun im Alleingang mithilfe alter Prüfungsaufgaben im Alleingang ablegen. Ich bin mir sicher, dass ich das auch ohne knapp 160 EUR im Monat ausgeben zu müssen, schaffen werde.
Sehr theoretisch
Sehr theoretisch. Kein praktischer Bezug oder Beispiele. In den Probeklausuren sind frappierende Orthographische und grammatikalische Fehler vorhanden. Teilweise fehlen ganze Wörter oder Buchstaben in der Fragestellung. Die Klausur zielt überhaupt nicht darauf ab ob man das Thema per se verstanden hat sondern hängt sich an einzelnen Wörtern oder begriffen auf, welche in 400 Seiten nur 1x auftauchen. Fragen werden gar nicht oder erst nach Wochen beantwortet.
Leider kann ich ein Studium an der AKAD…
Leider kann ich ein Studium an der AKAD nicht empfehlen. Es wird nur auf den eigenen Profit geschaut und man kann nicht erwarten, dass man einem entgegenkommt (z.B. bei Arbeitslosigkeit aufgrund von Corona). Des Weiteren ist der Inhalt des Studiums sehr theoretisch, so dass man in der Praxis kaum Anwendung dafür findet. Auch bei der Suche nach einem Praktikumsplatz ist es schwierig, ein Unternehmen zu finden, dass mit der AKAD etwas anfangen kann. Oftmals wurde mir abgesagt, mit der Begründung, man kenne den Lerninhalt dieser Universität nicht. Letztendlich habe ich mich dazu entschieden zur Konkurrenz zu wechseln und siehe da: Plötzlich kann ich mich vor Praktikumsplätzen und Arbeitsangeboten nicht mehr retten!
Stark veraltete oder fehlende Inhalte
Stark veraltete oder fehlende Inhalte, einiges an technischen Fehlern und Ausfällen bei den Online-Klausuren, die das Studium verlängern und Fragen bzw. Probleme werden mit viel Glück nach einem Monat von der Studienbetreuung beantwortet oder behoben. Schicker Unternehmensauftritt, ja - aber alles leere Versprechungen. Mittlerweile gibt es auch andere Anbieter, die die moderneren Studiengänge als Fernstudium anbieten, daher werde ich wechseln.
Absolut nicht empfehlenswert!
Absolut nicht empfehlenswert!
Online Klausuren und Qualität des…
Online Klausuren und Qualität des Studiengangs entsprechen nicht dem was man erwartet zu dem Preis. Kann ich nicht weiterempfehlen.