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Herr stavros

18 November 2024, 21:28

  • DE

Es gab Schwierigkeiten mit die…

Es gab Schwierigkeiten mit die Lieferung, aber mit eine kurze Email, alles war schon geklärt. Vielen Dank an die Frau Bichlmaier.

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MW

18 November 2024, 19:16

  • DE

Schnelle Lösungsfinder

Mir wurde schnell, unkompliziert und kompetent durch Frau Wienhold geholfen.

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Frank Wehr

17 November 2024, 17:27

  • DE

Nie wieder

Seit Wochen ist ist unter der Hotline mit der Durchwahl 2-6 niemand zu erreichen bezüglich einer Reklamation. Lediglich unter der 1 die den Verkauf anbietet. Verkaufen möchte man ja. Als ich den Verkauf darauf angesprochen habe, hieß es man soll das Kontaktformular nutzen. Nach vier Mails keine Antwort erhalten. Seriös geht anders. Nie wieder! Lassen Sie die Finger davon

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karin bukovac

15 November 2024, 18:19

  • AT

Das Team hat uns bezüglich der…

Das Team hat uns bezüglich der Lieferung sehr weiter geholfen... Vielen Dank nochmal für die Bemühungen

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Andreas Löffler

14 November 2024, 05:25

  • DE

Top Bearbeitung unseres Anliegen

Unser Anliegen wurde schnell und unkompliziert von Frau Kielburger zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Sehr netter Kontakt. Vielen Dank

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KundeRe

14 November 2024, 00:37

  • DE

Nach über 1 Woche Ware noch nicht…

Nach über 1 Woche Ware noch nicht erhalten.Am Telefon kamm von 9.00 Uhr 17 .15 Uhr wir haben ei zu starkes Anruferaukommen.Von wegen Heute bestellen,Heute ausgeliefer.

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Florian Aenishänslin

13 November 2024, 17:34

  • DE

Ich fühle mich betrogen

Ich fühle mich betrogen. Ich habe eine große Bestellung mehrere Kühlschränke und Tiefkühlschränke abgegeben. Ein großer Kühlschrank der Marke Gastro Hero ist defekt. Auf meine Reklamation wurde nach 21T nicht reagiert. Jetzt steht er da der Kühlschrank... Die Hotline ist nur für Bestellungen erreichbar, aber nicht für Reklamationen. So geht´s nicht...!

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Teichfischer Ralf

13 November 2024, 03:12

  • DE

Sehr schnelle Rückantwort

Sehr schnelle Rückantwort und auch sehr freundlich geschrieben danke danke

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J. Melching

12 November 2024, 19:50

  • DE

Reklamation wird ignoriert, KEINE Reaktion

wir haben eine größere Anzahl Tabletts mit Anti-Rutsch-Beschichtung dort bestellt, die Probleme machen: Reinigung auf der Oberfläche nahezu unmöglich und die Tabletts sind krumm/zeigen Richtung Mitte eine Wölbung. Reklamation wird einfach ignoriert, trotz mehrfacher Nachfragen. After-Sale-Service nicht vorhanden, wozu auch, Geld wurde ja bereits verdient! NIE WIEDER!

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TGS

08 November 2024, 19:57

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Garantiefall wird einfach ausgesessen - keine Reaktion

Ein gekauftes Gerät gab nach 8 Monaten den Geist auf - kann ja mal passieren -, aber leider ist es nicht möglich, diesen Garantiefall abzuwickeln. Auf der Homepage ist zwar eine Retourennummer vergeben wurden, nach telefonischer Rücksprache (fast unmöglich, dort jemanden ans Telefon zu bekommen) aber angeblich nichts bei Ihnen angekommen (Screenshotbeweis liegt vor). Also nochmals alles per Mail geschickt. Wieder keinerlei Reaktionen. Ganz schlechtes Verhalten - nie wieder.