Super god oplevelse og stort udvalg. Jeg var ærligt lidt skeptisk grundet anmeldelserne herinde, men fik super god og hurtig service. Vores produkt ankom hurtigere end forventet og oplevede super kontakt med kundeservice. Kan varmt anbefales og vi køber gerne herfra igen. (Og pengene blev selvfølgelig først trukket efter at jeg havde modtaget produktet - som alle almindelige onlinekøb).

Skøn oplevelse!🫶🏼 Jeg bestilte 2 af de smukke luftballoner fra hjemmesiden og de er SÅ flotte!! Det er en smuk hjemmeside og jeg modtog pakken få dage efter og min datter er så glad for sin smukke julegave!😍👏🏼 Det er ikke sidste gang jeg handler her, da de også har så mange unikke ting, som andre danske hjemmesider ikke har!😍🫶🏼 Glædelig jul og godt nytår herfra!🎄🎉

Bestilt vare den 8 december 2022. Forventet Leveringstid 4-10 dage hverdage. Så ingen problemer ang. julegaver. Dog er det nu d. 23/12 og jeg har endnu ikke modtaget. De tager heller ikke telefonen, og via mail kan de fortælle at de er gået på juleferie!! Fantastisk!!

Min mor købte en rutchebane d. 3/12 som skulle have været en julegave til i morgen. Men den er ikke kommet og det kan naturligvis ikke nås nu. Vi havde aldrig forestillet os at det ville være et problem at få den leveret inden jul. Det er 3 uger før?? Vi er rigtig ærgerlige over at vi handlede hos littlehugs - Kæmpe skuffelse.

jeg bestilte den 10. december, pengene blev trukket straks. leveringstid var oplyst til 4-10 dage. Jeg har INTET modtaget - heller ikke at det skulle være på vej. Forsøger at ringe flere gange, men ingen tager telefonen. VIRKELIG dårligt

Virkelig ked af at have købt julegaven til mine børn på denne hjemmeside - Bestilte d. 25/11 med oplyst leveringstid 7-14 dage, her d. 21/12 er den stadig ikke afsendt og de trækker bare tiden. Pengene blev trukket d. 25/11!!!!! Så nu er der nok ingen julegave til børnene, SÅ dårlig service!

Havde bestilt en hård skums rutsjebane til en julegave. Bestilt på Black friday tilbud. Desværre var den i rest, så derfor forsinket, hvilket jo kan ske. Dog blev den forsikret at den kom inden jul. Hver eneste gang jeg spurgte på status fik jeg svar inden for et par timer - selv en sen aften. Jeg får varen i starten af næste uge - længe før juleaften.

Lækkert produkt, præcis levering. Men hold nu op; en total ringe samlevejledning. Og ikke muligt at få en anden, det findes ikke. Det må kunne gøres bedre. Og den ene her i familien er håndværker…..

Bestilte den 26-11-2022 en hård skumrutsjebane med levering indenfor 4-10 hverdage. Det var en fødselsdagsgave til den 4-12-2022, dermed var jeg klar over, at der var risiko for, at varen ikke nåede frem til den pågældende dato. 8-12-2022 undrer jeg mig over, at varen ikke er på vej. Jeg ringer jeg til LittleHugs, men ingen tager telefonen. Jeg sender derefter en mail, hvor jeg spørger til, om det er afsendt. Det er det ikke og jeg skal forvente 10 hverdage fra bestillingstidspunktet. Ved midnat til 10 hverdag, får jeg en besked om, at varen desværre er løbet tør i produktionen, men det forhåbentlig kommer næste uge. Nu er der gået 18 dage og jeg venter stadig på varen. Kundeservice er ikke til nogen hjælp. De kan kun beklage og sende flabede svar :)

25/11 bestiller jeg RUTSJEBANESÆT + BALANCEBRO OG BOLD. Modtager med det samme en ordre bekræftigelse. Jeg modtager aldrig mere, så jeg kontakter dem via mail, hvor jeg spørger indtil forventet leveringsdato. Littlehugs svare hurtigt, men med et lidt flabet svar; det fremgår tydeligt at jeg skal forvente op til 10 hverdage. - ja okay jeg venter til tiende dagen, hvor jeg igen må kontakte dem på mail. Jeg spørger om jeg kan forvente varen afsendt næste uge, da den skal bruges til jul, at jeg har forståelse for travlhed men at kommunikation er vigtigt. De fik mit nummer, så de kunne træffe mig på telefon. De ringer ikke, men jeg Får hurtig svar på mail, at de må have “ glemt “at sende mig det svar som de havde sendt ud til andre kunder . I beskeden fremgår det, at de ikke kan sende varen til tiden og vi skal være tålmodige. Undre mig over jeg ikke fik den information ved første henvendelse, da de burde være klar over de ikke kunne overholde leveringen. Jeg mister desværre tilliden til littlehugs ved den manglende kommunikation og “forglemmelsen” af at skrive til mig. Kan læse mange andre har samme kedelige oplevelse og hvis de sidste julegaver skal i hus inden jul, vil jeg anbefale et andet firma Håber littlehugs vil komme med en mere konkret beskrivelse til mig om hvad jeg kan forvente om min bestilte vare.