Fantastiske produkter. Leveringstiden blev overholdt og kundeservice var super gode.

Super god kundeservice!

Rigtig gode produkter og service! Meget behjælpelige 😁

Super hurtig ekspedition - varen kom i løbet af meget få dage og lever 100% op til forventningerne

Hurtig levering, skønne og flotte varer til børn Det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.

Little Hugs, har seriøst de fineste ting til baby, alt ligner en drøm😍 Jeg har altid været så tilfreds med servicen og produkterne fra dem. Jeg har været i dialog med en rigtig sød og serviceminded medarbejder Natasja😍 alt i alt top service hos Little Hugs

1 stjerne er langt over hvad de fortjener. Det har nu taget næsten 5 md og jeg står stadig uden en seng til min datter som fylder 2 år om 2 uger. Første gang modtog jeg sengen i den forkerte farve. Anden gang modtog jeg en HALV seng som også var forkert fyldt med hakker, halvfærdige samlinger og maling med indtørret støv. 3 gang modtog jeg igen kun siderne af en seng! Anden gang da jeg modtog den forkerte halve seng, som nu er for 6 uger siden skulle de have sendt en ny seng, men det ville de ikke. 3 gang aftaler vi at jeg skal have resten af sengen inden for 2 uger. Halvanden uge efter siger de jeg får en helt ny seng samlet men jeg skal vente yderligere 2-3 uger+ 1 uges levering= 1 md mere ventetid! Gad vide om de overhovedet formår at få sendt den rigtige seng om 1 md, som vil ende med at have taget dem 6 måneder at sende! Jeg har derfor af frygt dem bedt om at sende de dele der mangler til den seng vi har som de lovede så min datter kan få en seng at sove i, men det vil de ikke. Hold jer langt væk fra dette firma. Jeg håber at denne anmeldelse vil få dem til at tage sig sammen og sende en seng ASAP. Det er simpelthen umenneskeligt at byde folk og et lille barn dette. Et halvt års helvedes forløb og de ville kun kompensere 746 kr, som jeg stadig ikke har modtaget. De burde have givet os den seng uden beregning med alt det stress og hovedpine i et halvt år nu snart. Inkompetent har jeg nok formået at kalde dem et par gange af frustration. Også er de så frække at sige igen og igen, i kan jo bare købe en seng et andet sted og få returneret jeres penge!

Jeg har købt en tremmeseng samt en slyngevugge hos Littlehugs. Kvaliteten er super god, og jeg har mig et lykkeligt barn, der får sig nogen gode lange lure. Alt i alt, er jeg virkelig tilfreds med produkterne.

Aldrig igen ….

Havde en bestilt en legemåtte fra little hugs. Der kom desværre ikke den rette frem, det gjorde jeg little hugs opmærksom på, hvortil jeg får sendt en ny , og returnere den gamle. Her går det galt, jeg bliver ved med få sendt varen retur til mig selv fra gls. Jeg ringer til little hugs og skriver også mail, det virker ikke til de selv er klar over at måtten aldrig er kommet retur til dem, i det hele taget virker det ikke til at de har styr på hvad der kommer ind og ud. Jeg er i konspodance med little hugs hvor jeg bliver svaret indenfor få minutter af flere omgange men igen på sidste mail hvor jeg ber om et opkald, bliver der igen stille. Herved får jeg retur på svar at der ferie og derfor længere svar tid, men vi var jo i diaolog. De svar jeg har fået fra little hugs synes jeg på ingen måder er et firma der tager ansvar i form af deres egen rolle. Jeg synes det super ærgelig, produktet er jeg glad for, men jeg ville aldrig turde handle der igen, har brugt så meget energi og tid på egentlig bare at hjælpe virksomheden til at få styr på deres ting, og når man så får nogle ikke særlig kundeminded svar retur, bliver man super ærgelig over dette. Så hermed kommer den anmeldelse,ærgelig måde at behandler kunder på. Det er simpelthen ikke besværet værd. Nu skulle måtten gerne blive hentet på fredag og jeg håber at den hovedpine ikke ligger hos mig længere.