Impossibile contattare l'amministrazione al numero di telefono. Non si degnano neppure di rispondere alle mail. Non riesco a registrarmi al loro sito e non riesco a contattare nessuno per risolvere il problema. Non c'è nessun customer service! Ci si riempie la bocca di mobilità sostenibile e poi....

Impossibile prenotare da una.settimana alle ore più disparate della giornata ...credo che il "servizio" sia limitato a poche macchine per tutta la Sicilia ...non può funzionare ..l'unica cosa che funziona alla perfezione sono gli addebiti !!! da dimenticare!!

Très bon accueil et très professionnel

Todo muy bien, vinieron a recogernos al aeropuerto, el personal muy amable. En el tema del seguro del coche lo explicaron muy bien, si no te haces el seguro, q nosotros no lo hicimos, si tienes un golpe tengas o no razón te van a retener la fianza. No me sentí engañado en ningún momento yo decidí q hacer

È pazzesco!!!! sono diversi giorni che cerco di prenotare una vettura, anche presso parcheggi distanti dal mio domicilio. NON VI SONO VETTURE DISPONIBILI. Un servizio di autonoleggio a pagamento che non ha abbastanza vetture da soddisfare le esigenze dei clienti, non è accettabile! Organizzatevi, È UNA VERGOGNA!!!!!

ES INCREÍBLE LLEVO MÁS DE UN MES ESPERANDO QUE ME PUEDAN DEVOLVER EL DEPOSITO RETENIDO, YA Q DEVOLVÍ EL COCHE BIEN Y TODO, LLAMO NADIE DA LA CARA, Y SI LA DAN DICEN ESPERAR, Y ME DICEN Q FUE LIBERADO Y MI BANCO NO VE NADA, Q MAL NO JUEGUEN CN EL DINERO DE LAS PERSONAS LO NECESITO POR FAVOR,Y OKRENTACAR ME ESTA HACIENDO LO MISMO LO HICE LA PRIMERA SEMANA CON AMIGOS Y LA SEGUNDA CON OK DE LAS 2 SEMANAS Q LO TUVE LOS COCHES, NECESITO SOLUCIÓN POR FAVOR

Llevo tres meses esperando que se me devuelva el importe de un siniestro provocado por un tercero y que AmigoAutos debe reclamar a la compañia contraria. No contestan, no te dan ninguna información y sobre todo te pillan el dinero con un peritaje propio desmesurado por un pequeño rasguño en el vehículo y luego no realizan la reclamación a la compañía aseguradora contraria. La desprotección y la falta de atención de esta empresa es descomunal. No he visto nunca una empresa en la que el cliente sea simplemente un uso de vehiculo y luego dejar tirado. Insisto en quien tenga previsto alquilar un vehiculo en esta empresa que lo haga en cualquier otra y evite AmigoAutos. Seguiré informando de mi odisea con ellos. OCU y abogados van a iniciar su trabajo contra esta empresa.

En el mes de agosto alquilamos un coche y por desgracia una autocaravana nos dió un golpe bestial en la parte trasera del vehículo cuando el nuestro estaba estacionado. La compañía aseguradora del otro vehículo se tenía que hacer cargo de todo, pero a la espera de todo el trámite nos bloquearon en la tarjeta el importe que ellos creyeron conveniente y aún estamos a la espera de la devolución. Son nefastos, incompetentes y unos pésimos gestores, ya que no ayudan en nada y con la excusa de la pandèmia todo lo alargan sin más. Nunca más reservaremos nada con ellos. Que nadie caiga en precios baratos que luego salen más caros que en ninguna otra aseguradora.

Il peggior servizio che abbia mai avuto. Mi hanno cambiato l’orario del volo, ho provato a contattare il servizio clienti in qualunque modo, ho scritto 4 email, compilato il form, nessuno mi ha mai risposto. Risultato, ora devo aspettare 10 ore prima che mi diano l’auto. Oltretutto personale molto scortese, che non dimostra alcuna disponibilità. Mai più prenderò un’auto con Amigoautos.

Experiencia Fatal. tengo la reserva 5188062 para la fecha del 08/04/2020, la cual no se llevó a cabo por el tema de la pandemia. Días antes les envié un correo electrónico notificando la cancelación anticipada. Desde entonces les he llamado varias veces sin éxito. les he enviado varios correos electrónicos reclamando la devolución del importe no satisfecho. no contesta nadie . Todos los teléfonos te ponen en espera eterna, incluso el 971 12 68 80 Ya solamente me queda la vía judicial.