Probleem met foutief bestelde cilinders snel opgelost! Dank !

Erg goed geholpen door de klantenservice. Mijn Sodasteam was al 5 jaar oud maar toch alle moeite om te helpen en gratis een nieuwe kabel. Top!!

Na het afbreken van een klein stukje plastic aan de drukknop van onze sodastream, nam ik contact op met de klantenservice met de vraag of mijn toestel kon worden hersteld. Een zeer vriendelijke medewerkster Samia antwoordde mij meteen dat, hoewel mijn garantieperiode verlopen was, ik mijn toestel kosteloos mocht verzenden om het, indien mogelijk, te laten repareren. Maar vandaag werd er een volledig nieuw toestel geleverd, absoluut SUPER SERVICE, waarvoor hartelijk dank - bij ons sprankelt het water weer!!

Sharifa van Sodastream was heel behulpzaam en vriendelijk! Ze was erg geduldig en dacht goed mee. Ik heb nu weer een goed werkend toestel. Super netjes en zeker aan te bevelen!

I ordered cylinders from the online store. I thought I had paid for them immediately. They arrived and I never had another thing from the company. Now I receive a Laatste Aanmaning from billink for the bill. I had no idea I had a bill to pay! The excess fees for this are shocking and I will never order from any of these sites again.

SodaStream's customer support helped me troubleshoot pressurization issues with my SodaStream. Customer service agent, Samia, was able to find the issue and send me a missing part. I appreciate that even though I was outside my warranty, SodaStream still worked with me to fix the problem.

Klantenservice schijnt bij Sodastream toch wel grote prioriteit te hebben. Super klantvriendelijk en professioneel verder geholpen. Super service ! Bestond dit maar meer in de wereld !

ik ben zeer tevreden met de herhaalde service van joshua om volhardend een probleem op te lossen. het gaat om het opsturen van de "oude" rechte flessen omdat de nieuwe flessen niet passen op de eerste versie sodastream-apparaten. joshua heeft tot vier keer toe service verleend. super!

Fantastische service! Vriendelijk en naar tevredenheid!

Toen BCC het met de service liet afweten heb ik Sodastream gebeld. Samia heeft mij daar uitstekend geholpen. Ook al ging het de eerste zending niet helemaal juist, de tweede keer werd dit wederom uitstekend opgelost. Dit is tenminste een bedrijf dat begrijpt dat zakendoen met goede service de beste oplossing is. Dank Sodastream voor het perfect oppakken van de nalatigheid van de verkoper