Betrüger, ich warte seit über 3 Wochen auf meine Rückerstattung, auf meine Mails wird natürlich nicht geantwortet

Die Kleidung ist gut, aber der Kundenservice katastrophal. Habe vor fast vier Wochen retourniert und seitdem keine Rückmeldung erhalten. Auf meine Nachfragen per Mail bis heute keine Antwort und auch am Telefon geht keiner dran. Sehr, sehr schade, weil ich es eigentlich ganz schön fand mal nicht bei Oace oder Teveo Sportkleidung zu kaufen. Hauptsache bei der Fibo groß promoten, wie wäre es stattdessen mit Personal im Kundenservice? Werde dort kein zweites Mal bestellen.

0 Sterne Kundenservice einfach nur schlecht. Bestelle dort nichts mehr. Rückmeldungen kommen nach 3-4 Wochen. Damit wird aber null auf das eigentliche Anliegen eingegangen.

Scam! You have to pay for return shipping and they will still charge you for every returned item. I've lost over 25€ from my 99€ order! How about that for earning money for nothing...

Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber leider gibt es diese Möglichkeit nicht zur Auswahl. Am 25.03. habe ich meine Bestellung retourniert und bis heute keine Rückzahlung erhalten. Der Kundenservice ist super schlecht und ignoriert jegliche Anfragen - egal ob man anruft, E-Mails schreibt oder den WhatsApp Service nutzt. Sowas habe ich noch nie erlebt, wirklich sehr enttäuschend. Mein Geld werde ich wahrscheinlich nicht mehr zurückbekommen, aber aus Fehlern lernt man. Nie wieder werde ich bei Smilodox bestellen.

Der letzte Laden. Es werden nur posetive Kommentare sofort beantwortet, fällt hier als 1. Auf👍😂😂 Ich warte seit über 1 Monat auf mein Geld, nachdem ich fast 3 Wochen auf meine Ware gewartet habe, die überhaupt NICHT gepasst hat. Per WhatsApp, per Instagram, per Mail... Man BEKOMMT KEINE ANTWORT. Hallo? Die Firma ist aus Hamburg, warum dauert das alles so lange? Das ist doch nicht normal. Hauptsache die Kohle der Kunden einkassieren und alles anderes ist egal. WARUM BEKOMMT MAN KEINE ANTWORT VON EUCH??????

Kundensupport ist ne Katastrophe, man wartet fast 3 Wochen auf eine halbherzige Email, die nicht mal das Anliegen klärt. Die Artikel mag ich eigentlich sehr gerne, aber eine Leggings ist nach 1 Woche im Schritt kaputt gegangen, ich soll sie zurück schicken, aber Ersatz kann keiner gestellt werden, ärgerlich wenn es extra im Set bestellt wird.

Ganz schlechter Kundenservice!!!! Nie wieder

Katastrophaler Kundenservice, man erreicht niemand! Weder per Mail oder Telefon, Chat funktioniert auch nicht. Ich bleibe auf meinen Kosten sitzen, da ich keine Rückantwort bekomme!

Ich bin sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie dieses Unternehmen mit seinen Kunden umgeht. Ich habe zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet und während dieser Zeit mehrere E-Mails geschrieben, um mich nach dem Status meiner Bestellung zu erkundigen, da ich keine Bestätigung erhalten hatte, obwohl ich bereits bezahlt hatte. Als meine Bestellung endlich ankam, fehlten zwei Artikel. Bis heute habe ich diese Artikel nicht erhalten und das Unternehmen hat nicht auf meine E-Mails reagiert.Aber das Geld schön einbehaten.Ich bin sehr verärgert über diese Situation und kann nur davon abraten, bei diesem Unternehmen zu bestellen.